J'ai conclu un contrat avec Sharp dans le cadre d'un réseau d'entrepreneur. La commerciale d'alors est partie. Elle a d'ailleurs laissé une belle ardoise à ce club et son chef refuse de la régler. Depuis le début j'ai des problèmes de configuration notamment sur les scans. Suite à un changement de box tout fonctionne mal mais il faudrait en plus payer une intervention , (à distance?) Quand on a une dette on s'en acquitte notamment quand celle ci est contractée auprès de clients. Service client au top : peu ou pas de réponse.Si réponse ne soyez pas pressés
Sharp Business Systems France
Siège social · Villepinte (93)
À propos de Sharp Business Systems France
Sharp Business Systems France propose une large gamme de solutions technologiques pour les entreprises, incluant la transformation digitale, les équipements IT, les solutions d'impression et l'audiovisuel. L'entreprise s'engage également dans le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Très difficile d'avoir une réponse de Sharp ou du support en Europe en generale. J'ai acheté un micro-onde supposer d'être d'une capacité de 42 litres mais qui est 32. Peut-être la DGCCRF aura plus de succès..
En panne avec un L V de 3 ans, dans une résidence secondaire, donc peu servi, le sav sharp me dit de me débrouiller n'ayant pas de dépanneur dans la région. Je vais acheter un autre LV, mais sûrement pas un sharp et ferai part de mon mécontentement autour de moi sans retenue.
à Fuire service après vente déplorable. j'avais une bonne opinion d'électro dépôt et SHARP, jusqu'à cette très mauvais expérience. j'ai acheté un Lave Vaisselle Sharp Haut de gamme selon les dires de la vendeuse, le plus chère qu'ils avaient. le produit parfait sur le papier. au bout de 10 jours de fonctionnement les codes erreurs s'enchainent, j'arrive enfin à joindre le SAV d'électro dépôt qui m'envoi vers le SAV de SHARP alors que le produit à moins de 14jours, un technicien d'une autre société vient au bout d'une semaine faire un premier diagnostique et diagnostique que c'est la pompe. il revient 10 jours après avec la pièce à mon domicile (2 demi journée de congé perdues) et n'arrive pas à effectuer la réparation. le technicien prends le lave vaisselle en disant je n'arrive pas à le réparer et vous envoi demain un bon d'achat pour aller en chercher un nouveau. une semaine après toujours pas de nouvelle du bon ni du technicien qui selon Sharpe est entrain de le réparer. cela dure depuis plus d'un mois sans lave vaisselle pour un produit neuf. Electro dépôt ne veut rien entendre non plus ni geste commercial ni échange.... c'est Lamentable les produits sont un peu moins cher mais le service après vente est nullissime et pas du tout commerçant.
Merci encore à toute l'équipe d'avoir si bien accueillie mon fils en stage. Il a appris beaucoup, il a adoré "travailler " chez Sharp 🙂
Sharp ne répond pas à mes messages leur implorant de me transmettre une mise à jour de ma TV qui ne fonctionne pas bien ! Service client nul et inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette marque qui n'a cure de ses clients.
J'ai acheté en août 2020 un réfrigérateur aujourd'hui il est en panne on me dit qu'il n'y a pas de réparateur dans la région car il n'ai plus sous garantie. J'ai eu la responsable qui m'a répondu que si il était sous garantie elle aurait trouvé une solution. Une honte 😡passerieux du tout
J'ai acheté un nouveau réfrigérateur. Il continue de geler à l'intérieur. L'appareil a une garantie. Marque Sharp Pouvez-vous m'aider ? Je ne connais pas très bien le français. Merci
Je voulais un sav, ce n’était visiblement pas le bon numéro mais on m’a accueilli et redirigé assez gentiment !
Téléviseur à 3 ans et tombé en panne d’image panne venant des ledds pièce coûte moins de 30€ mais chez Sharp il change la dalle entière et annonce une facture de 400€ Le téléviseur m’a couter 290€ chercher l’erreur je déconseille cette marque
Bravo Mr Mario vous etes le meilleur
Un stage avec peu de stagiaire (4) suite au COVID? le formateur est sympathique, la formation complète et pas du tout ennuyante... Des locaux en travaux mais des gens sympas et affables ...
C'est un marché convivial, les prix sont abordable il y a tout, mais un ptit bémol se garer là qc'est chaud
Acteur dépassé depuis longtemps...
Des bureaux classes, un showroom exceptionnel et une hospitalité impecc pr les pros ou formations. Un multifonction à acheter, foncez
Très mauvais produit et surtout très mauvais service après vente (sogedep). J'ai acheté un lave-vaisselle sharp au mois d'octobre en décembre elle tombe en panne, après plusieurs passages de techniciens et donc des demi journées de congé perdu elle est finalement réparée au mois de mars, il a fallut beaucoup téléphoner et écrire aux SAV pour faire "accélérer" les choses, j'étais ravi pendant 2 mois puisque au mois de juin elle retombe à nouveau en panne. On vient aujourd'hui de me relivré la machine après passage à l'atelier, j'espère qu'elle est effectivement réparée. J'ai écrit au siège et à ce jour pas de réponse de leur part!!!
Le meilleur des copieurs...c'est chez Sharp! Venez nous voir, vous trouverez votre bonheur !
J'ai acheté une caisse enregistreuse sharp chez métro début janvier pour respecter la loi sur la fiscalité 2018. Attention grosse arnaque de Sharp qui oblige le couplage de la carte sd sur la caisse enregistreuse et si par erreur informatique ou électronique me couplage saute vous devez acheter la carte sd chez Sharp qui vient l'installer (5min) à 160euros. Vous pourrez pas acheter une carte sd du commerce car il faut ma carte sd de chez sharp... Pour ma part j'ai respecté la notice et couplé correctement la carte sd mais malheureusement elle s'est découplé je ne sais pas comment. Aller payer injustement 160 euros. Vraiment de l'arnaque et vraiment une grosse arnaque. Métro le magasin ne veut rien entendre et Sharp non plus. Nous sommes dans un monde de voleur et celui qui vole le plus reste les grosses marques. Acheter plutôt des caisses enregistreuse qui n'oblige pas de couplage avec la carte sd ou bien des caisses dont l'installation de carte sd simple du commerce est possible
Peut mieux faire... 🤔