Siege-social.telM
Martin Lco Google
Accueil téléphonique et physique impeccable ! Merci beaucoup je recommande !
SIÈGE SOCIAL
Vivalto Santé
Siège social · Saint-Grégoire (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Vivalto Santé
Vivalto Santé est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (28)
Avis Google
3,3
28 avis
L
LOCATION BRETAGNE PISCINE (Odiroise) Google
Site trop formel ( commencer impérativement par prénom du praticien), plante régulièrement ( page 5) et impossibilité de signer en 7/7.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant l’étape 5 de la préadmission en ligne, pour trouver un médecin traitant, entrez son nom de famille et sa ville d’exercice dans le champ de recherche, sans commencer par « Dre/Dr », « Madame/Monsieur » ou autre titre. Si besoin, activez l’interrupteur à bascule : l’établissement pourra compléter cette information sans impact sur la préparation de votre séjour. Pour l’étape 7, des correctifs ont été récemment déployés pour résoudre les problèmes rencontrés.
Bien cordialement,
L
Laetitia Turmel Google
impossble à joindre dans l heure du midi
D
DOMINIQUE LAPERCHE Google
Impossibilité de faire une réservation de chambre car compte créé, avec adresse mail qui aujourd'hui n'existe plus , Impossibilité de créer avec la nouvelle adresse qui a été utilisé pour hospitalisation de mon père , comment fait on, Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour transmettre à l'établissement votre souhait de chambre.
Un compte utilisateur Espace patient Vivalto Santé créé par une personne majeure a vocation à être utilisé pour rechercher un séjour hospitalier pour cette même personne majeure ou pour un mineur dont elle serait le représentant légal.
Le cas de figure que vous décrivez ne correspond pas à nos conditions générales d'utilisation.
Si vous avez changé d’adresse e-mail, vous devez créer un nouveau compte utilisateur lié à votre nouvelle adresse e-mail. Nous vous recommandons de supprimer le compte lié à votre ancienne adresse e-mail.
Si votre nouvelle adresse e-mail a précédemment été utilisée pour un séjour hospitalier qui concernait votre père, nous vous invitons à supprimer ce compte utilisateur et à en créer un nouveau afin de pouvoir rechercher un séjour hospitalier pour vous-même et préparer ce même séjour.
N'hésitez pas à contacter directement les équipes de l'établissement concerné. Elles pourront vous y aider.
Bien cordialement,
P
Pascale Laurent Google
De bons professionnels (podologue), à l'écoute. Établissement mal agencé avec des salles non insonorisées. Parking vite rempli.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif concernant les Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire et pour vos remarques. La fiche sur laquelle vous avez déposé cet avis est celle du groupe Vivalto Santé. N'hésitez pas à publier cet avis directement sur la fiche suivante : https://maps.app.goo.gl/cn8hxzMQfyjd7j9G6
Bien cordialement,
La Direction
M
Mike X Google
Le secrétariat ne prend plus les RV pour l'anesthésiste et l'hospitalisation. Il nous demande via le site Vivalto de créer un compte pour valider les dates données par lui, tout ça pour que le secrétariat n'ait plus à le faire. ENCORE FAUDRAIT-IL QUE CETTE ACTION SOIT VALIDEE PAR VIVALTO. 4 fois que je le fais et chaque fois la réponse est la suivante : "Afin d'activer votre compte utilisateur, veuillez cliquer sur le lien présent dans le mail envoyé par Vivalto Santé pour valider votre adresse e-mail." SANS RÉSULTAT, EN VAIN. Circuit en boucle....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la validation de votre compte utilisateur Espace patient et application Vivalto Santé. Le lien présent dans le message reçu est valable 30 minutes. Nous vous recommandons donc de cliquer sur ce lien dès réception du message afin de confirmer/valider votre adresse e-mail et, ainsi, d’activer votre compte. Cette information est présente dans le centre d’aide dédié.
La préadmission est une étape obligatoire pour garantir la bonne prise en charge de votre séjour par la Sécurité sociale et votre mutuelle. L'application et l'Espace patient Vivalto Santé ont vocation à vous éviter de devoir vous déplacer au sein de l'établissement pour compléter le dossier de préadmission en amont d'un séjour. Il reste malgré tout possible de prendre RDV pour préparer votre séjour.
