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Siège social · Paris (75)

4,4 338 avis Google
R-PUR — Siège social

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À propos de R-PUR

R-PUR propose le meilleur masque anti-pollution au monde, doté d'une technologie de nanofiltration brevetée capable de filtrer des particules de 50 nanomètres, surpassant la norme FFP3. La marque offre également un purificateur d'air portable pour améliorer la qualité de l'air personnel.

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Avis clients (338)

Avis Google
4,4
338 avis
5★259
4★23
3★8
2★12
1★36
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Arthur Google

Après 3 mois d’utilisation : le masque est top. J’ai le produit Masque anti pollution vélo - Nano Light Honnêtement super. Même s’ il ya eu un retard de 1-2 semaines sur la livraison (ils ont fait un geste commercial en ajoutant 2 filtres) Le masque est super. Que ça soit au niveau de la qualité ou de son efficacité les deux sont super. J’ai une vrai différence lorsque je le mets sur mes trajets journaliers en vélo. 🚲 Ps: avec des lunettes de soleil gênant par contre…

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Ольга Google

Mon mari, qui se déplace à Paris uniquement à vélo et qui est fan des masques antipollution de R-PUR, a commandé pour moi un masque vélo Nano Light ainsi qu’un filtre supplémentaire. Il y a eu un problème avec notre commande, faute de transporteur. J'ai donc dû m'adresser à l'équipe de R-PUR et j'ai découvert leur service client exceptionnel : réactif, très sympa et efficace. Un grand merci à Dylan pour avoir régularisé la situation si rapidement. Le masque Nano répond parfaitement à mes attentes. Merci à toute l’équipe de R-PUR pour leurs super produits et pour être toujours à l’écoute de leurs clients ! Bonne année à tous ! Olga

J
Janice Matondo Google

Merci pour ce masque qui me permet maintenant depuis plus de 6 mois de me protéger contre la pollution, la poussière, les odeurs et autres. Même en été on y respire bien et en hiver cela permet de nous protéger du froid. Super technologie je sens la différence quand je ne le porte pas (très rare) je sur-recommande !

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marc trouillet Google

Un excellentissime masque qui protège de la pollution, des pots d'échappement, des particules, des particules très fines, des virus et autres microbes. Je l'utilise au quotidien pour faire 17 km de vélos en IDF, sur des routes blindées d'automobiles : mes poumons me disent MERCI ! Et mon nez aussi. Rançon du succès : il faut patienter avant de pouvoir acheter. Mais la qualité est à ce prix.

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GABRIEL SERRA Google

Excellent produit que j'ai depuis deux ans. Je l'utilise à chaque fois que je roule en moto en région parisienne. L'amélioration de la qualité de l'air est particulièrement sensible. La masque est confortable et se porte facilement sous le casque, même intégral. Le service client est remarquable : la première version de mon masque a été remplacée sans frais par la nouvelle version lorsqu'un défaut concernant l'accroche est apparu. La nouvelle version n'a pas ce problème. A la fin du confinement, un filtre m'a été dérobé lors de l'acheminement. Un nouvel envoi a été effectué avec traçage du colis, là encore sans frais. Je recommande sans hésiter pour la qualité du produit et l'excellence de la relation client. Je remercie l'équipe pour leur travail en cette période.

F
Fa’ Gil Google

Voilà maintenant bientôt 2 ans que j'utilise mon masque antipollution pour le vélo, la marche, la course ou dans mes autres activités quotidiennes et je dois dire que j'en suis réellement très satisfait. Je me sens bien dans une atmosphère chargée en pollution. Le masque est confortable, durable et offre une très bonne protection. Merci à toute l'équipe d'R-PUR pour l'excellent travail ! Je recommande vivement. Il est tout à fait normal concernant les ruptures de stock dans un contexte de pandémie de ne pas pouvoir couvrir toutes les demandes, toutefois je trouve que le service client s'est montré à la hauteur et il ne m'a pas fallu beaucoup de temps pour recevoir mon filtre de remplacement. Bravo et continuez ainsi :-)

A
ALEXANDRE LEVEILLE Google

avec le covid et la prise de conscience de la pollution grandissante, beaucoup de personnes achètent les masques r-pur, j'en ai un moi même et j'aimerais acheter un nouveau, nano light, que je trouve plus esthétique en blanc, malheureusement les stocks s'épuisent très vite, trop vite, même pas le temps de commander le jour même de la remise en stock que c'est déjà parti, c'est dommage et un peu frustrant, mais on ne peut pas leurs en vouloirs, ils ne pouvaient pas le prévoir, contrairement aux avis négatifs, je leurs met 5 étoiles car leurs produits le méritent bien et ils font tout pour améliorer leurs capacité de fabrication. je suis toujours satisfait de mon masque actuel même si sans pouvoir acheter de filtre, je dois le laver et le sécher un peu pour continuer à l'utiliser sans trop qu'il s'use.

