Je suis déçu de cet organisme, ils ne sont pas joignable au téléphone, tous les opérateurs sont occupés ! on se demande pourquoi ? L'organisme ne planifie pas les contrôles sur ouvrage en temps utile, et sans prévenir du jour au lendemain me retire mon certificat sans mention.
I.CERT
Siège social · Saint-Grégoire (35)
À propos de I.CERT
I.CERT est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Depuis qu'ICERT s'est agrandi, il y a de grosses lacunes au niveau administratif. les certificateurs sont compétant.
Formation des diagnostiqueurs trop légère.
Si vous souhaitez être certifié et facilement au rabais, sans connaître le sens que vous donnerez à vos prestations, vous êtes au bon endroit, et vous pourrez mettre 5 étoiles comme beaucoup d'avis Si vous êtes un client, fuyez les diagnostiqueurs certifiés par I.cert. Ne connaissent pas la réglementation, encore moins la structure des bâtiments, restent enfermés dans leur logiciel dont ils ne connaissent pas la logique. Ils vous adoreront par contre comme vache à lait.
Un accueil et un suivi personnalisé de dossier exceptionnel, avec une disponibilité des personnes qui prennent en compte mes besoins. J'apprécie beaucoup. Merci et bravo !
Un certificateur à fuir, si vous chercher la lourdeur administrative et des auditeurs toujours différents. Très mécontent de leurs services et de leurs réponses
notre certification c'est bien déroulée avec la prise en compte d'axes d’amélioration notables
J’ai été audité par un certificateur professionnel et surtout humain. Je recommande Icert car je vais moi même continuer avec eux Merci
Equipe sympa, efficace, et super accompagnement Nous avons obtenu notre certificat sans aucune non-conformité ni remarque. All Good
Icert choisit ses auditeurs qui sont bienveillants, ce qui réconcilie avec les lourdeurs administratives qu'impose les certifications. En terme de prix, ils sont assez bien placés financièrement et le suivi des auditeurs est très bon, ainsi que la réactivité en terme de prise de RDV, délivrance de certificats, etc... Seul bémol : des relances bien trop lointaines de la date de surveillance ou de renouvellement pour s'en souvenir et ensuite un mail limite "menaçant" à 15 jours de l'échéance. Je pense qu'il faut adoucir de process et programmer un avertissement d'échéance 2 mois avant plutôt que 9 mois avant... Pensez aux organismes qui travaillent en solo (aucune équipe en soutien). Merci pour nous ! Sinon, rien à dire, tout est très bien orchestré.
Un raisonnement pro pour des directives pro et un accompagnement des chartes très pédagogiques.
Les auditeurs ICERT sont à l'écoute, bienveillant et pointu dans le domaine de la formation. Ils sont proches des réalités du terrain pour QUALIOPI et connaissent notre métier. Je recommande très vivement ce certificateur. L'équipe administrative est très professionnelle.
Très mauvais organisme
Tout a été bien arrangé et travaillé du début à la fin.
Super organisme certificateur ; toujours à l'écoute pour mener à bien notre certification.
Notre centre de formation est satisfait de notre organisme certificateur Icert: un bon accompagnement, toujours à l'écoute, très réactif... Notre date de renouvellement approche, et nous envisageons de renouveler avec Icert
Crédible, réactif et efficace : je recommande.
Un certificateur qui n'est pas binaire et qui comprend, sans complaisance, les rouages spécifiques de notre métier.
Une méthodologie très professionnelle; une équipe à l'écoute
Cela fait 4 ans que je travaille avec I-CERT et je suis vraiment satisfaite ! Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme.
Très bonne expérience. I.cert se montre réactif, à l'écoute, proactif et très raisonnable au niveau des coûts.
Organisme certificateur très sérieux et une auditrice très compétentse, professionnelle . Je conseille l'I-CERT
L'équipe d'Icert est une équipe soudée, sympathique et qui a le sens du client. Bravo continuez !
Très bien bonne prise en charge
Echanges constructifs .
Super équipe, professionnelle, réactive et à l'écoute. A utiliser sans modération !
Je suis totalement satisfaite du certificateur ICERT et de ses équipes.
