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BILECAN

Siège social · Holtzheim (67)

5,0 28 avis Google Ouvert
BILECAN — Siège social

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À propos de BILECAN

BILECAN est spécialisé dans la vente et la location de machines à glaces italiennes et à granita depuis 2012. L'entreprise équipe les professionnels comme les boulangeries et les bars, en proposant des conseils personnalisés pour trouver l'équipement idéal. Ils mettent l'accent sur la fiabilité de leurs appareils et offrent un service après-vente attentif.

Machines à glace italienne (petit débit, moyenne puissance, haute puissance)Machines à granita Vente de machines à glace italienneLocation de machines à glace italienneVente de machines à granitaLocation de machines à granitaConseil sur le choix de machines

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
5,0
28 avis
5★27
4★1
3★0
2★0
1★0
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Mervenur Özdemir Google

Nous avons acheté une machine à glace et nous en sommes très satisfaits, l'équipe était très attentionnée. Merci !

J
JK24 Google

Réponse rapide 😊 SAV Très réactif 🙏sérieux et efficace 👍 Je recommande !

L
Loïc Albaran Google

Dépannage rapide et efficace au telephone en dehors des heures d'ouverture de l'entreprise. Très professionnel

P
Paul Migonney Google

Excellent service AV, Pierre au téléphone a été très réactif et juste dans sa démarche. Merci pour ce service de qualité

T
Thierry Isel Google

Super service. Conseils sur le choix des machines, livraison rapide et SAV au top 👍🏽

M
Marval Marval1008 Google

Je suis entièrement satisfait de ma collaboration avec cette entreprise. Communication claire, conseils pertinents et réalisation impeccable. C’est rare de trouver un tel professionnalisme aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés ! A recommander aussi à toutes entreprises luxembourgeoises

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur notre entreprise. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre machine et beaucoup de clients.
M
Mezhar bro Google

J’ai acheter une machine à glace italienne pour mon restaurant je m’en sert depuis plus d’un an sans aucun souci le gérant est pro et super sympa.

e
emilie leclerc Google

Excellente machine. Disponible en cas de problème n’importe quel jour. Merci! Machine fiable

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur nos machines, bonne utilisation et à bientôt.
D
David Tellier Google

Du conseil à la livraison, tout c'est très bien passé. Meuble avec Granita et Glace italienne de comptoir, les produits fournis sont hyper bon, les retours clientèle sont déjà très positifs. Assistance par téléphone sympathique et avec de bons conseils d'utilisation. Bravo à vous, c'est devenu rare un tel professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur nos produits. Nous vous souhaitons beaucoup de clients.
L
Lily Walter Google

Très belle machine service après vente au top je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur nos machines et notre service après-vente.
L
Laroche Noemie Google

Du matériel de qualité. SAV et pièces détachées accessibles. Un service au top. Livraison plus que dans les temps. Merci grâce à vous nos glaces italiennes fermières sont sublimées sur nos événements.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur notre sav et nos machines.
L
La Broche Google

Vraiment très professionnel du début à la fin!!! Je recommande fortement cette entreprise !

N
Nadine Wagner Google

Monsieur Bilecan est très professionnel, très à l'écoute, toujours disponible et d'un relationnel humain et simple. Depuis 3 ans déjà et toujours aussi satisfaite, les machines sont entretenues, les livraisons se font en temps et en heure, sont mixe à glaces est juste topissime . Mes clients sont ravis et la pub se fait de bouche à oreille. Ses sirops à granités sont très bons aussi et les moins chers en plus ! Que demander et dire de plus ? Merci et bravo !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur notre entreprise et nos machines à glace.
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Ayoub Google

Pièce commandée sur le site et reçue très rapidement alors qu'ils sont fermés (vacances). Professionalisme au top je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur notre société.
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philippe wheel (motards55) Google

J ai acheté une machine à granita. Franchement la personne est très sympa, vous donne d excellents conseils. J ai pu retirer la machine. La machine fonctionne nickel. Super matériel. Prochain investissement machine à glace italienne. Franchement vous pouvez faire confiance à la société BILECAN, vous ne serez pas déçu. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur nos produits.
H
Hassan Akoudad Google

