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SIÈGE SOCIAL

Chemin des Poulaillers

Siège social · Vertou (44)

4,0 126 avis Google Fermé
Chemin des Poulaillers — Siège social

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chemin des Poulaillers

Chemin des Poulaillers est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

Avis Google
4,0
126 avis
5★82
4★13
3★1
2★4
1★26
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christine FERRARESI Google

Colis reçu comme indiqué par le transporteur C’est top

J
Jean-Paul Casile Google

Tout c’est bien passé, Bon livreur

C
Christian Lamy Google

Nous venons de monter notre nouveau poulailler....montage très facile , explications claires , bonne qualité A recommander.

J
Jean-Louis Lesieur Google

Bonjour produit facile à mettre emplace Très bon service de livraison GLS

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Pascale Manfre Google

Très satisfaite de l achat de mon pouillaller, fidèle a la description

S
Seb Liberty Google

Absente juste au moment où il est passé coup de fil et livraison chez le voisin comme demandé. Merci bcp.

F
Francis Bertail Google

Livraison reportée, mais bien prévenu. Et reporté avec succès.

D
Daphné Marcoux Google

J'ai commandé 3 rouleaux de grillage galvanisé à froid qui est arrivé avec de nombreux points de rouille (il était en promo, j'aurais dû me méfier). Le vendeur me dit que c'est superficiel...une honte pour un produit neuf qui a de toutes évidences été mal stocké. Seul point positif de cette commande: la livraison rapide. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin.

p
patrick mallet Google

Je suis ravi du produit et de la façon dont tout s’est déroulé , Merci

A
Alexandra Font Google

Je viens d'acheter un poulailler Deluxe pour un total de 320 euros avec la livraison. Il est vendu pour 10/ 12 poules et décrit comme un espace spacieux , solide et sécurisant contre les attaques (cf leur article) C'est faux sur plusieurs points : - 10 poules ne rentrent absolument pas, ni dans la partie habitable ni à l'extérieur. Bien sûr les dimensions étaient notées mais vu l'article et les photos je me suis dit que ça allait être parfait pour mes 5 poules. Même pour 5 c'est maltraitant. - il faut prévoir de sécuriser car un renard peut aisément creuser et soulever les panneaux de bois de la structure très légère. - la structure est constituée de "panneaux de bois de qualité d’une épaisseur de 12 mm " (cf le site). 12mm!!! C'est très très fin attention dès que vous visez ils se fendent. Le faîtage du toit en bois fendu aussi. Et attention il faut bien traiter le bois ce n'est pas fait. Pour renvoyer le poulailler c'est impossible : il ne faut pas qu'il ait été monté, qu'il soit fendu.... et ils demandent 96,69 euros.

C
Christian Reinaud Google

Très bon site et réactif pour un manquant à la commande.

l
laurence TROUILLER Google

Colis conforme ,merci! Petiit retard de livraison,mais tout est ok Bon WE

d
dominique dagry Google

Merci pour cette livraison . Livreur très agréable et très serviable .

W
Willow Horsfall-Munden Google

J’ai acheté le « Kit poulailler Cémani L avec portier Zen Farm autonome et trappe taille Medium ». La trappe pour la porte n’est pas compatible avec le poulailler. C’est vendu comme un kit prêt à monter alors qu’il faut avoir de quoi percer les bars en métal et n’est pas à fleur de la structure du coup… En plus la porte cache la fenêtre du devant. C’est très mal pensé. La sav est au courant du problème mais le produit est encore en vente.

P
Pierre MALICIER Google

J’ai acheté un poulailler en février 2023 esthétiquement tres beau mais au niveau qualité on est pas sur le même registre , la plaque en tôle du tiroir qui sert au nettoyage était tellement fine qu’elle s’est percée en 2 saisons rendant le poulailler inutilisable .

V
Valérie Sdn Google

Poulailler finlandais xl commandé le 22/06 et reçu le 25/06, très satisfait du produit, expliquation montage super. Beau rendu . Je recommande l'entreprise.

