Mutuelle MMC

Tags: Siège social, Mutuelle de santé,

• Geneviève.o

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  Le 03/08/2022 à 16:36

  Mutuelle nulle !! je ne recommande pas !! ils ne savent pas lire les décomptes sécurité sociales ni les factures !! Je leur ai envoyé une facture de 45€ pour remboursement de spécialiste, et sur l'espace adhérent ils marque que la facture est de 38€ !! cherchez l'erreur !! et cela fait 3 mois que cela dure !! Je ne resterait pas chez eux !!
• jacques.E

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  Le 26/07/2022 à 15:46

  C'étais une de mes anciennes mutuelle lorsque j'étais encore en activité
• renée.e

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  Le 24/05/2022 à 11:07

  demande de résiliation de mon contrat, par l'intermédiaire d'un courtier de la société axa refus de praeconis,un courtier selon une loi? n'aurait pas le droit de demander une résiliation documents officiels fournis par axa pour résiliation comme de coutume, prélèvement d'un mensualité et difficultés avec préaconis pour la résilitation mutuelle à fuir
• Patrick.h

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  Le 16/05/2022 à 13:20

  Très bon accueil expliquation claire
• Frederic.a

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  Le 02/05/2022 à 15:27

  A fuir. Ma compagne décide de rejoindre la MMC. Le 31 janvier 2022 un mail nous demande de signer la demande de résiliation envers l'autre mutuelle. Surprise au mois d'avril nous avons prélèvement MMC et Prélèvement de l'ancienne mutuelle. En effet, ils ont oublié de faire la demande de résiliation et entre temps ma compagne a eu un remboursement de lunette par la MMC. Lors des échanges téléphoniques et de notre visite ce matin la réponse est simple. Faites nous un courrier en demandant le report de la date d'effet de la MMC au mois de juillet et vous nous redonnez l'argent du remboursement de vos lunettes pour obtenir le remboursement auprès de l'ancienne mutuelle. C'est donc nous qui devons encore une fois faire le nécessaire, avancer de l'argent et avoir encore 2 mutuelles a payé. La personne qui a fait l'erreur d'oublier de faire la résiliation doit payer si la MMC ne prend pas en charge les erreurs du personnel. De plus nous avions demandé un rendez vous avec un responsable mais j'ai plutôt l'impression que l'on c'est moqué de nous car la personne qui nous a reçue son badge était retourné. Enfin bref demain j'ai rendez vous avec mon assistance juridique. Affaire a suivre. Mais je ne payerai pas les erreurs de personnes incompétentes.
• frederic.r

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  Le 02/05/2022 à 07:27

  Sérieux tarif. Toujours un interlocuteur à votre écoute
• lucas.o

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  Le 28/04/2022 à 11:39

  Je recommande pleinement cette mutuelle !!!
• lucas.o

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  Le 28/04/2022 à 11:32

  Personnel très serviable qui est à l'écoute de nos demande. Je recommande vivement cette mutuelle.
• bessiere.i

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  Le 20/02/2022 à 10:22

  Bonjour , impossible de créer mon compte . cordialement
• Joan.o

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  Le 15/02/2022 à 14:14

  Très bon accueil et compréhension de nos attentes, écoute conseil, suivi et réactivité.
• Sylvie.o

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  Le 24/01/2022 à 12:03

  Devis demandé sur internet. Reçu rapidement. Et j ai reçu un bon accompagnement jusqu a l aboutissement de l adhésion.
• Mumu.u

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  Le 18/01/2022 à 13:09

  Je suis dépitée !!!! 6 mois que nous vous avons fourni tous les documents nécessaires à la succession, 6 mois que vous nous menez en bateau. Lors de nos échanges téléphoniques vous nous dîtes que vous allez nous rembourser les cotisations, vous promettez de rappeler mais ne le faites pas. Quand vous nous contactez c'est pour nous dire que oui, vous nous devez de l'argent, mais non, on ne l'aura pas et vous nous donnez juste une adresse mail de réclamation car personne n'y comprend rien . Bref, mutuelle à fuir
• Vanessa.o

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  Le 03/01/2022 à 20:49

  Super impliqué ,rapide
• Christophe.o

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  Le 11/10/2021 à 14:25

  Ayant eu cette mutuelle dans le cadre de mon emploi, je n'ai jamais eu aucun soucis de remboursements. J'ai fais une demande de prise en charge dans le cadre de la pose d'une couronne et, malgré un changement de référence dans le devis qui a nécessité de le refaire et de le transmettre une seconde fois (allongement du délais, mais mutuelle hors de cause), tout s'est bien déroulé.
• garnier.i

