SMRD BAT 92

Ils ont refait notre salle de bain à neuf. Équipe très professionnelle et dynamique et sympathique. Mr. Enzo et Md Rouxel nous bien aider. Merci à vous.

La salle de bain de ma mère agée a été transformée pour adaptation Pmr. Les travaux ont été très bien effectués par des ouvriers soucieux du bien être de ma mère. Pendant toute la durée du chantier le responsable des travaux a surveillé l'avancée et la conformité. Je le remercie pour la bienveillance. Tout a été fait pour se conformer aux directives de l'ergotherapeute. Merci à toute l'équipe

Travaux de PMR réaliser à la perfection. La société SMRD BAT à été exemplaire du début à la fin. Les techniciens sont professionnels, soigneux et une équipe compétente. Je recommande cette société les yeux fermés. Je remercie au conducteur de travaux Mr DOGANAY !

Entreprise totalement médiocre. Mandatée par mon bailleur socia, le résultat est catastrophique : la situation est aujourd’hui pire qu’avant leur intervention. Ils n’ont aucun problème pour encaisser l’argent, mais quand il s’agit de faire les travaux correctement, il n’y a plus personne. Pire encore : les travaux ont mis plus de 6 mois à être effectués, malgré toutes les commandes envoyées par mon bailleur. Résultat : un chantier bâclé, du temps perdu, et une aggravation des problèmes. À signaler absolument : entreprise à éviter.

Merci pour le travail effectué chez moi concernant la rénovation de ma salle de bain.

Sur la route le conducteur de la camionnette de cette entreprise ne connaît visiblement pas le code de la route et a un comportement dangereux

Je suis très satisfaite des travaux réalisés consistant en la transformation de ma salle de bain en salle de douche. Les ouvriers ont tous montré leur compétence respective, discrétion et ponctualité. Mr Zeltafi a été très efficace dans la direction du chantier. Un grand merci à tous

Très bon travail suis ravie la personne qui a effectué les travaux ( remplacement d une baignoire par une douche italienne plus carrelage penture ) était vraiment au top.merci

Je suis carrément satisfait du travail par les ouvriers de cette entreprise! Travail soigné, excellence prestation, ouvrier sympathique ! Rapidité des travaux! Je recommande cette entreprise pour tout vos travaux!!! Merci SMRD BAT 92

