Siège Social Société Générale

Très belle coupole cachée mais publique, art nouveau, une splendeur! Une maquette pour comprendre le bâtiment. La salle des coffres est visible derrière les grilles mais non photografiable, c'est impressionnant ..à découvrir, il n'y a encore que très peu de visiteurs c'est aussi beau que la coupole des galeries qui se trouvent en face mais avec moins de monde!!

Retour d’expérience client : Quand le siège de la Société Générale et l'agence de Varces font cavalier seul face aux règles. Face à une situation de transition professionnelle en cours, s’entendre notifier par sa banque que les versements de France Travail « ne sont pas considérés comme un salaire » et ne permettent pas le maintien d’une facilité de caisse m’a personnellement paru relever d'une gestion pour le moins déconnectée des réalités. Ce retrait brutal et arbitraire du découvert, opéré par l'agence Société Générale de Varces, est intervenu en guise de « réponse » à une simple demande de régularisation de frais. Face au silence persistant de l'agence et à l'absence de prise en compte de ma réclamation, je m'adresse aujourd'hui publiquement au siège national de la banque à Paris. Au-delà de cette considération humaine regrettable, c’est l’application des règles qui pose question. En parallèle, une note générale interne a été diffusée cette semaine par la banque, prévoyant désormais un délai de prévenance de deux mois pour toute suppression de découvert (applicable dès le 1er novembre). Certes nous sommes en août, mais au-delà du cadre légal encadrant ce type de concours bancaire (article L. 312-90 du Code de la consommation), constater que les directives internes de l'établissement ne sont même pas suivies par ses propres services locaux interpelle sur la rigueur de gestion. Je lis, dans une majorité de retours concernant le siège de la Société Générale, que le service client brille par son absence de réponse. Si la banque m'invite ici à contacter ce service, je tiens à préciser que c'est déjà fait, en vain ! La SG de Varces, de façon manifeste, a été beaucoup plus rapides à supprimer une facilité de caisse qu'à répondre à mes sollicitations et au droit. C'est donc faute de réponse satisfaisante de l'agence de Varces et l'absence du service relations clientèle à ce jour et de la suppression brutal arbitraire d'une facilité proposé et mise en place par la banque elle-même il y a 3 ans, que mes démarches se poursuivent : je n'hésiterai pas à porter ce litige devant le médiateur bancaire compétent auquel la banque est affiliée à la fin des délais réglementaires, afin que le droit et les engagements contractuels soient respectés. Le respect des clients, la cohérence et le dialogue devraient toujours primer. À suivre.

Aprené la gramaire et la conjugaison avant d'envoyez des publicitaient non sollicitez sur des sujé non bancaires. Merci.

Bonjour Je suis allé manger dans un restaurant, et au moment de régler, la commerçante a inscrit sur le TPE 922,50 au lieu de 22,5euros. J’ai pas eu le temps et m’en suis rendu compte trop tard. La commerçante paniquée, je l’ai apaisée et appelé la banque pour réagir. le conseiller de Lamorlaye m’a simplement demandé de faire une réclamation et sûrement je serai remboursé.???????? Et là là le 2ème conseil est de me faire établir un avoir. Imaginez si cela passe sur une personne Vulnérable et écoute ces conseils. Je souhaite faire savoir aux français et à la direction ce qui se passe dans cette agence Lamorlaye société généraleVoir moins Sachez que ma détermination est sans faille pour dénoncer ces comportements dangereux commercialement parlant. Je serai intransigeant et transparent pour faire savoir à tte personne votre responsabilité vous la direction de la société générale en tant que normalement garant du bon fonctionnement de votre groupe . Cordialement

Eh bien, eh bien. Je vois un nombre considerable d'avis négatifs. Pour ma part, après 30 ans en tant que cliente de la société générale, votre participation au financement du parti d'extrême droite pour les élections de 2027 est la mauvaise surprise de trop. J'aurai changé de banque d'ici la fin de l'année et vidé tous mes comptes assurances vie comprises.

Ancienne cliente crédit du Nord Ensuite j’ai Langon très déçu de la Société Générale où il n’y a que du profit sur le dos du client, aucune humanité et le pire lorsque vous essayez d’expliquer votre mécontentement en vous accuse de harcèlement, je pense qu’il Travis cette banque car on ne peut Avoir aucun dialogue, c’est malheureusement le retour a beaucoup de monde dans mon entourage

Incompétents / Voleurs Je me permet d'expliquer ce bref résumé par le texte suivant: ce message désespéré que je me permet d'adresser directement au siège de la société générale me trouvant complètement démunis devant l'absence de prise en charge de ma propre agence (Auxerre). Je suis sans carte bancaire depuis octobre 2025, alors que mon conseiller bancaire s'était soit disant occupé de tout. Ce dernier à répondu à mes appels pendant quelques semaines, sans régler mon problème, avant de complètement coupé le contact, ne répondant plus à mes appels/mails, ne prenant pas en compte les demandes de rappel que je laissais auprès de la plateforme (plateforme sur laquelle mes interlocuteurs ont toujours été très sympathiques et serviables). J'ai dû alors attendre un questionnaire de satisfaction début 2026 pour qu'on prenne à nouveau compte mon avis. Ce questionnaire auquel j'ai répondu de manière factuelle et provocatrice m'a permis de rentrer en contact direct avec le directeur de l'agence d'Auxerre. Cette personne s'est montrée concerné suite à mes explications, a reconnu que ce n'était pas normal et s'est engagé à ce que mon conseiller de contact dès le début de la semaine suivante. Ce qui n'est toujours pas arrivé à ce jour. Désormais c'est le directeur de la banque d'Auxerre qui pratique lui aussi la politique de l'autruche à croire que mon conseiller ne faisait que suivre son exemple. Nous sommes aujourd'hui le 17 juin 2026 je n'ai pas de carte bancaire depuis le 30 septembre 2025 et plus de réponses à mes appels depuis le 11 juin 2026. Ces quelques mots expliquent la notion d'incompétents. Pour le terme de voleur et c'est peut-être le comble, c'est que depuis maintenant 9 mois il n'oublie pas de me facturer le prix de la carte qu'ils ne m'ont pas envoyé et que je n'utilise pas. Je vous souhaite que ce soit un cas isolé et que vous n'ayez que 2 personnes à sensibiliser sur la notion de service. J'espère désormais que quelqu'un à la société générale va être en mesure de régler cet insurmontable problème et de me justifier ce délai de 9 mois d'attente.

Pour une personne fragile le conseiller a effectué un virement Conseiller a effectué un virement pour une personne fragile * somme X et 4 chiffres * somme X + 10 % et 5 chiffres ->> grave et lourde faute. Réclamation faite en ligne -> prenez rdv avec le conseiller !!?? Oui et alors ? On tourne en rond là !! Courrier papier déposé dans l’agence au nom du directeur : aucune réponse, explication ni excuse de sa part ni du conseiller. Banque et service client inefficace mais surtout inadmissible

Suite à une erreur de leur part concernant un montant transmis aux impôts, refus de faire une attestation ou de me transmettre le service concerné

Bâtiment magnifique l'intérieur est splendide une verrière très belle A voir juste pour le plaisir pas besoin d'ouvrir un compte a la SG