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  Le 05/10/2021 à 05:53

  j ai rencontrée des personnes très sympa, professionnel a l écoute avenant
• joel.r

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  Le 18/06/2021 à 14:45

  je suis satisfait des services et de mes remboursements
• Marie.r

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  Le 12/06/2021 à 05:57

  Toujours satisfaisant après des années, l'accueil en physique très aimable.
• Am.m

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  Le 05/02/2021 à 20:37

  Navrant, change subitement de demande de pièces justificatifs, de façon à ne pas rembourser.
• Maelle.a

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  Le 07/01/2021 à 18:52

  Arnaqueurs professionnels mmc ! Ne signez rien, soyez vigilants pour vos proches dépendants, ils sont les cibles adorées de ces assureurs de bas fonds ! Leur pratique est bien ficelée, faites intervenir les associations de consommateurs, l'union fait la force face à ces escrocs !
• SALZARD.a

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  Le 06/01/2021 à 14:56

  Mutuelle d’escroc !!! Voilà 18 mois que je n’ai eu aucun remboursement de leur part malgré plusieurs relances (mails, appels...) !! Il y a toujours un problème ou une excuse pour repousser le remboursement ! Bref un conseil : FUYEZ !!!
• caftan.l

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  Le 27/12/2020 à 14:05

  Mutuelle aux pratiques douteuses, ne rembourse jamais alors que le tiers payant est actif, je suis forcée de tout vérifier à chaque fois et de les appeler et les relancer à plusieurs reprises pour me faire rembourser, ce qui n'est pas normal et ils m'ont même menti sur le fait que je n'avais pas droit à la prime naissance alors que sur mon contrat cela y figure, j'ai dû passer par le RH de la société pour qu'il les recadrer. Mutuelle non professionnelle et qui prend les gens pour des idiots à fuir absolument !
• Bertrand.o

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  Le 20/12/2020 à 18:51

  Méthodes douteuses sur la façon de vendre des contrats Profite de la naïveté et de la gentillesse des personnes âgées en les amadouant au téléphone pour prendre rdv à leur domicile malgré l interdiction d accès mentionnée à la porte de la résidence aux demarcheurs et autres personnes du genre. je qualifierais cette méthode d escroquerie malheureusement légale Du coup résiliation en fin de contrat.
• Aléna.o

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  Le 15/11/2020 à 08:38

  A fuir !!! Ils vous font des devis qu'ils ne tiennent pas (une fois les soins réalisés, ils trouvent beaucoup d’excuses pour éviter de vous rembourser). Ils sont injoignables lors de problèmes. Bref. Portez votre choix sur une autre mutuelle, il y'en a plein Vesoul.
• aurélien.r

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  Le 11/06/2020 à 13:49

  impossible à joindre, pas de réponse aux différents mails, à fuir
• Gubri.v

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  Le 13/03/2020 à 16:02

  Fuyez cette mtuelle a la fin se l annee je,resilie Ne rembourse pas ils,s ont le certificat isos 90001 mais aucune valeur parraport a ce certificat
• Francis.

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  Le 27/02/2020 à 18:31

  Service client inexistant !
• Khelil.c

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  Le 04/12/2019 à 09:36

  Accueil agréable et personnel à l'écoute.
• Daniel.e

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  Le 02/12/2019 à 07:49

  Toujours en maintenance votre site ????
• C.r

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  Le 28/11/2019 à 10:14

  Démarchage téléphonique pour vendre des produits d'assurance avec un mauvais rapport qualité prix
• Audrey.v

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  Le 25/11/2019 à 19:56

  J’ai été mal renseigné pour l’arrêt du contrat prévoyance résultat je me retrouve à payer jusqu’à octobre 2020 car une personne n’a encore pas fait son boulot jusqu’au bout et c’est la 2ème fois pour ma part je suis très mécontente de cette société
• Cathy.a

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  Le 21/10/2019 à 10:34

  Honteux ! Ils ont démarché mon papa de 87 ans qui a alzeihmer, lui ont fait résilier sa mutuelle pour prendre la leur sans aucun scrupule ! Aucun contrat, aucun papier fournit ! Je ne me suis aperçue de l escroquerie que récemment et bien évidemment, ils m envoient balader pour la résiliation puisque le délai de rétraction est passé ! Je vais porter plainte pour abus de faiblesse ! Une façon de faire juste lamentable et écoeurente !
• Nath.

