eBizCase

En tant que Responsable Commercial Grands Comptes chez JPG (Groupe RAJA) j’ai travaillé avec François Landuré / eBizCase à la mise en œuvre et au déploiement de solution P2P, eInvoicing et EDI entre JPG et des clients en France et à l’étranger. François a piloté les projets de bout en bout, de la définition des besoins jusqu’à la vie courante, pour des flux de commande, de gestion logistique et de facture électronique. Le projet principal sur lequel eBizCase a travaillé est la mise en œuvre des flux P2P avec notre client Amazon. Amazon utilise la plate-forme Coupa pour gérer ses achats indirects (gestion des catalogues, expression des besoins, commande d’achat, réception, intégration et rapprochement automatique de factures). Un défi à gérer pour ce projet consistait à convenir avec Amazon du référencement des produits : le client souhaitait « imposer » son référentiel de code produit / master data, ce qui était préjudiciable à la qualité de nos opérations et à la croissance du business. François, avec diplomatie mais fermeté, a su tirer parti des standards EDI et du fonctionnement de Coupa pour assurer la gestion collaborative des Master Data. Lors de réunions téléphoniques réunissant les équipes commerciales dans 5 pays, l’équipe d’achat d’Amazon et les architectes Coupa / EDI, François a convaincu toutes les parties prenantes d’une solution respectant les standards, profitable à tous et pérenne. Grâce à ce projet et aux interventions d’eBizCase, j’ai atteint mes objectifs commerciaux, et pu développer le business avec Amazon France. Au final j’ai apprécié tout particulièrement les méthodologies ainsi que l'animation et la conduite des réunions démontrées par François pendant sa mission.

J’ai travaillé avec F. Landuré / eBizCase dans le cadre du déploiement des EDI entre Candy / Haier et notre client Oskab. Ce projet a permis de dématérialiser et d’automatiser la gestion des commandes, des bons de livraisons, et de synchroniser les états de stock entre les 2 sociétés. Les flux sont gérés par échanges de message EDI dans le format EDIFACT. L’ambition du projet était de sécuriser les disponibilités des produits, d’automatiser l’ensemble du cycle de vie des commandes, de gérer les réceptions et les mises en stock de manière optimale. Grâce au projet piloté par l’équipe eBizCase (François et Hélène), nous avons atteint tous les objectifs, et les équipes poursuivent l’optimisation des processus transverses en mode amélioration continue. Les opérations commerciales sont fluides et contrôlées, les équipes métiers (Service Clients Candy / Haier et Approvisionnements chez Oskab) se concentrant sur la gestion des exceptions et les recherches d’amélioration. J’apprécie tout particulièrement les méthodologies et la recherche de performance, démontrées par eBizCase depuis plus de 4 ans

J’ai engagé eBizCase en 2020 pour conduire les projets EDI Fournisseur d’Oskab. Oskab vend des cuisines et des salles de bain en multi canal, se différenciant par sa promesse client et sa qualité d’exécution. eBizCase a dans un premier temps piloté un prestataire EDI, un intégrateur ERP, les équipes métiers internes et externes (approvisionnement, achat, comptabilité et les fournisseurs). Par la suite nous avons, sur recommandation d’eBizCase, contractualisé une solution d’EDI en temps réel pour intégrer une place de marché (API / web services) et une solution eInvoicing (dématérialisation de factures fournisseurs). Les processus d’approvisionnement et de réception d’Oskab reposent désormais sur des flux EDI au cordeau : commande EDI automatique incluant la gestion de l’ensemble de leur cycle de vie, BL et livraisons gérées en EDI, gestion des stocks et logistique EDI assurant l’intégration ERP, dématérialisation des factures. Au final : une solution EDI adaptée pour chaque processus métier, des gestes métiers simplifiés, une supply chain et une promesse client sous contrôle, des factures rapprochées automatiquement. eBizCase nous assure des services de run et de déploiement des nouveaux fournisseurs. Ceci nous procure une maitrise optimale de nos approvisionnements, les fournisseurs sont très satisfaits de la collaboration avec notre société. Un consultant EDI d’eBizCase est un expert qui maitrise nos métiers, il aborde sa mission avec sérénité, indépendance et ouverture d’esprit. Directe et engagée, leur équipe noue des relations de confiance, fondées sur le dialogue avec toutes les parties prenantes.