Restant à disposition,
Bien cordialement,
L
Laura Riviere Google
Je recommande . De très bon chirurgien .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. L’excellence des soins et le bien-être du patient sont les priorités du Groupe Vivalto Santé. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
J
Julien Duval Google
Excellent travail au niveau kiné avec un relationnel au top
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Les professionnels de santé qui travaillent au sein de notre établissement de santé créent au quotidien une véritable dynamique qualité. Si votre expérience concerne plus particulièrement Vivalto Sport, n'hésitez pas à supprimer votre avis ici et à le publier sur la fiche Google de Vivalto Sport : https://g.page/r/CYY7WAQSZ3fSEBM/review
En vous souhaitant une bonne continuation
J
Jojo 's bisou adventure Google
Super suivi avec des chirurgiens et des secrétaires super sympa et qui expliquent bien tout pour rassurer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note et les retours associés.
N'hésitez pas à préciser les raisons de votre satisfaction en laissant un avis directement sur la fiche Google de l'établissement de santé dans lequel vous avez été pris en charge : https://www.vivalto-sante.com/etablissements/
Bien cordialement,
La Direction du groupe Vivalto Santé
P
Patricia Durand Google
Bjr, je dois rentrée lundi 14/11 en intervention, recu message le 11/11 avec numéro de téléphone pour les joindre mais personne, si problème qui doit on avertir.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et celui-ci semble concerner Les Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire et non le Siège social du groupe Vivalto Santé. N'hésitez pas à retirer votre avis d'ici et à le publier directement sur la fiche Google de l'établissement concerné : https://g.page/r/CSiIQdZbkK1IEBM/review
Les équipes pourront ainsi en prendre connaissance.
Cordialement,
j
jean-yves kerbellec Google
Très bien soigné, un médecin chaque jour en visite dans les chambres, toujours bien informe sur les résultatsd d'examen, médecin à l écoute du malade, Bonne organisation le personnel soignant est compétent ainsi que le personnel dentretien
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Notre ambition est de faire progresser en permanence l’excellence du soin au service de tous et de développer la bienveillance pour chaque acte prodigué au quotidien pour nos patients. Si votre expérience personnelle concerne en particulier Les Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire, vous pouvez retirer votre avis d'ici et le publier directement sur la fiche Google de l'établissement concerné afin que les équipes puissent en prendre connaissance : https://g.page/r/CSiIQdZbkK1IEBM/review
Bien cordialement,
j
jean-charles dournaux Google
👌👌👍👍👍 Très bon suivi individuel. Excellent endroit pour se reconstruire après un accident corporel. TOP.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. L’excellence des soins et le bien-être du patient sont les priorités du groupe Vivalto Santé. Si votre expérience personnelle concerne plus particulièrement Vivalto Sport, nous vous invitons à retirer votre avis ici et à le publier directement sur la fiche Google de l'établissement concerné : https://g.page/r/CYY7WAQSZ3fSEBM/review
Bien cordialement,
c
chantal lemetayer Google
Très bon accueil. Équipement est au top et les kine géniaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note et l'avis associé.
