Mutuelle de santé à Vesoul

A fuir. Ma compagne décide de rejoindre la MMC. Le 31 janvier 2022 un mail nous demande de signer la demande de résiliation envers l'autre mutuelle. Surprise au mois d'avril nous avons prélèvement MMC et Prélèvement de l'ancienne mutuelle. En effet, ils ont oublié de faire la demande de résiliation et entre temps ma compagne a eu un remboursement de lunette par la MMC. Lors des échanges téléphoniques et de notre visite ce matin la réponse est simple. Faites nous un courrier en demandant le report de la date d'effet de la MMC au mois de juillet et vous nous redonnez l'argent du remboursement de vos lunettes pour obtenir le remboursement auprès de l'ancienne mutuelle. C'est donc nous qui devons encore une fois faire le nécessaire, avancer de l'argent et avoir encore 2 mutuelles a payé. La personne qui a fait l'erreur d'oublier de faire la résiliation doit payer si la MMC ne prend pas en charge les erreurs du personnel. De plus nous avions demandé un rendez vous avec un responsable mais j'ai plutôt l'impression que l'on c'est moqué de nous car la personne qui nous a reçue son badge était retourné. Enfin bref demain j'ai rendez vous avec mon assistance juridique. Affaire a suivre. Mais je ne payerai pas les erreurs de personnes incompétentes.