Une entreprise bas de gamme qui met un point d'honneur à se montrer à la hauteur de sa mauvaise réputation, accumulant plaintes après quasi chaque intervention et irrégularités, tout se vantant d'un chiffre d'affaire à 50 millions d'euros : cherchez l'erreur ou la bonne planque des contrats de prestations. Des locataires qui, avec une mixité sociale et culturelle exemplaire, alertent tous sur le "travail" amateur et les comportements de voyous de SMERD qui porte bien son nom. Mon assurance a décidé une rénovation de mon parquet en chêne massif après un dégât des eaux. Mon bailleur a proposé ce prestataire (que je refuse ajd), voilà comment s'est déroulée la visite : Un représentant SMERD se présente chez moi avec 30min en retard sans prévenir ni s'excuser. Je fais abstraction. J'entame le dialogue directement sur le travail. Au regard des nombreuses plaintes de locataires dénonçant le travail amateur/destructeur de SMERD qui confie des tâches professionnelles à des clandestins non qualifiés pour la menuiserie ou la plomberie (Refugees Welcome mais pas pour faire des dégâts à nos domiciles en faisant empocher un cachet à un employeur qui vous exploite à notre détriment), ne parlant pas un mot français donc avec qui aucun dialogue n'est possible pendant qu'ils déambulent dans nos appartements. PAR PREVENTION, j'ai donc gentiment demandé à ce représentant SMERD si c'était bien un parquettiste qualifié qui allait rénover mon parquet en bois massif mais l'individu a refusé de répondre en m'interdisant de poser des questions sous prétexte que je suis une femme (avec cette mentalité il apprend quoi aux clandestins afghans qu'il exploite et envoie à nos domiciles ?). En parlant, il regardait systématiquement du côté opposé à ma direction...!? Ce mec est sérieusement touché...par une certaine idéologie très préoccupante ! Autant l'URSAFF que les Services du Ministère de l'Intérieur devraient s'intéresser aux profils de SMERD, empreints d'une idéologie communautariste, oppressante, misogyne, voulant imposer aux femmes le silence en profitant de la négligence/complicité de certains salariés de bailleurs. En sachant qu'ils partent du principe que les femmes "racisées" vont davantage se soumettre à leur idéologie (non !). La visite a duré 5min chrono car cet individu alias lalla la3roussa est reparti LITTERALEMENT EN BOUDANT car j'ai osé répéter ma question après qu'il m'ait ordonné de ne pas parler car étant une femme (LOL). Il a cru que j'allais lui courir après en lui faisant allégeance je me suis contentée de refermer ma porte. Bon débarras (m'kabar ki zoubiya, retourne d'où tu viens), les pseudo démonstrations de force communautaristes et misogynes n'ont pas leur place ici, nous sommes légitimes à poser des questions aux entreprises qui projettent d'effectuer des travaux à nos domiciles. J'ai aussitôt fait passer 2 parquettistes parisiens qui ont établi des devis raisonnables en étant très respectueux et en répondant aux questions. Marre de ces prestataires qui créent des problèmes en se sentant dans la toute-puissances à cause de la familiarité de certains gardiens qui les considèrent comme des copains au lieu de rester dans une posture pro qui pose et garantit le cadre. Pour couronner le tout, il est entré dans l'appartement avec des grosses baskets toutes sales, parfaitement cohérent avec ce qu'il est.

La société SMRD est intervenu à mon domicile pour la rénovation de ma salle de bain. Ils ont effectué à travail remarquable et professionnel un grand merci à eux.

Monsieur Zeltafi Jamel est un interlocuteur disponible avec lequel on a plaisir à échanger. Il est efficace et rassurant. Ce qui est précieux dans l'accompagnement de travaux !

Tout était parfait pour moi ils ont bien travaillé je suis très très satisfait de ma salle de bain et les WC merci pour votre service je recommande SMRD BAT 92

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant les travaux réalisés par la société SMRDBAT92 pour l’adaptation de ma salle de bain. Tout s’est déroulé parfaitement, dans les délais prévus, avec un grand sérieux et un professionnalisme remarquable. L’équipe a été irréprochable du début à la fin : rapide, efficace, à l’écoute et soucieuse du moindre détail. Le résultat est impeccable, conforme à mes attentes, voire au-delà. C’est vraiment un plaisir de voir une entreprise aussi investie et respectueuse de ses engagements. Je recommande leurs services les yeux fermés ! Un grand merci à M. Zeltafi et à toute l’équipe pour leur travail exemplaire. Vous méritez d’être connus et reconnus, j’espère que cet avis pourra aider d’autres personnes à faire appel à vous en toute confiance.

