Ventigo

J’avais vu pas mal d’avis négatifs, notamment concernant les délais de livraison, ce qui m’avait un peu fait peur au moment de me renseinger ne voyant pas ma commande arriver. Il manquait en effet parfois d’informations par e-mail concernant le suivi et l’avancement de la livraison, avec plusieurs semaines sans réelle mise à jour. En ce qui me concerne, le délai a effectivement été plus long que sur les grandes plateformes connues, mais j’ai finalement bien reçu ma commande, en parfait état et conforme à ce que j’avais commandé. La qualité semble tout à fait correcte et, surtout, les prix sont extrêmement raisonnables. Au final, malgré un délai de livraison assez long, mon expérience est plutôt positive.

Expérience horrible. Livraison prévue 4 mois après le paiement. Impossible de me faire rembourser. Pire expérience d’achat de ma vie. A ÉVITER À TOUT PRIX!!!! ARNAQUE TOTALE!!!

Commande passée il y a 2 mois. Aucune réception. Personne ne répond au service client. Aucun numéro de téléphone pour les joindre. Signalement fait sur signal conso et DGCCRF. Fuyez !

N’achetez pas chez ventigo! Il y a de faux avis sur internet qui peuvent rassurer mais c’est faux. Produits incorrects, aucune réponse du service client après plusieurs semaines. À éviter!

Déplorable pas de comunication avec ventigo service client inexistant ca fait 3 semaines que j attend ma livraison qui ne va pas être livrée car ventigo a donné de cordonnées erronée et naturellement aucun numéro de téléphone pour contacter ventigo Et par whatsapp et mail ils répondent une fois sur 10 plus jamais Ventigo a fuir

Madame, Monsieur, J’ai passé une commande au mois de juin pour l’acquisition d’un climatiseur, d’un montant de 1 180,80 €. Par la suite, vous m’avez informé par e-mail que ce produit n’était plus disponible avant la fin du mois de septembre et vous m’avez proposé l’annulation de ma commande avec un remboursement immédiat. J’ai accepté cette proposition, comme en témoignent nos échanges par e-mail. À ce jour, malgré mes nombreuses relances, effectuées tous les deux jours, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, ni aucune communication de votre part concernant le traitement de mon dossier. Je vous somme donc de procéder sans délai au remboursement de la somme de 1 180,80 €, conformément à votre engagement et à nos échanges. Si vous avez besoin de mon numéro de commande, je vous invite à me contacter. Je constate qu’il est très facile de joindre vos services lors de la prise de commande, mais qu’une fois un problème survenu, il devient impossible d’obtenir une réponse. Sans remboursement ou retour de votre part dans les plus brefs délais, je me verrai contraint d’engager les démarches nécessaires auprès des organismes compétents afin de faire valoir mes droits.

Société Fantôme. Impossible de les joindre. Ils sont à La Défense je m'y suis rendue vue que j'habite à 500 mètre du siège. Les hôtesse à La Défense me disent que la société n'existe pas et que je ne suis pas le premier à venir. je ne sais pas quoi faire.

Commande passée depuis une semaine toujours rien reçu personne injoignable a fuire vite très vite

Je vous déconseille de commande sur se site ils sont pas de parole en plus ils sont incapable 14 jour pour une livraison en plis le service clients il décide à votre place si vous annule ou pas la commande,si je pourre mettre moins d'étoile je mettre...

Entreprise pas sérieuse, on m'a accordé un retour et ensuite ils ont décidé de rembourser uniquement un des produits renvoyés (le moins cher, bien évidemment) et cela malgré que tous étaient dans leur emballages d'origine, sans ouvrir.