V
Virginie Pourtalet Google

Envoi très rapide, il manquait une pièce ( carton bien scellé donc problème fournisseur) a mon poulailler, le site a été très réactif et a contacter Nestera qui m'a envoyé la pièce manquante en direct, reçue quelques jours après ! Très satisfaite du service :)

M
Martine Duhaillier Google

Merci beaucoup, commande conforme au descriptif poulailler Deluxe. Pour la housse de protection du poulailler une des fermetures éclair à casser à peine une semaine après sa première utilisation, j'ai contacté le service qui m'a fait parvenir en moins d'une semaine une nouvelle housse après envoi de photos. Très réactif échange au top.

A
Alice Sabatier Google

J'ai eu un problème avec un portier électronique. Après leur avoir retourné, il m'en ont renvoyé un neuf dans la foulée. Très satisfaite du sav merci !

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monique binet Google

J'ai acheté un poulailler jersey Au bout de 3 ans il est complètement inutilisable. Le grillage est complètement rouillé et part en morceaux tout seul. Donc mes poules ne sont plus protégées des prédateurs. Le toit du poulailler et du pondoir ne sont plus étanches. Une vraie ruine ce poulailler dans tous les sens du terme. Ne rien acheter sur ce site.

m
michele cheradame Google

Je viens d'être livrée d'un poulaillers 6-10 poules après vérification de chaque pièce, 4 éléments et au niveau des pieds sont légèrement éclaté, sur cette réclamation on me propose de le réparer moi même avec de la pâte à bois et de me rembourser 10€ !?! Très très déçu pour ma 1ère commande à 297€93

E
Eléonore Levreau Google

Nous avons commandé un enclos, reçu dans les temps avec un suivi de livraison impeccable. Petit bémol à l'ouverture du colis puisque le fabricant avait fait une erreur dans les quantités de pièces, une fois le soucis signalé au site, leur réactivité a été irréprochable, j'ai reçu les 2 pièces manquantes sous 48h. Merci encore

M
Marie Planche Google

A fuir, mes colis seront envoyés que si je modifie ma note sur Google !!!en échange d’un bon commentaire j’aurai mon envoi! Parole non tenue par le vendeur qui est responsable du manque des Deux colis pour monter l’enclos . On m’assure l’envoi des deux colis manquants ce jour . En réponse j’ai un mail qui me signifie d’attendre lundi ! Vu le prix et les frais d’envoi c’est absolument honteux !

C
CLAIRE ROY Google

Nous nous sommes approvisionnés dans ce magasins car avons fait l'acquisition récente de deux poules. Accueil chaleureux, personnel aimable et compétent, conseils avisés et l'humour en plus, que du bonheur !! 🐓🐓

C
Cecile Quelever Google

Poulailler 2 poules acheté en septembre, livraison rapide, montage simple, je le conseille pour 2 ou 3 poules naines, ou une seule poule rousse, ravie de notre achat pour des poules hollandaises, convient très bien pour un balcon, moi dans ma verrière

J
Jean Jean (Jean Jean) Google

Parfait 2ème fois je commende chez eux la première fois sur un site marchand et cette fois-ci directement à eux car il était plus sur le site marchand et je voulais le même modèle pour faire une prolongation jolie. Et pas dessus livraison reçu à temps comme prévu, avec une bonne notice de montage avec lettre sur chaque partir de l'enclos et pochette de vise Je recommanderai chez eu sans problème.

J
Julie d'ORLANDO Google

J’ai commandé au mois d’avril un kit abreuvoir + mangeoire pour mes 3 poulettes. Livraison très rapide ! 1 mois plus tard surprise en changeant l’eau de l’abreuvoir. Je pense que la galvanisation s’en va et donc risque de rouille dans un futur proche. J’ai écrit au site et l’équipe a été très réactive en contactant son fournisseur et en m’en renvoyant un nouveau que je viens de recevoir ! J’espère que celui-ci nous donnera entière satisfaction :)