Si zéro étoile était une option ? SMRD-BAT 92 l’aurait méritée mille fois. En août 2024, Paris Habitat les a mandatés pour requalifier ma salle de bain, une nécessité médicale, compte tenu de mes 79 ans, de mon handicap et de ma cardiopathie sous traitement. Mais au lieu d’envoyer des professionnels qualifiés, SMRD-BAT 92 a dépêché un simple “homme à tout faire” qui a installé une cabine de douche dans un état catastrophique. L’un des panneaux a été monté à l’envers, ce ne sont pas mes mots, mais ceux de leurs propres ouvriers, revenus, à tour de rôle plus tard, pour tenter de “limiter les dégâts”. Et ce n’est pas tout : ce panneau mal posé avait été volontairement scié à la scie circulaire par l’ouvrier lui-même, un geste incompréhensible qui a annihilé l’étanchéité complète d’une cabine pourtant fabriquée sur mesure en usine. Résultat ? Une infiltration d’eau massive, signalée dès octobre, a transformé ma cuisine en zone sinistrée. Deux murs imbibés à 100% d’humidité (constaté par le gardien le 7 mars 2025), des moisissures, dont des noires, toxiques, une odeur putride, et une cuisine devenue inutilisable… Voilà notre quotidien dans 42 m², à cinq. Si une image vaut mille mots, alors les photos que j’ai jointes en disent long. Elles crient l’horreur signée SMRD-BAT 92. Et la situation n’a fait qu’empirer depuis. Leur réponse ? Du bricolage grotesque. Un premier ouvrier, le 28 janvier 2025, a tartiné du silicone partout, un pansement sur une plaie béante. Un second est passé en février pour “renforcer” ce rafistolage ridicule. Rien n’a séché. Nous vivons fenêtres grandes ouvertes 24 h/24, même en hiver, et l’humidité ne fait qu’empirer. Les fuites sous la cabine, pourtant signalées dès le départ, avec photos et vidéos à l’appui, coulent toujours. J’ai de nouvelles preuves. Leur idée du professionnalisme ? Coller du silicone en masse, là où il ne devrait jamais y en avoir. On frôle l’absurde. Chaque ouvrier envoyé est différent, ne parle ni français ni anglais, n’a aucune connaissance du dossier. Comment échanger dans ces conditions ? On parle à des fantômes. Quant au chef de chantier, c’est un mirage : jamais là, jamais joignable. Et quand, par miracle, on parvient à lui parler, il vous repousse. M. R o s a l l a, apparemment un des responsables, est d’une arrogance insupportable. Hautain, impoli, irrespectueux et incapable de s’adresser correctement à une femme de 79 ans. Il a vu les dégâts, en janvier et février 2025. Il sait que deux murs de ma cuisine sont devenus insalubres, que mon petit-fils de 14 ans tousse sans cesse à cause de son asthme et d’allergies aggravées, que moi, cardiaque, je suffoque dans ce taudis. Et pourtant : rien. Silence, fuite, mépris. Les preuves ont été envoyées à Paris Habitat, quatre e-mails datés du 21 février 2025. Aucun retour. Une cuisine à 100% d’humidité, c’est une condamnation. Pour une famille de cinq, c’est invivable. Et dire qu’ils osent encore se prétendre professionnels… Un panneau monté à l’envers, découpé à la scie, des joints incohérents, des fuites sans fin… Ont-ils un CAP ? Un bac pro ? Ou juste un pinceau et une arrogance sans bornes ? Leurs notes catastrophiques ici, et les avis accablants d’autres victimes dénonçant des malfaçons, un suivi inexistant et une attitude lamentable, prouvent que je ne suis pas un cas isolé. SMRD-BAT 92; ou un certain responsable en particulier, est juste une honte pour le métier, un danger public. Une leçon amère : fuyez-les, à moins de rêver de moisissures, de fuites… et d’un mépris total.

cette société a été envoyée par mon bailleur pour l'aménagement d'une douche dans ma salle de bain. Le responsable M. Zeltafi a très bien organisé le chantier et son équipe d'ouvriers ont été très efficaces et aimables. Bravo à eux.

Intervention chez ma mère de 90 ans faite conformément aux attentes avec gentillesse et respect de la personne.

Travail effectué avec rapidité et efficacité et bienveillance. Un grand merci à toute l'équipe.

Merci à cette entreprise pour les travaux qui sont parfaits et professionnels au top. Mille mercis à vous.