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Cynthia Steiger Google

Très contente de mon masque. Je l'utilise en ville pour aller travailler. Il protège également très bien du froid ça évite de tomber malade l'hiver. J'en ai commandé un aussi pour mon frère qui l'utilise tous les jours aussi pour le travail. Fragile des poumons ont sent vraiment la différence quand on le porte. Je recommande

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Michel Bloch Google

Excellents masques de protection contre la pollution de l'air. J'utilise le mien depuis 1 an, couplé à l'app qui me dit quand changer de masque. Pour une bonne filtration, il faut que le masque couvre bien le visage. Ce n'est pas hyper agréable sous un casque intégral de moto mais c'est obligé pour protéger ses poumons quand on fait plus d'1h30 de trajet par jour (bon ok, un peu moins depuis le covid-19 !). Service client très réactif. Produit qui ne demande qu'à être mieux connu (et pas uniquement pour se protéger des virus !) Continuez comme ça la team R-Pur !

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guillaume Douard Google

Commande effectuée fin juin 2020, réception 3 semaines plus tard. En raison de la demande exceptionnelle pour ce produit, je trouve cela très raisonnable. Le masque (version moto) est facile à enfiler, filtre très bien l'air (après plus d'un mois d'utilisation, j'ai fait un trajet sur le périf parisien sans masque et me suis rendu compte de toutes les odeurs que le filtre supprime). Seul bémol la semaine dernière (fortes chaleurs), la lanière haute devient insupportable après 30mn de trajet sur la partie dégarnie de mon crane, qui et roue et irrité. A voir si cela se produit toujours avec des températures plus tempérées.

M
Mr Moi Google

Achat depuis mars 2019 et depuis utilisation régulière dans les transports en commun. Pour un masque prévu initialement pour les 2 roues il réponds parfaitement à une protection renforcée vis à vis de masques « dit » chirurgicaux. Effectivement problème de filtre jusqu’à juin mais l’équipe R-PUR a mis en place la vente de filtre de génération précédente qui vont parfaitement dans les masques actuels. De plus il est possible d’avoir un filtre dès lors que l’application identifie une usure du filtre. Pour moi pas de soucis sur ce point Oui le site est victime de son succès et avoir de nouveaux masques est compliqué : c’est le succès Bravo à l’équipe R-PUR

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TV D Google

Nous avons commandé deux masques pour mon mari et moi et avons été livré sous 2 mois pour cause de rupture de stock. Au premier port, étant allergique aux multiples particules et sensible aux odeurs, j'ai senti une odeur de tabac froid émanant du filtre et au bout d'une demie heure, j'ai un peu toussé et eu le nez qui coule. Au 2e jour de port durant mes trajets en voiture sur Paris et les courses en supermarché, ça allait mieux. Je ne sentais plus cette odeur dérangeante qui était probablement due au produit neuf. Étant une femme avec une tête de taille standard, les sangles sont réglables très facilement avec les scratchs mais sur mes cheveux lisses, elles glissent trop. Je suis obligée de trouver une solution de maintien et attache mes cheveux pour caler la sangle du haut au dessus de la barrette ou de l'élastique, c'est dommage le système n'est pas au top pour le maintien sur chevelure. Le masque tient chaud et on finit par transpirer dedans. On peut relativement bien y respirer mais au bout de quelques heures, notre respiration devient moins aisée et demande plus d'effort. Je vous en parlerai davantage dans quelques mois d'utilisation. Nous les avons acheté principalement pour la pollution de Paris mais aussi pour faire de la moto sur la côte d'azur où nous vivons. Nous ne regrettons pas notre achat mais c'est un produit à améliorer encore. Nous l'avons pris en noir et il n'est pas assez discret aux yeux des regards des gens dans la rue...

Réponse du professionnel : Bonjour Thuy-vy, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que votre expérience avec vos masques ne soient pas optimales. Concernant le port du masque, effectivement, il n'est pas encore prévu pour une utilisation aussi prolongée, nous travaillons à des filtres plus respirants. Egalement, c'est le fait d'être en déplacement à forte vitesse en moto qui permettra à l'air de rentrer plus facilement par les petites alvéoles design de votre masque. En tout cas merci pour votre retour, nous allons améliorer notre produit au fur et à mesure. Bonne journée, Alexandre de l'équipe R-PUR

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