N
NATUREDEN Google

Réception d'un poulailler le: 12/05/2022, reçu cassé = refus du colis. En attente du second , je modifierai ma note à la hausse ou à la baisse en fonction de l'état du prochain! Interlocutrice SAV à l'écoute, réactive. En espérant que la réception du nouveau poulailler soit intacte et que les pièces du poulailler ne soient pas défectueuses. A bientôt

A
Abdallah BEN LAHCEN Google

Nous avons acheté un poulailler DELUX le 30 mars dernier pour une valeur de 303 euros (frais de port inclus), à plusieurs reprises nous avons dû ajouter des vis pour renforcer la structure sur les deux cotés car la partie inférieur des nids s'est décrochée sur le poids des poules. Les vis fournis sont beaucoup trop petite et ne sont pas adaptés. C'est inadmissible pour le prix du poulailler de devoir le rafistoler tous les deux mois. J'espère avoir un retour de votre part à ce sujet

M
Mylania 45 Google

Achat d un poulailler. Lorsque nous l avons monté nous avons vu qu il était abîmé voire cassé à plusieurs endroits. Nous avons appelé. Nous avons eu la responsable qui nous a très mal répondu avec un ton hautain et insolent qu elle ne ferait rien malgré les photos envoyées pour preuve. Nous sommes très déçus et nous ne recommandons pas ce magasin. La manière de parler aux clients n est pas acceptable dans le commerce.

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Olivier Landais Google

Pressé de récupérer notre commande pour nos poules arrivant da615 jours, je suis allé sur place et malheureusement, pour 3cm, une partie du poulailler ne passait pas, oups!!! Outre le sourire et l'accueil chaleureux de tous les employés, une solution m'a été proposé pour que le colis soit reçu dans les meilleurs délais. Je ne peux que recommander cette entreprise 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, En effet, c'est une aventure qui nous fait aujourd'hui sourire :) Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis. A bientôt !
S
Sarah Cohen Google

Extrêmement satisfaite de ma commande. Je cherchais un enclos qui fasse volière pour des pigeons. Alors que tous ont une hauteur sur les côtés de 97cm et une hauteur de toit de 1m60, le chemin des poulaillers sont les seuls à proposer une hauteur sur les côtés de 1m75 et une hauteur de toit de plus de 2m. Une vraie volière, pas un enclos bas! Il en va de même pour la porte qui se ferme complètement sans ouverture de part et d’autres pour éviter les fugues et les entrées de prédateurs. En bref du bon matériel, adapté, à un prix très compétitif. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis. En effet, le vrai plus de nos enclos sont leur solidité et le fait que vous pouvez rentrer complètement dedans. Ultra-pratique au quotidien n'est-ce pas ? ;) Nous espérons que vos poulettes sont heureuses dans leur nouvel espace à l'abri des prédateurs ! A bientôt
D
DECOTROUVAILLES T-SHIRTS Google

J'ai payé un poulailler plus de 300 euros et j'ai recu un mail prétextant que mon colis avait été livré. Hors je n'ai jamais rien recu. Aucun contact avec la transporteur et mon colis je ne sais toujours pas ou il est. Ce n'est pas sérieux tout de meme !!

A
Alexandre Thuries Google

Bonjour J'ai commandé le poulailler Caussade 6 poules et le pack d'ouverture automatique. Le poulailler correspond au descriptif mais présente quelques défauts de qualités. Plusieurs pièces de bois sont effilochées. Cependant rien de bien dramatique sur ce point. J'ai eu un problème concernant le système de fermeture automatique de mon poulailler. 1: La porte sur rails n'est pas à dimension de l'ouverture du poulailler.l'ensemble est trop étroit d'un centimètre. L'entreprise ne fut pas en mesure de me proposer un porte à la bonne dimension. J'ai dû me rapprocher d'un métallurgiste afin d'obtenir la porte compatible promise par l’entreprise. Cette dernière m'a remboursée les frais engagés rapidement. 2 : Le système ChikenGuard n'est pas idéal non plus! ce système ne peut se poser qu'au dessus de l'ouverture. Par manque de hauteur sur ce poulailler je perds 5 centimètres d'ouvertures. Mon grand regret est que pour un pack de fermeture à 190 € TTC l'entreprise n'est pas capable de proposer une solution bien adapté. Il faut effectuer des ajustement à tous les niveaux. C'est moi qui ai dû trouver la solution à leur place. C'est un manque flagrant de professionnalisme. Le tout est trop cher pour le résultat.