Je recommande les yeux fermés Acheter une machine c’est très facile, mais trouver une entreprise qui a un service après vente de qualité c’est très rare. Je suis client chez eux depuis 3 ans, aucun soucis à déplorer. À chaque fois que je l’appel pour un conseil ou pour des produits d’entretien, il répond présent . Aujourd’hui, j’ai eu une fuite sur un tuyau suite à une erreur de ma part, j’ai donc appeler pour expliquer le problème et j’ai était conseillé et ai pu récupérer la pièce défectueuse et tout le nécessaire sans que cela me coûte grand chose. Un conseil, ne vous focalisez pas que sur le prix, mais également sur le service après vente. La ptite pause Obernai Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur nos machines et notre service, nous sommes à votre écoute pour toute autre demande.
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hassan akoudad Google

Au top !!! Cela fait 3 ans que je travail avec eux jamais déçu toujours à l’écoute pour toute question ou conseil. J’ai acheter une machine à glace aucun soucis depuis 3 ans je recommande fortement !! Allez les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis sur nos appareils, nous améliorons sans cesse nos machines via des modifications technique qui ont pour seul but, un meilleur rendement et une longévité du produit dans le temps.
P
Ph Bibou Google

Bonne réactivité du SAV. Ils ont pris la peine de me recontacter meme un samedi pour gerer ma panne. Gerant tres professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre avis sur notre société notre service client reste a votre écoute par mail ou par téléphone.
S
Stephane Teynat Google

Très professionnel, marchandise très bien conditionnée, livraison ponctuelle, pour ma part j'ai fait plusieurs commandes chez eux, je n'ai jamais été déçu. Service client irréprochable, à l'écoute, et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Merci de votre avis sur nos produits, notre service client reste a votre écoute pour toute question éventuelle.
M
Max Marandet Google

entreprise très sérieuse comme beaucoup de professionnel aurai envie de connaitre je conseil il y a tellement de mauvais a ce jours qu il faut savoir prendre un peut de temps pour le reconnaître et mettre en valeurs ceux qui en valent la peine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis sur nos produits et notre entreprise, nous faisons de notre mieux pour assurer un haut niveau de qualité a tout moment tout en gardant des tarifs les plus abordable possible.
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KING Grug Google

Depuis plus d'un an nous nous sommes fourni de plusieurs dizaine de machines pour notre clientèle; le résultat après avis de celle-ci est sans équivoque. Les machines Glace à l'italienne sont très performantes et le sevice après vente nottament pour les explications est éxcélent.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis sur nos appareils.
S
Sedat Sarıca Google

Nous avions louer une machine super sans aucun probleme duran toute la saison.(ce qui est rare ailleur) Des vrai pro un tres Bon service rapide et efficasse Je recommande pour tous les pro si vous voulez etre trenquile par la suite. Je recommande fortement vous ne serai pas decu par le materiel et le service

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la société Bilecan vous remercie et se réjouit de savoir que nos services vous ont apporté entière satisfactions. Nous espérons vous revoir très bientôt.
F
Fashion style Google

Je viens d’acheter une machine et je suis très satisfait de la machine trois parfums au top pas de bruit fonctionne très bien

Réponse du professionnel : Merci de votre avis positif sur nos machine à glace italienne et a très bientôt.
C
Christophe Adrian Google

Service professionnel et très réactif. Première expérience cette année plus que concluante. A conseiller.

Réponse du professionnel : Merci Mr adrian pour votre avis positif, nous restons a votre dispositions.
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xavier charpantier Google

Machine commandée sur internet .. Délai de livraison très correct Il faut se familiariser avec l’utilisation , Mais toujours quelqu’un pour répondre au téléphone et expliquer le fonctionnement Nous sommes une petite boulangerie de campagne à Nesles la vallée , nous avons mis des vidéos sur notre page Nous sommes très content de l’achat Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre avis positif sur nos machine à glace italienne et nos appareils, nous sommes toujours a votre service pour répondre aux questions de nos clients et vous souhaitons une bonne utilisations
M
Marc Lunka Google

nous avons acheté le dernier modèle par internet, et tout s'est très bien passé(délai de livraison respecté et machine bien emballée). Pour ce qui est de la mise en route , cela se complique un peu, mais en appelant la société Bilecan , il y a toujours une personne disponible et qui nous aide volontiers. Merci beaucoup!! Il serait peut-être judicieux de mettre une petite video sur le net pour montrer le fonctionnement de la machine.

Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre avis sur nos machines à glace italienne nous prenons note de votre commentaire, un manuel en Français se trouve dans chaque machine à glace mais nous allons publier très prochainement une video explicative sur la mise en route de nos machines, nous restons bien sur joignable par téléphone ou mail pour toute explication complémentaire. Cordialement