Stellantis grEEn-Campus Poissy

Très mauvaise expérience. 250 € payés pour un Certificat de Conformité Peugeot, délai annoncé de 45 jours, et après 55 jours toujours aucun document, aucun suivi, aucune preuve d’envoi et aucune réponse claire. En pratique, il est impossible d’obtenir une vraie assistance client : le formulaire de contact ne donne aucune réponse substantielle et il n’existe pas de support efficace pour suivre la commande. J’ai dû déposer un signalement sur SignalConso pour obtenir une réaction. Environ une heure plus tard, le professionnel a simplement répondu qu’il m’avait déjà répondu “sur la plateforme”, sans préciser laquelle, sans fournir la moindre preuve, sans numéro de suivi et sans résoudre le problème. Le plus absurde est qu’en 2026, pour un document administratif aussi simple, le service ne fournit même pas un scan ou une version numérique du certificat, et annonce un envoi postal avec un délai de 45 jours. C’est complètement dépassé, opaque et inacceptable pour un service officiel payé 250 €. Ce comportement donne l’impression d’un service non fiable et opaque. Je me sens clairement trompée.

Bâtiment dernière génération !

Magnifique structure à impact CO2 nul

Site privé. Non ouvert au public.