SOLIHA Rhône et Grand Lyon

très bon accompagnement pour la constitution du dossier et la réalisation des travaux

Merci beaucoup pour le suivi et la bienveillance dans toute la gestion du dossier

competences et accompagnement de A à Z dans ce qui est bien un parcours du combattant tant les aides sont nombreuses etdificile de tout repertorier seul soliha s occupe des aides qui lui incombe et vous guide dans les autres super!

Délai entre la visite pour mise en place du dossier, réponse avec montant accordé, travaux et réception de l'aide financière très raisonnable....

Très bon accompagnement, je suis très satisfaite du résultat

Mitigé car Soliha a pris mon dossier en charge et la personne qui s'en occupe est tres agréable et répond à mes demandes mais les délais sont vraiment très long. Il faut bien prévoir 1 an avant d'espérer que l'Anah qui est son interlocuteur veuille traiter le dossier.

Bonjour Il y a deux ans j ai fais une demande pour ma maman ayant 89ans perte de vue etc... Elle avait droit pour la sdb etc..j aurai dû ne pas écouter ma mère qui disait ce n est pas pressé. Suite a une nouvelle demande elle n a droit a rien parceque elle est logé gratuitement dans son appartement juste a côté du mien mais pour le calcul on prend en charge ses revenus et celui du propriétaire c est n importe quoi et après on fait comment on attend qu elle chute c est honteux de raisonner comme ça La SDB n est pas pour mon appartement mais celui d' a côté ou ma mère vie tout simplement pour que je puisse m occuper d elle La seule chose que solhia m a dit c est de voir avec les impôts ok 25% de réduction sur les tvx sachant qu il faut compter entre 7 et 10000 euro mais visiblement quand on est propriétaire on est riche Je suis désespérée

Suite à un changement d'interlocuteur nous n'avons pas été informé qu'à partir du 01/06/2024 un nouveau RFR serait pris en compte, du coup ma mère n'a plus le droit aux aides de l'ANAH et de la région environ 7000€ tout de même.

Avant travaux aide a la recherche d' un bon artisan RGE , et aide au financement qui m ont permis de réaliser les travaux dans ma maison qui on été parfaitement réalisé merci soliah

Après avoir constitué un dossier qu'il faut bien reconnaître peut être lourd à réaliser, j'ai été suivi du début à la fin par la même personne qui au-delà des aides initiales a effectué des demandes complémentaires qui ont abouti et augmenté ainsi les subventions allouées. Je le referai sans hésiter et cela m'a permis de remplacer la chaudière par une neuve bien plus performante et "écologique" d'une part, et même de faire installer un chauffe-eau solaire qui n'était pas prévu à l'origine. Merci aux personnes qui ont contribué à mon projet et ainsi qu'aux différents organismes liés. Cordialement. Emmanuel SAUR.

SOLIHA a monté auprès de l'Anah le dossier. Elle a fait le diagnostic énergétique permettant de vérifier si celui-ci était recevable. Partant de là, l'Anah a accepté mon dossier et j'ai pu obtenir la subvention maximale pour lancer mon projet, soit un bouquet : chaudière gaz, isolation des combles et vmc. J'ai fait ce qui se faisait de mieux : frisquet, ouate de cellulose, en enlevant l'ancien isolant laine de roche, vmc hydro.

Bel accompagnement sur un dossier amélioration habitat (maison années 70) pour isolation par les murs extérieurs et changement des portes et fenêtres. Bon conseils sur les travaux à entreprendre pour amélioration énergétique, suggestion d'artisans, montage du dossier.

j'ai fait isoler, amenager et renover ma maison

Très bon conseil. Le conseiller m'a permis d'obtenir de nombreuses aides auprès de l'ANAH, la région, le département et la communauté de communes. Tout cela pour une commission modique. De plus, il m'a donné de très bon conseils sur mon projet et m'a toujours aidé à naviguer au travers des méandres administratifs.

Cette agence Soliha m'a rendu réponse sur mon dossier 11 semaines après que je l'ai déposé pour me dire qu'il fallait que je dépose une demande sur le site du gouvernement. Avant ça, ils m'ont indiqué que je ne devais pas commencer mes travaux sans avoir leur retour. Je compte 16 échanges de mail, 1 dossier complet transmis + 2 pièces supplémentaires demandées et surtout beaucoup de temps perdu pour zéro résultat et un retard important sur mon chantier. J'ai rarement vu un service aussi inefficace. Je reste stupéfaite par autant d'incompétence !!!!

Dossier, suite à un diagnostic de Soliha datant de 3 ans, perdu. Après renvoi et relances mails, aucun retour. Impossible à joindre au téléphone. Association devenue fantôme ?

Bonjour, suite au décès brutal de mon époux dans la maison dans laquelle nous vivions depuis 32 ans, j'ai vu une offre de location qui me convient parfaitement pour moi et mon fils plus de cinquante messages, (mails, sms, messages téléphoniques) personne ne rappelle jamais scandaleux

Aides perdues vu la lenteur de la mise en route des dossiers

bonjour je vous informe depuis 2019 j ai fais des travaux chez moi que soliha a suivi plusieurs reunion on ete faites sans moi et aucune decision on été prise aujourd’hui je me retrouve dans une situation invivable avec mes enfants grace à ses 2 entreprises je ne comprends absolument pas pourquoi soliha ne réponds pas à mes mail ni à mes appelles j aimerais avoir un responsable qui me réponds a mes questions . C’est du temps perdu depuis 2 ans avec eux je déconseille fortement

Une grande déception. Un refus après des mois d'attente sans justificatif, aucun barème, un simple appel téléphonique. Association pas sérieuse et seule référence à l'aide anah, une catastrophe !

Encore un site qui prête de l'argent pour les handicapés pour équiper sa maison mais pour les pauvres hors ces derniers n'ont pas assez d'argent pour s'acheter une maison donc ils ne servent à rien