Indigo Neo

Application facile d'utilisation, gain de temps pour paiement du stationnement, fonctionnement sans difficulté pour les règlements. Bonne Application que nous recommandons.

Très pratique, plus besoin de chercher les horodateurs avec l'application et on peut ajuster son temps de stationnement au top

très pratique ,inutile d'aller à l'horodateur souvent illisible quand il y a un rayon de soleil......et pas besoin de fouiller ses poches !!!!

3 étoiles car je trouve dommage que le temps de relance dans l’appli ne soit pas réglable. 5 minutes avant l’échéance c’est top court. Ou alors c’est fait exprès ? Va savoir …….

Trés pratique . Ce système évite de se déplacer si stationnement se prolonge on peut à distance ajouter du temps

Ils doivent tourner en boucle pour mettre des PFS. Première fois de ma vie que je ne paye pas un stationnement (en zone verte à Suresnes) car j’étais trop pris pour aider ma fille blessée à sortir de la voiture pour aller à un rdv médical et n’ai pas vu que le stationnement était en zone verte... Il leur a fallu moins de 10min pour me mettre le PFS. Ça doit être très rentable comme activité vu la rapidité… Bravo, mes respects 👍

Support agressif Les pass semaine ne s’activent pas alors ils prélèvements directement sur la carte bancaire plein pot On trouve leur numéro de téléphone nul part sauf le support qui demande de prendre des photos de l’achat et qui comprend rien.

J’ai souscrit à l’offre Indigo Neo (Parking CNIT La Défense à Puteaux) dans l’urgence, pensant valider un premier paiement ou une estimation. Un premier montant a bien été prélevé, ce que j’avais anticipé dans mon budget. Mais un mois plus tard, sans relance ni rappel clair, un second prélèvement de 145€ tombe — et là, surprise. En demandant un geste commercial, j’explique calmement ma confusion et ma bonne foi. Réponse automatique, impersonnelle, catégorique : "non". Aucune considération, aucun effort pour comprendre la situation. Pour un parking que je n’ai jamais utilisé, j’ai tout de même déboursé 236,80€… autant dire un joli cadeau pour Indigo Neo, mais pas pour moi. Je suis sans doute loin d’être la seule à m’être fait avoir par ce genre de fonctionnement. Dommage, j’aurais aimé pouvoir recommander cette offre. Mais aujourd’hui, je retiendrai surtout une expérience rigide, peu transparente, et un service client qui reste sourd même quand on tend la main.