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b:bot Montereau 77. Plus souvent en panne qu'en fonctionnement. Je rajoute que maintenant c'est plus rapidement réparé qu'avant. Un problème, quand on appelle pour avoir son ticket, sur une autre borne, certaines personnes ne veulent pas. Pourtant il y a une touche spécifique 5.

j utilise régulièrement ce système mais il est dommage de ne pas pouvoir savoir à distance si l imprimante est OK avec du papier et le nombre de bacs encore vite car se déplacer pour rien c'est râlant BBOT leclerc pantin 93 personne pour vider les bacs les après midi

Gagner de l'argent en faisant un bon geste pour la planète, que demander de mieux ! Vu au Carrefour Auteuil :)

Franchement trop bonne initiative ! Avec bbot, on a enfin l’impression de faire un vrai test concret pour la planète, à notre petite échelle. Ça change tout de voir un impact direct. L’équipe est super réactive, patiente, à l’écoute… On se sent vraiment accompagnés. Bravo pour ce projet qui donne envie d’agir ! 🙌🌍

Embauchez un bon ingénieur ! Le concept est génial !; Embauchez des étudiants formés pour dépanner les machines sur place ! Donnez-vous les moyens ! Les machines sont en panne beaucoup trop souvent !

Machines en panne au moins 1 fois par semaine Aucun sav par téléphone Dépannage au bon vouloir des techniciens Service fortement dégradé depuis le début Dommage

Bonjour désolée mais le bbot de carrefour de champs sur marne ne fonctionne pratiquement jamais..le site internet et l'application du téléphone n'indique pas les mêmes choses...je téléphone au 09...c'est devenu très dure de pouvoir déposer des bouteilles..je demande à être appelé j'attends encore...bonne journée.

Souci résolu après mon appel téléphonique. Une personne sympathique à l'écoute, avec le souci de remédier à la situation de non délivrance du ticket. Un grand merci de votre efficience.

Ça part d un bon principe mais la machine souvent en panne, il en faudrait deux. Et le ticket est pas toujours délivré, cela.dit le'service est joignable par téléphone si on a un peu de temps le monsieur le sort. Il faudrait la même chose pour le verre. L'initiative me plaît moins de plastique sur les parking ou parterre c est déjà un bon point. Peut être en mettre en centre ville près des parc par exemple pour inciter les gens a les mettre au lieu de jeter quitte à faire un compte via une appli pour cumuler les centimes je suis sur que les jeunes seraient plus convaincus

J'ai eu quelques problèmes, en allant déposer les bouteilles en plastique, en particulier pour récupérer mon ticket. J'ai appelé la Plate-forme et je suis tombée, après quelques minutes, sur 1 interlocuteur sympathique, qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, pour récupérer celui-ci. Je le remercie pour ça. Juste 1 conseil, mettre en "1", "utilisateurs", qui se retrouvent avec des difficultés, en utilisant vos machines, ça serait mieux. Car la plupart du temps, c'est pour cela que vous êtes solliciter.

Pour moi c'est un très bon moyen de recyclage mais il y a beaucoup de personnes qui ne respecte pas les conditions et après se sont les premiers a se plaindre que les machines sont souvent en panne, merci aux personnes qui répondent aux appels car il font le maximum pour que les machines fonctionnent au plus vite. Malheureusement c'est eux qui se font disputer par les clients alors que l'on devrait les mettre en valeur encore merci à toutes les équipes .Il faudrai plus de kiosque (faudrai que les grandes surfaces accepte de plus en plus)

Équipe super sympa au téléphone, à l’écoute et toujours prête à aider si besoin. Ça fait plaisir de tomber sur des gens aussi agréables. Et en plus, le concept est top !