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  Le 25/09/2019 à 14:55

  Mutuelle beaucoup trop chère pour le peu de remboursement.... Quand on appelle, ils faut avoir 4 personnes avoir une pseudo réponse. De plus au moment au moment de résilier le contrat, ils nous imposent de faire un courrier recommandé avec accusé réception.... Et encore 7e de parti en fumée...
• angefabie80.

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  Le 09/07/2019 à 13:19

  Mon père n a rien demandé d eux et il se fait harcelé. Vous comprendrez quand qu on ne veut pas de votre mutuelle de m....?
• jeddi.i

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  Le 10/05/2019 à 07:42

  A fuite absolument!!!! Dés qu’on les contacte pour un remboursement les conseillers deviennent tout de suite désagréable et agressif! Je suis sur un remboursement depuis août 2018 et j’attends toujours!!!! Heureusement que je suis parti! Puis ils ne sont pas moins cher qu’ailleur!!!!!
• Solenne.e

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  Le 26/02/2019 à 08:11

  Ils m'ont viré des dépassements d'honoraires comme convenu. Réponse par mail rapide et efficace...
• Blessing12.

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  Le 02/02/2019 à 21:25

  Je payais près de 64euros par mois ma mutuelle pendant plus de 2 ans sans aucun problème de santé et le jour où je demande le remboursement de ma chambre seule en maternité ils ont fait traîner les choses alors que c'était pris en charge dans mon contrat à environ 30euros/ jour. Déçue car ils ont pas fait le nécessaire en temps et heure et au final j'ai du payer les frais à l'hôpital. Quand on paie ce prix par mois à une mutuelle on s'attend en retour à un remboursement rapide et efficace.
• Anthony.a

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  Le 23/01/2019 à 09:48

  Je travaille pour cette mutuelle depuis 2 ans et mes prestations sont bien remboursées correctement.
• Chantal.i

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  Le 09/01/2019 à 19:11

  très satisfaite de la MMC dont je suis adhérente depuis 15 ans, je suis toujours remboursée très rapidement, ils font le tiers payant avec tous les professionnels de santé pourtant je réside dans une autre région, j'ai toujours des réponses rapides et avec gentillesse, je recommande
• Dolorès.a

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  Le 02/10/2018 à 13:16

  Ils sont injoignables. Il faut donc se déplacer, on a pas que ça à faire !
• Sandra.a

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  Le 18/09/2018 à 16:50

  Cela fait plus de 4 ans que je suis affiliée à la MMC de Vesoul. J’ai mis 1/5 parce que pendant toutes ces années, tout a toujours été compliqué avec eux. - Le délai de remboursement est d’environ 4 mois et encore, il faut les relancer 2 ou 3 fois, - Ils n’ont pas voulu que je résilie mon contrat en novembre 2017 alors que j’avais une nouvelle mutuelle avec mon employeur puisque que je n’avais pas fais le courrier avant le 31/10 (a une semaine près...) - Mon contrat indique un remboursement de 225€ sur des lunettes et ils ne veulent prendre en charge que 150€. Ils m’indiquent que mon contrat a été changé (sans m’en avertir bien évidemment, et sans diminuer ma cotisation mensuelle non plus) et que si je veux être remboursée plus je dois augmenter mes garanties (c’est à dire payer une cotisation beaucoup plus importante chaque mois). Je suis restée très polie mais ma situation a eu l’air de beaucoup amuser la conseillère qui rigolait avec sa collègue... Je lui ai fais remarqué que cela ne me faisait vraiment pas rire mais elle s’est contenté de me répondre « si vous n’avez pas d’autre question je vous souhaite une agréable journée et elle a raccroché ». Je suis vraiment déçue de ce service client qui n’en n’est pas un. Aucune solution n’a été trouvé à mon problème alors que la faute a été commise par la MMC (ne pas m’envoyer mon nouveau contrat avec mes nouvelles garanties et ne pas vouloir appliquer ce à quoi j’ai souscrit). Dans tous les cas je vais résilier mon contrat au 31 décembre 2018, mais j’espere que mon commentaire, comme tous les autres présents sur ce site, je vois que je ne suis vraiment pas la seule dans cette situation, pourra aider les personnes qui se demandent si elles doivent souscrire à cette mutuelle.
• Genghis.h