N'hésitez pas à préciser les raisons de votre satisfaction en laissant un avis directement sur la fiche Google de l'établissement de santé dans lequel vous avez été pris en charge : https://www.vivalto-sante.com/etablissements/
Bien cordialement,
La Direction du groupe Vivalto Santé
O
O F Google
Peut etre qu'il est temps d'avoir plus de suivi avec vos chirurgien dans vos etablissement car meme en contactant les etablissement RIEN est fait inadmissible. je m'adresse donc au groupe etant donné qu'il est a la même adresse que l'hopital dans lequel ce chirurgien pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons lu avec attention les points mentionnés par vos soins. Vos commentaires contribuent à faire évoluer nos pratiques avec comme objectif la satisfaction de nos usagers. Une nouvelle Direction des Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire est en place depuis septembre 2022. Bien que les praticiens qui exercent au sein de nos établissements soient des médecins libéraux, l'établissement s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, en lien et en cohérence avec les orientations du projet médical de l’établissement. Diverses instances de gouvernance et de contrôle participent concrètement à l'amélioration de la satisfaction et de l'expérience patient. Cordialement,
a
a Ake Google
Carte vitale illisible sur borne de réservation de chambre. La carte vitale est lisible sur les autres lecteurs du centre hospitalier. L'accueil a bien du mal à accepter ce cas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Du fait d'un trop grand nombre de retours négatifs liés à l'utilisation des bornes de préadmission, celles-ci ont été retirées durant l'été 2023. À la place, les équipes du groupe Vivalto Santé proposent désormais un Espace Patient disponible sous la forme d'une application mobile et d'une version web. Cette solution est en cours de déploiement au sein des établissements du Groupe. Dans certains cas particuliers, la préadmission reste possible directement dans l'établissement. Cordialement,
J
Jean-louis Sanson Google
J'attire votre attention sur les problemes avec le Dr ZAINESCU à la clinique MATHILDE DE ROUEN. Mon épouse en cours de chimio à passé un scanner de contrôle le 8 octobre 2021, le cpte rendu à laissé paraître des lésions du foie gauche. Le Dr Zanescu a demandé un PET SCAN effectué le 29/10/2021 le résultat a aussitôt été transmis au Dr Zanescu. Depuis cette date il est impossible d'obtenir un RDV ce praticien n'exercant que 2 jours la semaine. Pour information Mme SANSON Chantal mon épouse est suivie depuis début 2020 pour un cancer du colon puis du foie, la dernière séance de chimio à été effectuée la semaine dernière toujours sans contact avec le médecin prescripteur. Le temps étant un facteur déterminant je vous prie de contacter la direction de cet établissement afin de remédier à ce manquement professionnel. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message. En revanche, s'agissant d'informations médicales personnelles concernant votre épouse, nous vous conseillons de contacter en priorité votre praticien ou la Clinique Mathilde qui pourront vous répondre de manière plus adaptée.
Vous pouvez le faire par téléphone au 02 32 81 10 10 ou via le formulaire web : https://www.clinique-mathilde.fr/contact-acces-horaires/
Cordialement
a
alexandre mng Google
refus illegale d acces au soins.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous vous adressez ici non pas à un établissement mais au siège du Groupe Vivalto Santé.
Soyez assurée que la qualité de la prise en charge des patients est au cœur des priorités de nos équipes dans chacune de nos cliniques et hôpitaux.
Nous vous invitons à contacter directement l'établissement dans lequel vous avez été hospitalisée afin de pouvoir échanger plus en détails sur votre séjour.
Cordialement
J
Jacky CROES Google
Pour le CHP EUROPE de Le Port-Marly (78 ) : L'application ne sert à rien... c'est très clair. L'application ne donne pas de suite. Le personnel de la clinique ne connaît pas l'application (j'ai demandé à plusieurs personnels, les rendez-vous et séjours ne sont pas inscrits, les mêmes questionnaires reviennent...). J'ai pris contact avec Vivalto (rien de plus !).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre commentaire, mais vous vous adressez ici au siège du Groupe Vivalto Santé et non à l'un de nos établissements. Comme nous vous l'avons expliqué, l'application VOUS n'est pas à ce jour déployée au Centre Hospitalier de l'Europe de Port-Marly.
Bonne journée
M
MAURICE HETTE Google
Scandaleux. On demande au patient 3 €/jour, pour pouvoir recevoir des appels entrants + l'ouverture de ligne. Alors qu'il n'y a rien à faire. C'est du pur racket. J'en ai eu pour 90 € de téléphone en plus de la facture de mon opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre commentaire, mais vous vous adressez ici au siège du Groupe Vivalto Santé et non à l'un de nos établissements. Nous vous avons par ailleurs d'ores et déjà invité à contacter la clinique concernée afin qu'elle puisse vous apporter des réponses précises sur ce sujet.
Bonne journée
M
Marie Helene Poupelin Google
Soignants très à l'écoute. Par contre, cham. indi. vieillotte : tv son trs mauvais, fauteuil accoudoirs déchirés, drap usés, troués 🤕. 75€ pas justifiés 😫.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons bien en compte votre commentaire, mais vous vous adressez ici au siège du Groupe Vivalto Santé et non à l'un de nos établissements. Nous vous conseillons d'entrer en contact directement avec l'établissement concerné afin de leur faire part de votre prise en charge.
Bonne journée