Grain de malice

C'est magnifique endroit que je connais pas trop bien

Toute l’équipe du magasin Grain de Malice Saint Grégoire en Ille-et-Vilaine est très sympa et professionnelle. Par contre le service client ne répond pas au téléphone ni aux relances mails, je précise que c’est bien pendant les périodes d’ouverture et hors vacances, il a fallu que ce soit ma boutique qui relance également deux fois pour que je reçoive mon remboursement pour article manquant dans ma livraison. Aucun mail d’excuse ou de suivi de la part du service client.

VENDEUSES HYPER SYMPATHIQUE SAUF LA RESPONSABLE, je n'achète jamais rien si elle est présente alors que si elle n'est pas là c'est certain que je part toujours avec quelque chose. Samedi c'était la combinaison en jean. Seul point NÉGATIF LA RESPONSABLE

personnel boutique en général pas accueillant, en ce qui concerne le site ou le siège social pour réclamation, absence totale, ils font les morts. Nous sommes uniquement des portefeuilles sur pattes.Enseigne qui a bien perdue sa valeur

Magasin de Montauban, responsable très très désagréable ne devrait pas faire ce métier méchante avec les clients moi même handicapée elle ferme la caisse devant moi pas normal non? Je ne reviendrai pas dans ce magasin quand je vois cette personne je fais demi tour,.j irais à Blagnac(toulouse)

Très déçue de l’accueil que j’ai reçu chez Grain de Malice du Plessis Belleville (60) ce jour ! Je suis venue retourner un article acheté il y a quelques jours car la taille ne me convenait pas, la vendeuse n’a pas voulu me faire un avoir total avec les 5€ de bienvenue (alors que le délai d’utilisation n’est pas dépassé) alors que je proposais de reprendre un article en boutique ! Et quand je demande le remboursement de la partie réellement déboursée, en m’asseyant donc sur l’offre de bienvenue, on me dit que ce n’est pas possible les retours se font uniquement en avoir ! Bien sûr cela ne m’a pas été précisé lors de mon achat. Entre ça et l’amabilité de la vendeuse ça ne me donne pas envie de retourner chez vous. Très déçue dommage vous proposez de beaux vêtements.

Très déçue de la responsable du magasin Grain de Malice à Valenciennes. A refusé de reprendre un article déformé (élargi) après le premier lavage.