Visa France

A fuir ! En cas d'accident de voiture. il vous faut contacter SPB leur assurance qui sont exécrables. Ils vous envoient un doc sur îternes pour obtenir un numéro de dossier. Avec des tas de contraintes dont un mot de passe impossible a renseigner et avec le loueur. Avec le garage de réparations, puis vous avez 31 jours pour renvoyer tous les documents avant de passer en commission !!! Je suis en galère et ma banque BNP se refuse de prendre toute responsabilité et se retranche derrière SPB .. Imaginez si vous êtes a l étranger... Tout est a votre charge . Écœuré

Compliqué de voyager avec une carte plastique payante et chère de cette marque. Il faut rapidement une système européen complétement indépendant de ces sociétés qui se gavent. Nous y travaillons pour un système gratuit car il ne s'agit que d'un vieux morceaux de plastiques pour NOTRE argent. Et on rappelle, l'Inventeur de la carte à puce est et restera Français!

Carte Visa Premier mal reconnue en Europe et aucune solution en cas de problème. Ma carte Visa Premier, pourtant débit/crédit, a été refusée par le terminal du loueur en Croatie. L’assurance Visa n’a apporté aucune aide, aucune explication et aucune prise en charge. Pour une carte censée offrir une protection renforcée à l’étranger, c’est extrêmement décevant. Aucune solution proposée, aucune médiation, aucune efficacité.

J’ai payé une carte Visa Premier en pensant être protégé. Or, lors d’une location de voiture, une rayure imperceptible (découverte seulement à la restitution) m’a été facturée 800 €. J’ai demandé un remboursement via l’assurance incluse à Visa Premier. Réponse : refus, car je n’avais pas déposé plainte dans les 48h… mais comment porter plainte pour un dommage dont je n’avais pas connaissance ? De plus, dans les documents exigés pour constituer le dossier, il n’est à aucun moment demandé de déposer plainte. Cette « protection » est donc inutile en pratique. Très déçu.

Expérience catastrophique avec Visa aux Jeux paralympiques : impossible de payer avec ma carte de crédit (qui n’est pas une Visa) au Stade de France. Je n’ai jamais été aussi déçu par une société de cartes de crédit. Arrêtez de sponsoriser des événements, c’est un vrai cauchemar pour les familles…

Très bonne expérience avec Visa -France… Ils ont rempli tous les documents pour un visa pour l’Inde. Très efficace, très rapide