Sage

Leurd serveurs plantent plusieurs fois par mois pendant des heures voire des journées complètes sur sage 50c , si vous pouvez utiliser une solution fuyez

Contrat résilié, confirmation écrite reçue, et malgré tout Sage continue les prélèvements. C’est scandaleux. Nous avons dû faire opposition à la banque pour bloquer cette société. À fuir absolument.

2 fois en 20 ans que je me retrouve face à la malhonnêteté de SAGE face à ses rachats d'éditeur. ma compta CIEL plante le 15 décembre (bizarement) ce logiciel ayant été racheté par SAGE , il n'assure plus la maintenance depuis juillet et ils me dépannerons que si j'achete SAGE. autant dire que même si je dois tout ressaisir sur 2024, je le ferais ! je n'aime pas l'escroquerie ! surtout qu'ils avaient bizarrement fait la même chose avec METEOR il y a de nombreuses années maintenant ! mais on ne change pas des escrocs

Je me suis déjà désabonné plusieurs fois de emails promotionnels autour des produits Sage mais cela ne semble avoir aucun effet. Je me demande comment une entreprise qui se vante de savoir gérer toutes sortes de transactions pour ses clients, notamment en termes de CRM, semble complètement incapable de prendre en compte le souhait d'un contact de ne plus recevoir de mails promotionnels.

Très franchement malhonnêtes et très cher, à fuir de toute urgence. Ils se permettent de supprimer la maintenance technique mais ils continuent à prendre l'argent sans problème La résiliation est complexe. par contre le service commercial de s’embête pas pour nous harceler ou augmenter de 2/3 fois le prix d'une année sur l'autre Le mieux : ne jamais commencer

Nous sommes client depuis plus de 25 ans chez SAGE, depuis le version en ligne, nous sommes constamment en panne, aucun suivi, la dernière panne à durée 1 semaine (suite manip de leur service technique). Nous avons souscrit un abonnement le 15/10/22 pour eFacture, celui-ci ne fonctionne pas, aucun dépannage, nous avons donc demandé résiliation, celui-ci ne sera pris en compte que le 14/10/23, nous allons devoir payer un abonnement par mois pendant un an pour un produit qui ne fonctionne pas. Un abus !!!

Service clientèle 0! Je reçois des échéances de contrats qui sont soi-disant résiliés depuis 6 mois ! Je téléphone pour avoir une explication. je passe par 4 personnes différentes qui m'envoi à des services différents. je répète, re-re-repète ma problématique pour au final me faire envoyer balader à devoir appeler un numéro qui n'est même pas attribué! Et ça pendant 30 minutes au téléphone, merci le forfait téléphone !!!

Nous avons la pire solution de facturation, des mises à jour qui vous bloque complètement sur votre travail, on nous demande même de payer de nouveau avec un service assistance qu’on a déjà souscrit. Soit on paye soit on perd tout notre travail. Ps: nécessite 1 mois pour traiter la résiliation avec l’argent à la clé Je déconseille fortement Sage