Parfait car la plus part des soucis de disfonctionnement des machines viennent d'utilisateurs indélicat. L'équipe support pour les ambassadeurs bénévoles agit très bien, pour répondre aux remises en service et donnant la main à la maintenance plus lourde quand le soucis est réellement mécanique, mais peu fréquent à présent. Merci a b-bot

Trop souvent en panne alors que le site indique que les bornes sont disponibles. Au final, perte d'argent (essence pour y aller) et de temps. On oublie le recyclage Dommage pour la planète !

Que du pipo. Un site qui annonce des automates en marche quand les 3 sont HS (carrefour evreux). Et c est malheureusement habituel. Et quand ça marche 1/3 des temps de traitement anormaux et des files d attente. Pas du tout à la hauteur de l enjeu donc. Des gens complètement dépassés aux fndires de Carrefour eux mêmes

Lieu fréquenté pour le dépôt: carrefour Villiers en bière. 3 bbot: il y en toujours au moins 1 panne. Ce matin 14 avril vers 8h10. J'ai déposé, au moment de récupérer le ticket de 1,20€ rien n'est sorti. Beaucoup de travail pour rien.

Mon fils de 12 ans s est donné de la.peine à ramasser une 50ene de bouteilles reçu 1e02 avait 6 minutes pour les dépenser arrivé en caisse c était trop tard. Pourquoi le délai du bon était aussi court je trouve que cela n est pas correct

Au départ je trouvais l'idee sympa avec la possibilité de cumuler la cagnotte sur l'application. Mais au fur et à mesure je voyais ma cagnotte fluctuer et surtout vers le bas alors que je ne la depensais pas. C'est a l'accueil de carrefour que j'ai eu l'explication. La cagnotte est limitée dans le temps. Donc c'est beaucoup de temps passé pour des peccadilles et des réductions faméliques sur des produits inintéressant. Bref, à oublier

Sur le principe c'est top comme idée. Surtout que cela fonctionne déjà à l'étranger. Mais impossible de se connecter à l'application avec un téléphone sous Androïd. J'ai contacté le service client qui ne comprend pas ma demande.....Aucun souci sous IOS. J'espère que cela pourra être résolu.

L'idée paraissait bonne mais ce service et un pur foutage de gueule !!! Les 3 bornes d'Aix en Provence sont en panne depuis plusieurs semaines et pas une seule borne en etat à 100 km à la ronde (du LUC a PERTUIS !!!) C'est du n'importe quoi !!!

b:bot de Carrefour Vénissieux. Souvent au moins 1 en panne sur les mais entretenues régulièrement. Je suis passé à l'application, car plus pratique et pas de soucis papier dans le cas où la machine n'ait pas de papier. Me permet de recycler et etn même temps de faire des économies au centre commercial.

je suis très déçu par ces machines de recyclage de bouteilles , sur le site de carrefour de Pontault Combault , sur trois machines , deux sont toujours en panne et ne sont pas souvent réparées. Malgré un appel ce matin , personne ne peut nous dire quand un technicien passera . Plus d'une heure d'attente pour recycler mes bouteilles !!!! Merci à B:bot de faire le nécessaire .

Aucune nouvelle du magasin hauconcourt 57, mis les bouteilles pas reçu de tickets et à Leclerc Thionville 57 pas mieux, 2 machines aucune qui ne fonctionnés ! personne ne sais les vidés et personne ne sais changer un rouleaux de papier !! mais ds ce cas les machines ne devrez pas fonctionner ! car une fois les bouteilles mis on ne peut plus rien faire ?? Et ticket dématérialiser ne sert à rien, vu qu' il faut un smartphone. Vous vous gagner de l'argent mais nous on en perds donc maintenant fini tous à la poubelle.

Je confirme, comme de nombreux autres avis, que les machines sont très souvent en panne et que les gens d'accueil du magasin Super U ne sont pas du tout concernés car cela leur donne du travail en plus (Super U Coustellet_Maubec (84)). Maintenant la machine ne distribue plus de ticket et il faut se rendre sur l'appli. sauf que sur l'appli. les bons ont une validité de 1 mois.... alors que les bons papier n'avaient pas de date de validité. Je ne vais pas souvent faire mes courses et pas toujours dans le même magasin donc pour moi c'es une arnaque !!!