D
Daniel Robin Google

Bien reçu ma commande le jour prévu, livreur très bien. Colis bien emballé, pour le modèle qui me concerne la peinture de la partie blanche un peu léger, mérite une deuxième couche

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis. Nous faisons remonter votre commentaire concernant l'amélioration de votre article. Il est en effet très important pour nous d'avoir ce type de remarque constructive. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt sur Chemin des Poulaillers
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DéQrypteur de l'info Google

Madame, Monsieur, Je tiens à vous remercier pour votre sérieux, professionnalisme et la qualité de vos produits. J'ai commencé par vous acheter le poulailler DELUXE d'une belle qualité. J'ai suivi vos instructions en mettant, sur tout l'ensemble du poulailler, deux couches d'huile de lin. Je suis ravie de cet achat. J'ai aussi acheté un portier électronique modèle Small avec la trappe et là aussi je suis satisfaite de mon achat chez vous. Les mangeoire et abreuvoir BIO viennent aussi de chez vous et sans souci. Depuis je nourris mes 4 poules chez vous avec les grains Bio Gasco en mélange. Mes poules vous disent merci ! La terre de Diamotée est très bien. Je vous recommande à tous ceux qui se lancent dans l'aventure d'un poulailler familial, votre entreprise est très sérieuse, des gens compétents et la livraison est bien respectée tout en étant rapide. J'ai adopté le CHEMIN DES POULAILLERS Cordialement, Lydia W.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia W, Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis 🙂 Nous sommes heureux de vous accompagner dans cette belle aventure de l'élevage et espérons que vos achats ont comblé vos petites poulettes. N'hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou e-mail si vous avez besoin de conseils, nous serons ravis de vous aider. A très bientôt !
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Florence mayné Google

Les colis sont arrivés dans un sale état, le poulailler cassé, bois arraché à plusieurs endroits. Ils ne répondent pas au téléphone pour cause de Covid, on ne sait jamais que le virus passerait par le câble, vaut mieux être prudent. Pour les e-mails c’est pareil, le covid pourrait sortir de l’écran et leur sauter au visage, il ne faut surtout pas allumer l’ordinateur. Bref une fois les réparations faites et l’huile de lin appliquée c’est le montage, et là surprise... il prend l’eau par le faîte de toit (qui lui était intacte), les deux lattes sont mal collées et l’eau s’infiltre. Super! Quand à la robustesse, on en parle ou pas... on dirait presque un brol chinois, et a plus de 300€ ça fait mal au ventre quand même! Bref passez votre chemin et allez acheter ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Mayné, nous tenons tout d’abord à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous avons en effet mis en place une permanence téléphonique pour permettre à nos clients de nous contacter directement. Ainsi, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h. Néanmoins, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pour les délais d'attente. Concernant les e-mails, nous avons hélas rencontré un problème technique de notre formulaire de contact. Pour nous contacter, envoyez-nous directement un e-mail sur notre adresse : [email protected]. Sachez que nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes. Aussi, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ainsi que des photos des pièces détériorées sur notre adresse e-mail [email protected] pour vous venir en aide au plus vite ? À tout de suite, L'équipe Chemin des Poulaillers
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Mathieu Sandra Google

Voilà mon poulaille DELUXE à 250€ qui a 2 ans, vendu par chemin des poulaillers que nous avons contacté dès le début par mail et dont nous avons jamais eu de réponse....ça se passe de commentaire nous essayons de le consolider mais il n'a plus de plancher mais des gros trous, je ne vous parle pas de l'état des nichoirs, ...nous avons acheté 2 poulaillers avec des amis qui ont les mêmes problèmes ...très cher pour la durée de vie...

