Extrêmement déçue... Il manquait un ensemble d'une valeur de 30 euros dans ma commande. Cela fait plusieurs semaines que j'attends qu'on me propose une solution... J'ai envoyé plusieurs messages, les derniers sont restés sans réponse. Honteux !
Wolf Lingerie
Siège social · La Wantzenau (67)
À propos de Wolf Lingerie
Wolf Lingerie est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à La Wantzenau (67610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Haut du maillot trop grand, bas du maillot trop petit . Les deux modèles commandés sont similaires mais ne taillent pas de la même façon alors que ce sont les deux même tailles. Je me suis fiée à leur guide des tailles. Décevant pour le prix
Super contente d’avoir trouvé via Amazone des sous-vêtements sans complexe de la fabrique Wolf en grande taille je viens de recevoir ma commande livré par eux Je suis très satisfaite
Je suis très contente de la marque sans complexe ils sont très confortables j’en achète depuis quelques années et j’ai même commander 2 maillots de bain Merci à vous
Zéro pour cette entreprise !!! Commande hyper trop grande pour moi (en ayant suivi leur guide des tailles à la lettre !!). Je demande donc un retour via Chronopost (je n'ai pas le choix, c'est le leur). Ce colis me revient 2 semaines plus tard éventré et mouillé avec l’indication :"colis non récupéré par le destinataire "..... Deuxième renvoi (via Chronopost, toujours leur choix). Après avoir séché les articles, je refais ce colis (oup’ss j’ai oublié mettre les étiquettes-qui étaient illisibles vu l’état déplorable du colis) et le renvoi à nouveau...... Réponse du Service Client : retour refusé car étiquettes manquantes (ben.....elles ne servaient plus à rien !!!) et les articles "SEMBLENT " avoir été lavés (ben......toujours NON puisque Chronopost m’a retiré ce colis mouillé !!!). Après plusieurs mails, on m’envoie des messages robotisés sans même chercher à comprendre (que le problème ne vient pas de moi mais, vous l’aurez compris, de Chronopost). Bref, je leur "offre " donc ce retour et leur ai proposé de se faire un bon petit resto à mes frais..... Dégoûtée par leur façon d’agir et de faire...... Cette société est fuir de toute vitesse et dirigez vous par des marques de lingerie plus sérieuses ,à l'écoute et plus commerciales ......
Bonjour, Commande sur internet, J'ai demandé un remboursement mais la réponse de Wolf Lingerie est soit une carte cadeau, soit de nous renvoyer le colis à nos frais.... Leur proposition ne me convenant pas, j'ai tenté de joindre le service par téléphone mais injoignable aussi.... Bref particulièrement déçue du service client...
Produit de faible qualité. Au bout d uni mois le tissus s est élargi. Et de surcroît, service commercial peu aimable et peu respectueux des clients
Personnel très aimable
Bonjour, j'ai retrouvé la marque et trouvé l'adresse de l'usine. Je suis ravie de mes achats et je repasserai commande. Lorenza, Italie
La qualité est pas au rendez-vous...
ma femme est ravis ,beau produit taille parfaite .elle le recommande a tous .
Excellents produits, parfaits pour les formes généreuses. Les matières utilisées pour la confection des sous-vêtements sont agréables à porter et résistantes : les produits sont durables. Large gamme de produits, beaucoup de styles disponibles : sobre & quotidien, chic & élégant... Parfaite alliance de l'esthétique et du confort. Cliente fidèle, je reçois toujours mes commandes rapidement.
Ma compagne est ravie de son achat. Très belle qualité. Taille un peu petit....extenseur nécessaire dans le dos. Prochain achat taille au-dessus mais pas de regret.
Taille très petit. Ne pas hésiter à prendre la taille au dessus