Déplorable pas de comunication avec ventigo service client inexistant ca fait 3 semaines que j attend ma livraison qui ne va pas être livrée car ventigo a donné de cordonnées erronée et naturellement aucun numéro de téléphone pour contacter ventigo Et par whatsapp et mail ils répondent une fois sur 10 plus jamais Ventigo a fuir
Ventigo
Siège social · Courbevoie (92)
À propos de Ventigo
Ventigo est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (14)
Madame, Monsieur, J’ai passé une commande au mois de juin pour l’acquisition d’un climatiseur, d’un montant de 1 180,80 €. Par la suite, vous m’avez informé par e-mail que ce produit n’était plus disponible avant la fin du mois de septembre et vous m’avez proposé l’annulation de ma commande avec un remboursement immédiat. J’ai accepté cette proposition, comme en témoignent nos échanges par e-mail. À ce jour, malgré mes nombreuses relances, effectuées tous les deux jours, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, ni aucune communication de votre part concernant le traitement de mon dossier. Je vous somme donc de procéder sans délai au remboursement de la somme de 1 180,80 €, conformément à votre engagement et à nos échanges. Si vous avez besoin de mon numéro de commande, je vous invite à me contacter. Je constate qu’il est très facile de joindre vos services lors de la prise de commande, mais qu’une fois un problème survenu, il devient impossible d’obtenir une réponse. Sans remboursement ou retour de votre part dans les plus brefs délais, je me verrai contraint d’engager les démarches nécessaires auprès des organismes compétents afin de faire valoir mes droits.
Commande passée depuis une semaine toujours rien reçu personne injoignable a fuire vite très vite
Je vous déconseille de commande sur se site ils sont pas de parole en plus ils sont incapable 14 jour pour une livraison en plis le service clients il décide à votre place si vous annule ou pas la commande,si je pourre mettre moins d'étoile je mettre...
Entreprise pas sérieuse, on m'a accordé un retour et ensuite ils ont décidé de rembourser uniquement un des produits renvoyés (le moins cher, bien évidemment) et cela malgré que tous étaient dans leur emballages d'origine, sans ouvrir.
Paquet non livré. impossible de joindre quelqu'un. Le chat commence à répondre puis dès que cela se corse, c'est le silence total. le téléphone sur inetrnet n'existe pas !
Bon Prix - Produits de qualité
Bonjour, Vous affichez sur votre fiche google un n° de téléphone qui n'existe pas ou plus. Pourriez vous préciser un n° de téléphone "actif" Cordialement et merci Sbouhot