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Brun, Nous sommes navrés de constater votre problème. Le plancher de votre poulailler est un tiroir à déjection composé d'acier galvanisé. Hélas, cette pièce s'abîme dans le temps en raison de l'acidité des déjections de vos poules. L'acidité peut à terme percer le tiroir, comme c'est le cas pour vous. Sachez qu'en grattant votre tiroir, vous risquez de l'abîmer car cela risque de retirer une partie protectrice du galvanisé. Pour conserver cette pièce dans le temps et en limiter l'usure, nous conseillons de tapisser le tiroir d'une couche de papier journal et de litière, et d'entretenir régulièrement votre tiroir pour éviter que l'acidité des fientes n'attaque trop le galvanisé. Le papier journal sert à protéger le galvanisé et à retirer facilement toute la litière en un tour de main. Comme mentionné plus haut, il faut aussi éviter de gratter le tiroir. Concernant vos nichoirs, nous constatons que le goudron s'est décollé de la partie bois. Il s'agit d'une "usure normale" si ces pièces ne sont pas traitées contre l'humidité. Cela est en effet dû à l'humidité qui s'est installée au fil du temps. Pour éviter ce type de problème, nous conseillons de traiter toutes les parties bois à l'huile de lin. Même si le toit est goudronné, il faut aussi passer de l'huile de lin sous la toiture, sur la partie bois pour éviter que l'humidité ne s'installe entre le bois et le goudron. L'huile de lin a une fonctionnalité "déperlante". Elle évite à l'humidité et à l'eau de s'infiltrer sur les parties en bois et de le gondoler. Aussi, nous tenons à vous rassurer puisque nous proposons le tiroir en pièce détachée. Et nous avons aussi la possibilité de vous proposer le changement de vos pondoirs si nous avons les pièces dans notre entrepôt. Pour cela, vous pouvez nous envoyer votre demande de pièces détachées par e-mail : [email protected]. Nous vous souhaitons une bonne journée. A tout de suite, L'équipe Chemin des Poulaillers.
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thierryfrx Google

Commandé un poullailler, et reçu cassé = refus du colis. En attente du second , je modifierai ma note à la hausse ou à la baisse en fonction de l'état du prochain........ SAV sympa. Reçu le nouveau poulailler ce matin et en un seul morceau.Je remonte ma note à 4 étoiles. Je le construit dans la soirée, je donnerai mon avis sur le reste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour le problème que vous avez rencontré. Nous mettons bien entendu tout en oeuvre pour que vous puissiez recevoir votre nouveau poulailler en parfait état. Nous vous conseillons de passer 1 couche d'huile de lin (faces avant et arrière) sur toutes les parties avant montage. Puis 1 couche sur toutes les parties extérieures en vois après montage. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons joignables par téléphone au 02 72 88 39 84 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h et par e-mail : [email protected]. Nous vous souhaitons une très bonne réception.
t
thierry roussel Google

Je serais peut-etre amené à revoir mon avis mais commande, informations et livraison par Heppner au top.Colis reçu à l'instant. Mise à jour de l'avis après montage. Complément : Le SAV est au Top !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis. Nous espérons que le montage de votre poulailler s'est bien passé et que vos poules se plaisent dans leur nouvel habitat. A bientôt.
C
Celya VALLOIS Google

Déçue déçue et extrêmement déçue. Livraison pire que tout, aucun suivi ni du transporteur ni de cette entreprise qui etait au courant du retard ( lundi au lieu du mercredi précédent ). Et en prime le poulaillier est abîmé. Passez votre chemin si vous souhaitiez commander chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Toute l’équipe reste mobilisée au quotidien pour poursuivre notre activité et répondre au mieux à vos attentes. Nous faisons notre maximum, mais nous n’avons pas été aussi réactifs que nous le souhaitions dans le suivi et la livraison de votre commande. Néanmoins, compte tenu de la situation actuelle, nos services font le maximum pour expédier et livrer vos commandes dans les meilleurs délais. Après étude de votre situation, nous vous informons que le dysfonctionnement de votre livraison est dû à l’afflux de commandes auprès de notre transporteur en cette période si particulière. Les délais de livraison ont été allongés de 4 jours ouvrés pour éviter les engorgements sur les plateformes de nos transporteurs, et leur permettre de vous livrer dans les meilleures conditions. Nous travaillons avec le transporteur pour que la communication avec les clients soit la plus fluide, mais force est de constater que cela n’a pas été le cas avec vous et nous nous en excusons au nom de notre transporteur. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous avez reçu votre poulailler abîmé. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par e-mail en ajoutant les photos des pièces défectueuses. Cela nous permettra de visualiser votre problème et de réagir au plus vite. ➡️ [email protected] Nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. Toute l’équipe Chemin des Poulaillers
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Yoann Brest Google

