Siège social à Verson

Merci l''équipe pour votre sérieux. Je suis satisfait de la solution que vous m'avez trouvé et installé. Du fait de mon activité je dois avoir une ligne fixe mobile et vous avez su m'apporter une entière satisfaction ! Je recommande cette entreprise les yeux fermées !

J'ai commandé un dressing sur mesure Coulidoor, via leur distributeur PointP à Champagne-au-mont-d'Or (69). Commandé tout début Mars 2022, livré le 17 Mai, conformément au délai annoncé lors de la commande. Je suis totalement satisfait de ma commande sur les points suivants : - Respect parfait (au mm près) des cotes des éléments commandés, - Fabrication parfaitement réalisée et qualitative (pas de poc ni de tranche d'agglo ébréchée, encastrements au quart de poil ...), - Le caisson accueillant les 4 tiroirs pré-assemblé avec les 8 rails déjà posés/à l'intérieur du caisson, - Les poignées ext. des tiroirs déjà posées à la livraison (j'avais compris que c'était à moi de les positionner et de les visser avec l'aide d'un gabarit fourni par Coulidoor) - Le système d'assemblage des pans horizontaux et verticaux intelligent et discret, - Les différents éléments du dressing parfaitement protégés et emballés (carton sur toutes les tranches, pièces en plastique rigide pour protéger tous les angles des joues et des tablettes, polystyrène, le tout disposé sur 2 palettes spécifiques). - J'ai terminé par l'encastrement des 4 tiroirs, parfaitement réalisé. Juste un petit réglage de hauteur à faire sur l'un d'entre eux avec la molette ad hoc Lors du montage, j'ai buté sur un point particulier concernant la pose du caisson de tiroirs. Mail au Service Client de Coulidoor le 8 Juin à 18h, coup de fil le lendemain à 10h du Responsable Supports et Formations Techniques qui m'a précisé la marche à suivre et envoyé une notice technique supplémentaire qui m'a permis d'avancer. Après avoir pratiquement terminé le montage, je me suis aperçu que le porte-chaussures reçu n'était pas celui commandé. Je l'ai signalé à mon revendeur qui a réglé le sujet en 2 jours avec le fabricant. Reçu le bon élément quelques jours après. Donc parfaitement satisfait et du produit livré, et de la réactivité de Coulidoor lorsque j'en ai eu besoin. Une suggestion : améliorer le rendu des plans faits par l'Agence Coulidoor (cotes intermédiaires, rendu couleur 3D, ...) en phase avant-vente, afin de mieux se rendre compte du projet.

Entreprise qui a pu travailler avec une grande communauté urbaine de la région, avec réussite ! Tous les retours à propos des capteurs innovants sont bons, et le support technique a été très rapide et efficace.

13 Rue Saint-Martin, 14790 Verson