Vivalto Santé est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (28)
3,3
28 avis
5★13
4★2
3★1
2★3
1★9
L
LOCATION BRETAGNE PISCINE (Odiroise)
Site trop formel ( commencer impérativement par prénom du praticien), plante régulièrement ( page 5) et impossibilité de signer en 7/7.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant l’étape 5 de la préadmission en ligne, pour trouver un médecin traitant, entrez son nom de famille et sa ville d’exercice dans le champ de recherche, sans commencer par « Dre/Dr », « Madame/Monsieur » ou autre titre. Si besoin, activez l’interrupteur à bascule : l’établissement pourra compléter cette information sans impact sur la préparation de votre séjour. Pour l’étape 7, des correctifs ont été récemment déployés pour résoudre les problèmes rencontrés.
Bien cordialement,
D
DOMINIQUE LAPERCHE
Impossibilité de faire une réservation de chambre car compte créé, avec adresse mail qui aujourd'hui n'existe plus , Impossibilité de créer avec la nouvelle adresse qui a été utilisé pour hospitalisation de mon père , comment fait on,
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour transmettre à l'établissement votre souhait de chambre.
Un compte utilisateur Espace patient Vivalto Santé créé par une personne majeure a vocation à être utilisé pour rechercher un séjour hospitalier pour cette même personne majeure ou pour un mineur dont elle serait le représentant légal.
Le cas de figure que vous décrivez ne correspond pas à nos conditions générales d'utilisation.
Si vous avez changé d’adresse e-mail, vous devez créer un nouveau compte utilisateur lié à votre nouvelle adresse e-mail. Nous vous recommandons de supprimer le compte lié à votre ancienne adresse e-mail.
Si votre nouvelle adresse e-mail a précédemment été utilisée pour un séjour hospitalier qui concernait votre père, nous vous invitons à supprimer ce compte utilisateur et à en créer un nouveau afin de pouvoir rechercher un séjour hospitalier pour vous-même et préparer ce même séjour.
N'hésitez pas à contacter directement les équipes de l'établissement concerné. Elles pourront vous y aider.
Bien cordialement,
P
Pascale Laurent
De bons professionnels (podologue), à l'écoute.
Établissement mal agencé avec des salles non insonorisées.
Parking vite rempli.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif concernant les Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire et pour vos remarques. La fiche sur laquelle vous avez déposé cet avis est celle du groupe Vivalto Santé. N'hésitez pas à publier cet avis directement sur la fiche suivante : https://maps.app.goo.gl/cn8hxzMQfyjd7j9G6
Bien cordialement,
La Direction
M
Mike X
Le secrétariat ne prend plus les RV pour l'anesthésiste et l'hospitalisation. Il nous demande via le site Vivalto de créer un compte pour valider les dates données par lui, tout ça pour que le secrétariat n'ait plus à le faire.
ENCORE FAUDRAIT-IL QUE CETTE ACTION SOIT VALIDEE PAR VIVALTO.
4 fois que je le fais et chaque fois la réponse est la suivante : "Afin d'activer votre compte utilisateur, veuillez cliquer sur le lien présent dans le mail envoyé par Vivalto Santé pour valider votre adresse e-mail."
SANS RÉSULTAT, EN VAIN. Circuit en boucle....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la validation de votre compte utilisateur Espace patient et application Vivalto Santé. Le lien présent dans le message reçu est valable 30 minutes. Nous vous recommandons donc de cliquer sur ce lien dès réception du message afin de confirmer/valider votre adresse e-mail et, ainsi, d’activer votre compte. Cette information est présente dans le centre d’aide dédié.
La préadmission est une étape obligatoire pour garantir la bonne prise en charge de votre séjour par la Sécurité sociale et votre mutuelle. L'application et l'Espace patient Vivalto Santé ont vocation à vous éviter de devoir vous déplacer au sein de l'établissement pour compléter le dossier de préadmission en amont d'un séjour. Il reste malgré tout possible de prendre RDV pour préparer votre séjour.
Restant à disposition,
Bien cordialement,
O
O F
Peut etre qu'il est temps d'avoir plus de suivi avec vos chirurgien dans vos etablissement car meme en contactant les etablissement RIEN est fait inadmissible. je m'adresse donc au groupe etant donné qu'il est a la même adresse que l'hopital dans lequel ce chirurgien pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons lu avec attention les points mentionnés par vos soins. Vos commentaires contribuent à faire évoluer nos pratiques avec comme objectif la satisfaction de nos usagers. Une nouvelle Direction des Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire est en place depuis septembre 2022. Bien que les praticiens qui exercent au sein de nos établissements soient des médecins libéraux, l'établissement s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, en lien et en cohérence avec les orientations du projet médical de l’établissement. Diverses instances de gouvernance et de contrôle participent concrètement à l'amélioration de la satisfaction et de l'expérience patient. Cordialement,
a
a Ake
Carte vitale illisible sur borne de réservation de chambre.
La carte vitale est lisible sur les autres lecteurs du centre hospitalier.
L'accueil a bien du mal à accepter ce cas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Du fait d'un trop grand nombre de retours négatifs liés à l'utilisation des bornes de préadmission, celles-ci ont été retirées durant l'été 2023. À la place, les équipes du groupe Vivalto Santé proposent désormais un Espace Patient disponible sous la forme d'une application mobile et d'une version web. Cette solution est en cours de déploiement au sein des établissements du Groupe. Dans certains cas particuliers, la préadmission reste possible directement dans l'établissement. Cordialement,
J
Jean-louis Sanson
J'attire votre attention sur les problemes avec le Dr ZAINESCU à la clinique MATHILDE DE ROUEN. Mon épouse en cours de chimio à passé un scanner de contrôle le 8 octobre 2021, le cpte rendu à laissé paraître des lésions du foie gauche. Le Dr Zanescu a demandé un PET SCAN effectué le 29/10/2021 le résultat a aussitôt été transmis au Dr Zanescu. Depuis cette date il est impossible d'obtenir un RDV ce praticien n'exercant que 2 jours la semaine. Pour information Mme SANSON Chantal mon épouse est suivie depuis début 2020 pour un cancer du colon puis du foie, la dernière séance de chimio à été effectuée la semaine dernière toujours sans contact avec le médecin prescripteur. Le temps étant un facteur déterminant je vous prie de contacter la direction de cet établissement afin de remédier à ce manquement professionnel. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message. En revanche, s'agissant d'informations médicales personnelles concernant votre épouse, nous vous conseillons de contacter en priorité votre praticien ou la Clinique Mathilde qui pourront vous répondre de manière plus adaptée.
Vous pouvez le faire par téléphone au 02 32 81 10 10 ou via le formulaire web : https://www.clinique-mathilde.fr/contact-acces-horaires/
Cordialement
M
MAURICE HETTE
Scandaleux.
On demande au patient 3 €/jour, pour pouvoir recevoir des appels entrants + l'ouverture de ligne. Alors qu'il n'y a rien à faire.
C'est du pur racket.
J'en ai eu pour 90 € de téléphone en plus de la facture de mon opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre commentaire, mais vous vous adressez ici au siège du Groupe Vivalto Santé et non à l'un de nos établissements. Nous vous avons par ailleurs d'ores et déjà invité à contacter la clinique concernée afin qu'elle puisse vous apporter des réponses précises sur ce sujet.
Bonne journée
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Vivalto Santé
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Siege-social.tel