Commande de 2 clapiers et accessoires: Les accessoires ne sont pas compatibles avec les clapiers !?! L'un des clapiers présente des défauts de fabrication, je contacte avec du mal le SAV, on me dit que le clapier peut très bien être utilisé ainsi et qu'on me re crédite 20 euros sur mon compte bancaire... Et donc ? le clapier qui est défectueux ? En gros, un site marchand qui attire avec de beaux prix, qui rembourse partiellement les clients pour qu'ils la ferment... Rien à faire, pas d'écoute au téléphone quand ils veulent bien répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur notre site. Sachez que notre objectif est de rendre heureux nos clients et dans la mesure du possible résoudre vos problèmes. Concernant l’accessoire que vous avez acheté, je vous confirme qu’il n’est pas compatible avec le produit que vous avez acheté. Il n’est d’ailleurs pas stipulé que l’article que vous avez choisi était compatible avec le clapier choisi. Vous pouvez nous retourner cet article, nous vous le rembourserons. Concernant le défauts que vous signalez, sur l’un des 2 produits que vous avez acheté, nous vous avons remboursé 40% de sa valeur. Dire que nous sommes un site « qui rembourse partiellement les clients pour qu’ils la ferment » nous semble exagéré de notre point de vue. Nous aurions pu vous offrir simplement un bon d’achat… A bientôt sur notre site.
A
Aurore P Google

Je viens de finir de monter le poulailler. Il ne vaut pas plus que le prix : -plusieurs pièces étaient cassées -il manquait le tasseau pour le plancher du pondoir -les vis à mettre pour les charnières du toit du pondoir tombent piles sur la vis du corps du poulailler J'ai du décaler les charnières, rajouter le tasseau, recoller les pièces abîmées, grosse perte de temps. Au final le poulailler est mignon mais à voir à voir sur la durée, car même lasuré il paraît fragile... Je ne recommanderais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous avez reçu votre poulailler abîmé et qu’il vous manquait des pièces. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par e-mail en ajoutant les photos des pièces défectueuses. Vous pouvez aussi joindre une photo de votre notice de montage sur laquelle vous aurez entouré vos pièces manquantes. Cela nous permettra de visualiser votre problème et de répondre au plus vite. ➡️ [email protected] Nous vous souhaitons une bonne journée. Toute l’équipe Chemin des Poulaillers
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emh plomberie Google

Commande d'un abreuvoir de 30L et d'une mangeoire... Colis reçu dans les temps. Service client irréprochable, pièce cassée lors du déballage, une nouvelle pièce nous a été envoyée en 24h. Je recommande sans hésiter ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour Emh Plomberie, Toute l'équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis 🙂 Nous espérons que vos achats ont comblé vos petites poulettes. Notre Service Client fait en effet tout son possible pour prendre en charge vos demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou e-mail si vous avez besoin de conseils, nous serons ravis de vous aider. A très bientôt !
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Pelissier Pierre Google

J'ai commandé au mois de mars un poulailler avec plusieurs accessoires et de l'alimentation. Je souhaite commander de nouveaux produits sur ce site car j'ai été très satisfait. Je viens de voir à l'instant que les évaluations ne sont pas si bonnes ce qui m'étonne compte-tenu de l'expérience que j'ai eue. Pour ma part, je recommande ce site les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Toute l’équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre avis 😊 Nous espérons que vos achats ont comblé vos petites poulettes. A très bientôt !
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Cécilia Chambon Google