Un certificateur de qualité tant par l'équipe que par le soin dans l'information et le traitement des dossiers. C'est mon deuxième certificateur après un premier certificateur fort décevant en bien des points. Choisir I.Cert alors que j'ai accompagné et préparé des dizaines de structures formation vers leurs futurs audits, n'est pas le fruit du hasard... Bravo I.Cert et gardez vos valeurs , elles sont fort précieuses dans la relation et le service client ! 👌👌👌
Bienveillance, communication facile. Très bien !!!
Performance, écoute, accessibilité, disponibilité
Accueil et accompagnement de qualité d'un bout à l'autre de la chaîne de certification.
Certifiée Qualiopi pour les actions Bilan de compétences et Actions de formation, je recommande I-cert pour leur réactivité, leur écoute, l'organisation et les outils mis à disposition pour préparer les audits.
Une équipe formidable ! L'accompagnement, le suivi tout est parfait. Je recommande. Un merci spécial à Amandine.
Si vous enregistrez que Dominique est avant tout un prénom masculin, même si aujourd'hui nous fêtons Kyriaquie de Nicomèdie, et que donc vous me dites Monsieur... Je suis pleinement satisfait que l'UTEP de Saintonge soit certifiée chez I.Cert; et nous ne cessons de recommander votre sérieux, la pertinence de vos audits et la bienveillance des relations avec chacun de vos collaborateurs rencontrés. Dominique MAROUBY
Société a l'Ecoute et bienveilante avec les associations et bénévoles.
Auditrice I.Cert vraiment à l'écoute, bienveillante et pointue dans le domaine de la formation. Des échanges constructifs comme on aimerait en vivre plus fréquemment dans nos activités. Merci I. Cert !
J'apprécie travailler avec iCert pour ma certification Qualiopi, Une équipe et une plateforme réactive pour avancer sereinement et avec efficacité.
ravie du sérieux et implication des auditrices avec lesquelles j'ai travaillé
Formation en ligne très claire et structurée.
Webinaire de présentation de l'audit de surveillance très bien. Merci !
Le Webinaire et intervenants de qualité
J'ai suivi avec intérêt le webinaire portant sur l'audit de renouvellement de la certification QUALIOPI. J'ai apprécié la clarté de l'intervention et les conseils pertinents d'I-cert. Force est de constater leur professionnalisme.
C’est un réel plaisir de travailler avec une équipe professionnelle toujours disponible et à l’écoute. Emilie V. auditrice Qualiopi
Historiquement partenaire d'ICERT pour la certification des OF, je valide les qualités de cet Organisme de Certification: - Qualité de recueil des besoins - Traitement précis des demandes et réponses aux interrogations - Accompagnement à toutes les étapes, de la pré-certification à la post-certification - Professionnalisme et rigueur sont à l'honneur Ces qualités sont applicables pour un Organisme de Certification comme pour un prestataire. Auditeur historique, j'ai pu monter en compétences par le biais d'une formation de base, renforcée par les nombreux audits réalisés. Gage de confiance d'un OC se voulant très proche par une relation humaine sans égale. Le choix de l'OC est important, c'est une relation de confiance sur la durée. ICERT et ses équipes sont une vraie valeur ajoutée B.PAUL VALERA Auditeur
Les auditeurs ICERT sont proches des réalités du terrain pour QUALIOPI et savent de quoi ils parlent. Je recommande très vivement ce certificateur. L'équipe administrative est très professionnelle. 20/20.
La relation qu'entretien I Cert avec ses auditeurs est à l'image de sa relation client : de proximité. Toute l'équipe est à l'écoute, réactive et toujours dans la bienveillance. C'est un vrai plaisir de travailler avec ce certificateur. Merci à vous.
Un organisme de certification qui a réussi à allier professionnalisme, impartialité et valeurs humaines dans le secteur de la Qualité. La disponibilité des interlocuteurs et la transparence dont a fait preuve ICERT à chaque étape nous a permis de nous préparer le plus sereinement possible aux audits.
Pour moi le meilleur organisme de certification dans les polluants du bâtiment. Des équipes avec de vraies valeurs humaines. Une gestion professionnelle des clients en conservant la proximité et le sens de la satisfaction dans le respect des normes qualités.