SYNKSO

Je tenais à remercier la société Synkso sur Nice qui a été performant pour la location de 5 copieurs Ricoh. Synkso m’a proposé un Materiel adapté à mon activité Avec une économie substantielle . Je recommande cette société.

La société avec laquelle nous travaillons a été rachetée par Synkso. Nous avons constaté une baisse notable de la qualité des prestations. Synkso a ensuite essayé de nous coller discrètement des frais qui n'étaient pas prévu au contrat sans prendre la peine d'un appel pour nous informer. Ils ont simplement espéré qu'on de vérifiaient pas nos factures. Enfin, nous réglons nos factures par virement. A deux reprises, Synkso a prélevé des sommes sur nos comptes bancaires (sans autorisation de notre part !) Nous ne parvenons pas a nous faire rembourser les sommes indument perçues. Nous allons engager une procédure pour faire valoir nos droits. Société à fuir. Il y en a plein d'autres qui travaillent proprement.

Client depuis plus de 10 ans, tout va bien tant qu'on renouvelle le matériel d'impression. Jusqu'au jour où, suite à baisse des volumes d'impressions liée au numérique (impressions divisées par 7), je décide de ne pas renouveler. Le commercial s'emballe car il avait décidé de changer mon matos...et pas moi. Un matériel reclassé mis à disposition m'est repris illico presto et sans préavis laissant le site en question sans aucun moyen d'impression pendant plus de 48 heures. Au moment où je demande des informations sur la configuration précédente, la direction Stéphane FRIGGI donne les instructions de ne plus m'accompagner Merci Cybermania-Synkso. Si j'ai besoin de vous, je vais voir ailleurs.