Publicité mensongère, nous avons commandé 2 poullaillers consécutifs spécifiés dans le descriptif pour être compatibles avec un portail automatique : aucun des deux n'est compatible avec un système de porte en aluminium qui coulisse de haut en bas !!! En second lieu, nous avons fini par acheter le poullailler français à 417 euros, inscrit avec la mention :" compatible sans aucune modification avec un portail automatique". Le service client m'a assuré qu'il créerait un système comptatible mais il n'en est rien !!! La porte ne coulisse pas dans des railles mais a une fermeture pivotante autour d'une vis! De plus, gros problème de livraison, nos colis ont dû être renvoyés à deux reprises !!! Perte de temps considérable ! Les poulaillers (sauf ceux francais) ont de multiples malfacons. Fuyez donc ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour nos erreurs concernant vos commandes, et nous comprenons cet avis. Nous essayons d'apporter les meilleures solutions à nos clients pour que ceux-ci soient pleinement satisfaits, mais parfois tout ne se passe pas comme nous le souhaitons. Concernant votre problème, France Poulailler était normalement censé vous livrer 2 anneaux compatibles permettant d'installer un système de portier électronique, et cela sans modification. Effectivement ce genre de système ne fonctionne pas avec des rails mais avec une porte pivotante, et cela fonctionne avec un portier. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions échanger, nous pourrons ainsi voir ce que nous pouvons faire si France Poulailler ne vous a pas livré le bon système, ou si vous avez besoin d'explications pour installer cela.
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Morgane Gallois Google

Bonjour j'ai découvert ce site suite à de nombreuses recherches sur internet concernant l'élevage de poussins. J'hésitez à me lancer puis j'ai découvert ce site qui m'as fait sauter le pas ! J'ai déjà commandé une couveuse automatique 56 oeufs, un abreuvoir anti-noyade et des mangeoires. Livraison de 48H respectée. L'emballage était excellent, les articles très bien protégés et j'ai apprécié avoir une notice en français pour la couveuse. De plus, le livreur était très sympas. Bref, noël avant l'heure ! Je pense recommandé très vite. Les articles commandés sont de très bonnes qualités. J'ai appelé le site pour avoir quelques renseignements et j'ai eu une personne très agréable et compétente. Les prix sont très corrects. JE RECOMMANDE VRAIMENT CE SITE. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Toute l’équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre note 😊 Nous espérons que vos achats ont comblé vos petites poulettes. A très bientôt !
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Maxime Vadrot Google

Service et livraison ultra rapide, colis arrivé en bon état, et service client compréhensif et réactif. De plus, les produits sont beaucoup moins chers que sur d'autres sites... je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Toute l’équipe Chemin des Poulaillers vous remercie pour votre note 😊 Nous espérons que vos achats ont comblé vos petites poulettes. A très bientôt !
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Anthony Google

Nous ne recommandons pas ce site , délai de livraison non respecté . nôtre livraison est arrivée en 3 fois en 1 mois( colis perdu 6 fois ).aucun dédommagement pour le mauvais choix de la société de livraison et aucun dédommagement proposé par le vendeur . nous demandions juste le remboursement de la livraison de 20 euros qu ils n'ont pas fait.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je suis très étonné de cet avis, je confirme que nous ne remboursons pas le coût de transport, par contre, nous proposons toujours un geste commercial sur une prochaine commande afin de compenser cela !
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Lucile Houdbine Google

Le poulailler vendu par ce magasin est d'excellente qualité et un très bon rapport qualité-prix, cependant les deux poules qu'ils nous ont vendues étaient dans un très mauvais état. Déplumées et pleines de poux, elles n'ont jamais pondu et l'une d'elles est mortes quelques semaines seulement après notre achat...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne vendons à ce jour plus d'animaux vivants. Nous sommes tout de même désolés pour cette mauvaise expérience, et nous espérons que le poulailler que vous avez commandé vous plait toujours autant.

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