L'idée est bonne ! MAIS .. On stock nos bouteilles, arrivés à 3 sacs il est temps de les déposer .... Sauf que la machine indique que le bac est plein ...alors que non 🫤 Je repars avec mes 3 sacs , les bouteilles iront dans ma poubelle plastique ( bbot carrefour market de Villers cotterets)

En principe, une bonne idée. Permet de réduire le volume de déchets plastiques dans nos poubelles jaunes, d'obtenir un bon d'achat ou de faire un don pour une association. En pratique, ça ne fonctionne que rarement. J'ai 3 B:Bot à disposition (E.Leclerc Champigny-sur-Marne et Chelles, Carrefour Champs-sur-Marne) et malgré tout impossible de déposer les bouteilles car bacs pleins, machines en panne, maintenance... Peut-être faudrait-il songés à mettre du personnel pour la gestion des bacs sur site. Cela devient fatiguant. Plus de 10 jours que ça ne fonctionne pas à Champs-sur-Marne.

Machine continuellement en panne. de plus, Une semaine qu'il n'y a plus de Ticket.... Leclercq Pantin... Rectification maintenant on est à plus de 2 semaines. Et même plus de choix tu fais un don et s'est tout. Donc je vais arrêter de mettre mes bouteilles dans la machine. Je vais les remettre dans ma poubelle chez moi.

Très déçu déjà vous devrez mettre une borne pour personnes handicapées ! Car c est la guerre ! J ai téléphoné avant très bien reçu ! Mais toujours hors service on ce retrouve à pas pouvoir faire les courses quand on a une petite voiture ! Pas simple surtout quand on doit être accompagné ! Mettez une machine réservée ! Et faites que ça fonctionne ! Merci ! Avez vous une application qui vous est dédiée ?? Afin de savoir si ça fonctionne ?? Car je vais devoir arrêter ça ma voiture est pleine ! Je vais finir par tout jeter sur le parking ! Mettez vous à ma place !! Bien à vous M Henault Marie José

Leur machine ne marche jamais . Ultra rageant de venir chargé de bouteilles et de devoir les remontés. Certains ne s'en donnent même pas le peine. Et quand les sous sur une carte fidélité ?

recycler ses bouteilles c'est genial. nouveau service sur le site pour savoir si les machines sont en service ou en panne pour eviter le déplacement. le passage d'un technicien n'est pas assez fréquent à min goût. je suis allée à pontault un soir les, 3 machines étaient dispo et 10mn les 3 se sont mises en indisponibles. le roulement qui entraîne la bouteille a bloqué sur les 3. nous sommes plusieurs à être répartis avec nos sacs. moi perso je n'y vais qu'une fois par mois avec 200 bts minimum et repartir au bout de 10mn ça n'est pas agreable.

Lieu : parking C.C. Carrefour, Antibes (06). 3 machines. Je m' y rends le lundi ou le vendredi en fin de journée : - si en fonctionnement : passer 1 bouteille ( non écrasée, code barre vers le haut) toutes les 5 secondes environ. Plus vite, et la machine se bloque ou au mieux se met (et vous met en stand bye) - si HS : vous repartez avec les 300 bouteilles que vous trimbalez depuis 2 mois parce que vous n'avez pas pu les déposer. 4 appels pour m'entendre dire qu'on se renseigne.... que les machines ne sont pas en panne mais que des bouteilles sont coincées et qu'on va se renseigner concernant le passage du personnel d'entretien, qui n'était pas informé : merci de rappeler dans 1H. Une heure plus tard on m'annonce que la personne devrait passer demain. C mort pour moi. G fait une B.A.: grâce à mes appels, les 3 machines seront p-être réparées demain : cadeau aux autres et à la Terre, car je ne ferai pas 22 km pour cela demain. Belle idée, dont la mise en oeuvre doit encore être améliorée. Courage

Utilisateur depuis quelques mois au Leclerc Rueil-Malmaison; les trois machines sont opérationnels de manière satisfaisante. Les réclamations précédentes ont été prises en compte. Merci aux équipes de B:bot.