Les travaux d'adaptation de mon appartement se sont déroulés parfaitement, les intervenants ont été très professionnels, discrets et à l'ecoute de mes besoins. Merci à toute l'équipe qui est intervenue et à M. Zeltafi pour sa reactivite

La meilleure entreprise de travaux que je connaisse. L'ergothérapeute précédant la visite le DTA et le explique et la visite préalable de chantier du chef de projet permet d'assurer au client un climat de confiance avec beaucoup de bienveillance. Jamel, le PDG de l'entreprise est exceptionnel, à l'écoute du client, réalisant le diagnostic, l'analyse des risques, la levée des réserves avec ses équipes avec beaucoup de précision, de justesse et dans un axe conseil performatif et conforme à la qualité normative et réglementaire tout en proposant au client un concept architectural et un aménagement décoratif d'une esthétique irréprochable et adapté aux surfaces travaillées. Eddy, le menuisier de l'entreprise réalise un travail sur mesure remarquable. Très aimable, il permet au client d'être rassuré dans une période de chantier toujours délicate à appréhender et à mesurer dans le temps et l'espace. Les matériaux utilisés sont d'une qualité irréprochable avec la dernière technologie PMR et domotisée. SMRD BAT 92 est plus qu'à recommander, c'est sans doute la seule entreprise de travaux de réhabilitation et avec une empreinte bas carbonne avec laquelle j'ai eu la plus grande confiance et un plaisir immense en chantier à mon domicile.

Je vois que je suis pas le seul à voir les incivilités sur la route. Bravo à vôtre chauffard sur l' A13 c'est de la bonne publicité. Félicitations

Sous une pluie abondante, sortie de périphérique, voie limite à 90, Radar annoncé Une camionnette de l’entreprise SMTD BAT 92 Arrive à tout à l’allure, en me faisant de nombreux appels, de phares alors qu’un véhicule était devant moi Conducteur agressif et conduite dangereuse ! J’ai laissé un message vocal à cette entreprise Mais après avoir lu quelques commentaires, je comprends que ces comportements sont largement ancrés et acceptés au sein de l’entreprise…

Que dire société fermé aucun étonnement exploité des pauvres "indien ou afghan " ne parlant pas un mot de français. Le résultat de la reprise de mon parquet bravo au bailleur de mandaté ce genre de société mépris pour vos locataires.

Catastrophe, ils sont bousillé l’appartement c’est pas des professionnelles C’est des bricoleurs c’est une honte qu’ils travail dans la bâtiment 😡😡😡

Vos gars ne parlent pas un mot français! Quand je dis que j’appelle la police, la moitié s’en va, ont-ils même des papiers français? Des travaux le dimanche sérieux??? En plus qu’ils gueulent dans les couloirs dès 8:00! En plus de ça ils bossent n’importe comment ! Je travaille dans le bâtiment, heureusement que toutes les sociétés ne sont pas comme la vôtre !

Toilettes très mal mise sans barre d'appui, très mécontente,trois jours après la mise des toilettes obligé de changer le joint du culot qui était écraser.

Dommage qu’il n’y a pas 0/5 car 1/5 c’est trop pour cette boite bourrée d’incompétences, travail dissimulé et mal façons. En plus des péages !!!

Merci de vérifier les permis de vos conducteurs. Faire une queue de poisson par la droite alors qu’il y a beaucoup de monde (ce matin à 9h à hauteur de Eragny) donc pour gagner une place ?! Pour par la suite appuyer sur le frein sans raison pour me faire peur et finir par un doigt d’honneur. Gros danger.

Bonsoir, locataire chez CDC habitat,vous avez été mandaté afin de réalisé des travaux dans ma SDB. Franchement société a fuir non seulement le chef d'équipe qui appel Conducteur de travaux était injoignable j'ai donc dû appeler l'entreprise, je suis tombé sur une dame qui dans un premier temps m'a répondu sèchement je lui explique mon problème et par surprise celle ci me répond qu'elle même ne peut rien faire et qu'il fallait que je rapel son collègue un certain Mr Frédérique je demande donc à parler à un responsable et la surprise Mme est responsable du service!!!! Personne très méchante,désagréable j'en ai fait par à mon bailleur qui m'explique que des sanctions seront prises. Je vous déconseille cette entreprise!!

