NEOSURF

Très grosse arnaque, j’ai acheté un ticket, il est inutilisable car leur site depuis plus de 40 jours me marque qu’une erreur est intervenue qui met tout en œuvre. Excusez-moi mais 40 jours pour mettre tout en œuvre c’est abusé. Donc s’il vous plaît. Si vous lisez mon message signalez-le à signaler, conso DGCCRF, ce que j’ai fait, il faut fermer leur site plus plus, on sera nombreux le signaler et on aura plus de chance pour faire fermer leur site.

J'ai 30€ bloqué sur mon compte, je ne peux plus faire de paiement car apparemment la liste et depasser et j'ai réussi à avoir un numéro un 01 la personne m'a répondu limite elle ne voulait pas me parler de plus me fait une moral sur l'utilisation de mes coupons et me dit je peux rien faire. J'ai fait un mail déjà il y a une semaine maintenant et vous savez quoi ??? Aucun retour . Sur les réseaux pareil... J'ai engager une poursuite même pour 30€ c'est le principe on utilise un service on a aucun retour on est traiter comme des moins que rien pas de souci ... On se voit devant la justice.

Bah he me suis fait scam je regrette de ne pas avoir regardé les avis

Arnaqueur j ai acheté des tickets Neosurf mais jamais eu de remboursement

Attention : Ne leur faites pas confiance ! Malgré l'authentification de votre compte Neosurf Premium pour leur demander un retrait ou un remboursement de votre solde, ils vont bloquer votre compte sans fournir aucune raison et, hormis des réponses automatiques, ils ne vont répondre à aucun de vos courriels. Et, bien sûr, il vous sera impossible de récupérer votre argent ! Par conséquent, vu les milliers de témoignages de victimes présents sur internet et sur les divers sites, forums et réseaux sociaux, j'ai décidé d'effectuer un signalement sur la plateforme PHAROS, dans la catégorie "Escroquerie". Je vous invite à en faire de même afin de les empêcher à continuer leurs agissements frauduleux et les contraindre à indemniser toutes leurs victimes.

ARNAQUE !! N’achetez jamais de ticket NEOSURF, je suis allez faire une recharge hier soir au ND, je suis rentré j’ai créer un compte et quand j’ai voulu vérifié mon ticket il me restais que 0,18€ sur 100. Impossible de trouver leur numéro de téléphone, mail envoyé à plusieurs reprises mais sans réponse !! Nous sommes qu’au début du mois, plus rien sur mon compte même plus 0,01€ pour nourrir ma famille, cela deviens de plus en plus régulier, faut que l’application soit supprimé définitivement. Soyez prudent pour vous ou pour vos proches.

Je vous prie de bien vouloir signaler Neosurf à la CNIL. Ce sont des voleurs : vos données sont sauvegardées pendant 10 ans, vos mots de passe ne sont pas chiffrés et ils bloqueront votre compte sans raison, sans jamais vous répondre par la suite.

j'ai fais rechargé mon compte néosurf prémium et j'ai plus de 1400euros dessus. J'ai effectué un premier remboursement de 181euros vers mon compte bancaire le 12 Juillet 2024 et jusqu'à présent une semaine après j'ai toujours rien reçu sur mon compte. En plus de ça il me reste plus de 1200euros sur le compte et ils me disent que mon delai de remboursement est dépassé donc je ne peux pas le toucher. Cet argent j'en est réellement besoin car c'est pour une urgence personnelle. J'ai contacté plusieurs fois le services client par mail mais je reste sans réponse. Je ne sais plus quoi faire.

Énorme arnaque, j’ai créé un compte le lendemain, il a été bloqué comme beaucoup Deux personnes après énormément de mails, on me répond que mon compte a été bloqué car je n’ai pas respecté la procédure c’est-à-dire nom prénom etc grosse Et on me demande de réapprovisionner le compte de 50 € si je veux récupérer la somme bloquée dessus Personnellement, j’entame Des procédures de justice et Peut-être même me déplacer directement au siège sur Paris

Il y a 100e sur mon compte depuis hier j'essaye de les récupérer, j envoie des mails sui réponde pas ou qui passe pas !! Il on meme pas un numéro ou on peut mes contacter !