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  Le 10/05/2018 à 14:30

  Si cela avait été possible de mettre 0/5 je l'aurais fait. Je me suis souvent posé la question si j'avais face à moi des personnes compétentes. En une année de contrat (celui que je n'ai jamais reçu), que des problèmes. Pas de carte de tiers-payant, pour les avoir au téléphone c'est pire qu'une guerre de position, les remboursements prennent une plombe... Enfin que des problèmes, je ne recommande absolument pas la MMC de Vesoul. Heureusement que j'ai une bonne santé, parce qu'en un an, je n'ai pas pu consulter de spécialiste, puisque c'est moi qui devais avancer la somme demandée et ensuite je devais me battre avec la MMC pour être remboursé. ENFIN, voilà, quand il s'agit de familles ou de personnes qui ont des problèmes de santé importants, je trouve cela inadmissible !!!!
• Lydie.e

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  Le 04/05/2018 à 05:52

  Surtout changer pas de banque ils se perdent 4 mois qu' ils devraient prélever sur mon nouveau RIB 4 mois qu' ils prélèvent pas résultat c est à moi de prendre le temps d appeller et payer en CB 😈. Ils savent même pas pourquoi le nécessaire se fait pas alors qu' ils confirment avoir le nouveau RIB.
• Mickael.h

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  Le 06/11/2017 à 09:36

  entreprise lamentable fuyer , une etoile car obligé pour commenter
• Moi.o

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  Le 23/03/2017 à 15:43

  D'une malhonnêteté incroyable! des prélèvements intempestifs et de grosses difficultés pour la résiliation !!!!! Avec un discours des plus embobineur... non non vous ne pouvez pas résilier... Loi Hamon? Loi Chatel? réponse: "Désolé ça ne marche pas .... dans les CGV ce n'est pas marqué" Parce que des CGV vont au dessus des lois maintenant mdr De plus, ne rembourse pas les échéances prélevées à tort!!!!
• Malek.a

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  Le 24/01/2017 à 12:45

  Sans commentaire..... Nul
• Jerome.O

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  Le 16/11/2016 à 09:13

  Rachat de mon contrat au prêt de mon ancienne mutuelle alors que celui-ci était résilier. Prélèvement sans me prévenir et aucun remboursement possible.
• MOULIN.U

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  Le 16/03/2016 à 10:28

  j'ai la mutuelle chez eux depuis 3 ans, pas de problème particulier, je les ai contacté pour annuler le contrat pour mon fils car il a une mutuelle d'entreprise depuis le 1er janvier 2016, ils m'ont demandé de leur fournir un justificatif ce que j'ai fait, maintenant il faut un autre justificatif de l'employeur, et en plus ils m'ont dit qu'ils ne me rembourseraient pas les mois payés (janvier, février, mars, et peut être avril en fonction de la réception du deuxième documents), je trouve cette pratique malhonnête, en demandant les documents au compte goutte forcément on perd du temps, je vais donc perdre 180 € ou 240 € (60 € par mois), je me suis donc énnervée au téléphone, je leur ai dit que pour eux les régularisations sont rétroactives, et que pour rembourser il n'y a pas de rétroactivité, et pour toutes réponse on m'a raccroché au nez, depuis ce matin je n'arrive pas à les joindre, un disque indique les horaires sans cesse, et personne ne répond, je suis condamnée a rester chez eux mais je vais résilier dès que je peux le faire
• Kahina.o

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  Le 08/09/2015 à 11:10

  C'est une honte cette assurance !!! Je la déconseille car ils prélèvent alors que aucun engagement à été fait, et ils ne résilient pas et ne remboursent pas !!! Grosse grosse arnaque car ils s'attaquent aux personnes âgées et harcèlent sans cesse
• Christophe.i

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  Le 19/12/2014 à 17:56

  Moi je dis que c est pas une mutuelle honnete car ils me doivent de l argent et ils ne veulent pas me rembourser et en plus ils m ont coupé la mutuelle,ce qui s est passé j ai eu une aide par l assurance maladie de 680 euros et j ai payé tous les mois mes cotisation jusqu au jour ou j ai fais mes calcule et je me suis aperçus qu ils me devais de l argent,donc je les ai appelé et ils m ont répondu tout simplement qu ils allait pas me rembourser et que je leur devais meme de l argent.a ce jour je n ai toujours pas reçu mon dut et je n ai meme plus de mutuelle,je suis pere celibataire de famille de 4 enfants et je n ai plus de mutuelle pour mes enfants. Je vous conseille de ne pas aller chez eux car ils sont malhonnete.