Dites à vos conducteurs des fourgonnettes SMRD de respecter le code de la route aux abords de vos locaux, ils doublent dans les petites rues à l’heure d’aller à l’école, ils remontent les voies à contre sens quand c’est bouché, se garent en triple fils devant vos locaux … On rigolera moins quand un enfant se fera renverser…

Bonjour Mme Brunot, Un grand merci pour ce beau témoignage bienveillant qui fait plaisir à lire. Toute l'équipe SMRD-BAT92.

A fuir!!!!!!!!! 7 mois de chantier pour 3 de prévu. Pas communication et mal polis, la total. On a fini par changer la serrure et les virer 😔

Qui n’a jamais été anxieux à l’idée de faire entreprendre des travaux chez lui ? J’ai eu également cette petite appréhension au démarrage du chantier (il s’agissait de l’installation d’une douche). Appréhension qui a rapidement disparu au regard du sérieux et la rapidité d’exécution de la société SMDR. Une équipe de deux personnes, pilotée par M. Jamel Zeltafi a réalisé en un temps contraint de quatre jours un excellent travail. Ceci étant dû à un bon management de la part de M. Zeltafi et la rigueur de son équipe.

Société mandaté par trois moulins habitat pour refaire la faience de ma salle de bain. Les ouvriers ne sont pas du tout professionnels il ne protège pas leur chantier sont malpolis et pose la faience de travers si bien qu au final il a plusieurs cm de différence sur l épaisseur du mur ou ils ont posé la faience de plus il n ont pas boucher l écart des carreaux et du mur sur le haut résultat indigne c'est honteux de faire payer ça à fuir

Je ne fais pas appelle à cette entreprise et ça ne risque pas d'arriver. Quand à la Securite Santé au Travail ds cette société ça ne doit pas exister. Des veritables dangers sur la route leurs employés des fous furieux qui, non content de vous mettre en danger en vous coupant la route, vous insultent. (Photo jointe du 18/04 à 10h30)

C’est une bonne boîte mais dommage Pour avoir un chantier il faut que tu payes la douane

Acceuil militaire, ils ont un soldat a l'accueil, que du négatif

Société diligentée par Plaine Commune Habitat pour réaliser des travaux au sein d'une salle de bain (changement baignoire/receveur de douche, carrelage, changement sol). Avis sincèrement objectif : Société à éviter à tout prix. L'ouvrier envoyé pour effectuer les travaux n'était absolument pas qualifié et ne parlait pas un mot de français sauf "pas de problème". Pas commode pour discuter desdits travaux lorsque cela ne va pas. Pose du receveur de douche sur un amas de gravas et détritus divers (chiffon mouillé, morceaux de cuivre et de canalisation coupés, etc). Enlèvement d'une partie de l'ancien carrelage et pose de la nouvelle faïence sans boucher les trous et mettre de l'enduit de lissage au préalable => Résultat : Carrelage posé n'importe comment et de travers de surcroît (espaces et niveaux entre chaque carrelage différents). Le surlendemain, en arrivant, l'ouvrier se rend compte, quand même, qu'avoir deux types de faïences côte à côte ne rendait pas bien (Oh !!! quelle surprise). Résultat des courses : Le voila en train d'enlever le restant de l'ancien carrelage. Quelle perte de temps !!! C'est pas faute de leur avoir dit, moi qui ne suis pas une professionnelle du métier. J'arrive à faire mieux qu'eux. Non vraiment, si vous désirez avoir du bon travail, ne faites pas appelle à cette société. Quand au responsable de chantier, présence quasi inexistante. Et lorsque vous désirez lui parler au téléphone, il ne répond pas sauf pour vous dire "si vous n'êtes pas satisfait, je reprends mon gars et vous changer de société". Discours très professionnel, ne trouvez vous pas.