Carrefour Pontault, les 3 machines sont en panne depuis au moins 2 semaines. L'accueil de Carrefour n'a aucune info parce que la société qui est derrière ce concept n'a rien mis en place pour ça. Aujourd'hui, mettre en place une appli/site web avec la dispo des b:bot les plus proches, ça serait quand même un moindre mal ! Perso, j'arrête le stockage et les aller-retour pour rien ; le concept est bien, mais la disponibilité de la solution /et la communication ne sont vraiment pas au niveau !

Carrefour Beaucaire, trop souvent en panne. Et même en appelant pour savoir si cela fonctionne, arrivée devant les machines, seulement une sur trois qui fonctionne, avec une queue interminable comme elles sont plus souvent en panne qu'en état de fonctionnement...

Carrefour Saran. Une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J'arrête de recycler car j'en ai plus qu'assez de ces machines toujours en panne et du site pas plus fiable ( qui indique 1 machine disponible sur 3 alors que tout est en panne). L'idée du recyclage est bonne mais pas avec ce genre de machines.

Super idée sur le papier. En réalité c'est autre chose. Les machines sont en panne 90% du temps. Sur le parking du Carrefour d'Athis mons sur 8 de nos déplacement, 6 fois les 3 machines étaient en panne. Au final on se retrouve avec un stock monstrueux de bouteille à ramener la fois d'après, puis on abandonne et on met ça au tri dans les bornes plastiques. Super image du recyclage.

Ce système de collecte est trop peu fonctionnel au centre commercial CARREFOUR Pontault Combault. Les trois appareils sont toujours en panne, ce qui est désagréable lorsque l'on a un ou deux sacs de bouteilles et que l'on a besoin de l'espace dans la voiture . Mieux vaut privilégier la collecte sélective sur nos communes. A éviter...

Le principe est bien mais la technologie n'est pas au point. A chaque passage la machine se bloque et une personne doit venir tout réinitialiser.....une perte de temps fenomenal et pour nous et pour le personnel du magasin. En plus il faudrait plusieurs machines car il y a toujours une file d'attente énorme . Leclerc Thionville dans le 57

Encore une de ces pépites de la "French Tech" que le monde entier nous envie... Ces machines prétendument vertueuses sont constamment hors service et le pire est que l'on retrouve du coup les bouteilles vides dans le fossé ou le champ d'à côté ! Au moins dans les poubelles jaunes elles auraient été recyclées ! Bon comme 99% de ces start-up foireuses, il est fort à parier qu'elle ne passera pas la première année d'existence et ces machines inutiles disparaitront bien vite.

Les Machines b bot ne donnent pas une bonne image du recyclage car elles sont toujours en panne et de ce fait nous gardons de multiples bouteilles pour ensuite ne pas pouvoir les mettre dans la machine. Pour notre part on a abandonné la démarche car à chaque fois que nous voulons les déposer au E. Leclerc de Rueil-Malmaison, nous trouvons toujours des machines hors service et les déposons à côté tel une décharge.... Maintenant nous les mettons directement au tri chez nous, là au moins on est certain qu'elles seront ramassées et en plus nous n'avons plus à faire la démarche de les stocker et de les emmener au Leclerc pour ensuite les déverser dans la galerie marchande car les machines ne sont pas en fonctionnement. Je me demande d'ailleurs si les supermarchés et l'état subventionnent ces machines. Si c'est le cas, c'est à la limite de l'arnaque car après avoir été déposées il ne semble pas y avoir de réel suivi de ce service.