Accueil Siège social Île-de-France Paris Paris Siège Social Izipizi
SIÈGE SOCIAL

Siège Social Izipizi

Siège social · Paris (75)

4,6 257 avis Google Ouvert
Siège Social Izipizi — Siège social

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Siège Social Izipizi

Siège Social Izipizi est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (257)

Avis Google
4,6
257 avis
5★221
4★11
3★3
2★2
1★20
A
April Rose Cayabyab Google

J'ai acheté une paire de lunettes Sonne pour ma nièce et je les adore ! La qualité, le style chic et tendance sont parfaits pour les enfants. Je suggère d'ajouter d'autres couleurs pour offrir plus de choix aux clients !

Réponse du professionnel : Bonjour April, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé les lunettes Sonne pour votre nièce et que vous avez apprécié leur style et leur qualité 😊 Votre suggestion d’ajouter d’autres couleurs est également très précieuse pour nous ; merci de l’avoir partagée ! L’équipe IZIPIZI
C
Christine Charpentier Google

Quel lieu? Je suis chez moi!

n
nicole boutin Google

Lunettes toujours jolies, j'en ai quasiment dix paires différentes !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicole pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos lunettes vous plaisent toujours autant. À bientôt, IZIPIZI
L
Ludovic Adel Google

J'ai acheté au moins 5 paires pour enfants (pour mes enfants et neveux). Elles sont jolies oui. En revanche, très mauvaise qualité et service client pas au niveau. Sur les 5 paires, 2 ont eu le même problèmes : branches cassées. Evidemment, jamais passé en garantie. Mais en réalité je demandais juste à racheter une branche. J'ai demandé à l'acheter, pas à ce que l'on me l'offre. Idem pour des verres rayés que je souhaite changer suite à une paire qui a survécu, mais vieillisante. Pas possible de racheter des verres. Vous avez pourtant une rubrique "pièce détachée". Une paire de lunette c'est une monture, composée de branche, et des verres. Si on ne peut racheter ni les branches ni les verres, c'est que le service pièce détaché est bidon. Juste là pour récupérer le lead et vous répondre en vous offrant 15% de réduction. Non merci. Aux fondateur de Izipizi : vous avez de beaux produits avec une belle marque, vous avez les pièces, et vous devez surement avoir reçu des milliers de demande similaires à la mienne, alors adaptez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour ce retour sincère. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous nous faites confiance depuis longtemps pour équiper vos enfants. Votre remarque sur l'inadéquation entre notre rubrique "pièces détachées" et les solutions réellement proposées est tout à fait pertinente. Nous comprenons qu'un code promotionnel ne soit pas la réponse attendue face à un besoin de durabilité. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés en interne afin de faire évoluer nos services. Sachez que nous avons bien pris connaissance de vos derniers messages. Nous avons à cœur de trouver une solution concrète pour vos montures et nous vous invitons à poursuivre la discussion déjà commencée avec notre équipe par email afin que nous puissions organiser une prise en charge adaptée. Bonne journée, L’équipe IZIPIZI
T
Tessa Bonnema-Idema Google

Je suis très déçue par cette entreprise. Une des branches de ma première paire de lunettes à 40 € s'est cassée en moins de deux mois. J'ai voulu leur donner une seconde chance car j'aimais bien la matière : les lunettes ne glissent pas sur mon nez et ne tombent pas de mes cheveux. J'ai donc commandé deux nouvelles paires en ligne, renvoyé l'une d'elles avec leur étiquette de retour (8 €), et je n'ai toujours aucune nouvelle, près de quatre semaines plus tard. J'ai envoyé un courriel la semaine dernière, mais toujours aucune réponse. Commander en ligne sur ce site est vraiment une mauvaise expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Tessa, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous espérons que contacter notre service client a permis d'éclaircir la situation. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. L'équipe IZIPIZI
F
Frédéric Dailloux Google

Société sérieuse +++ super produits et super service !!! Top ^^

P
Philippe Douette Google

« Produits très corrects, choix des couleurs et modèles, prix intéressant et également très bon rapport qualité/prix. »

F
Frédéric Arnaudet Google

Lunettes de qualité à prix raisonnable 👌

R
REGNIER Karine Google

Très contente de la marque IZIPIZI et des modèles proposés très beaux

D
Doriane Hugues Google

ARNAQUE ❌ Qualité de supermarché pour des prix de designer. Il n'y a pas de pas de vis dans les branches. Elles tombent en qq semaines et refus de les remplacer en magasin. À fuire.

Réponse du professionnel : Bonjour Doriane, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et de notre service est au cœur de nos engagements. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected], nous serons heureux d’échanger avec vous et de trouver une solution. Bonne journée
I
Isabelle FARCY Google

Lunettes beaux modèles et envoi rapide !

P
Philippe Bourseiller Google

Très bon verres recommandés par mon ophtalmologiste, confortable mais beaucoup trop fragile au niveau de la monture car elle casse toujours au même endroit au niveau de la vis de la branche et ce depuis des années. Plus rare la monture cède au niveau du cerclage des verres. Je suis obligé de les changer tous les cinq mois maximum. Visiblement rien a été fait pour régler le problème et c'est bien dommage car en lisant les commentaires je vois que je ne suis pas le seul !

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous offrons une garantie de deux ans sur nos montures en cas de défaut, pourriez-vous écrire à [email protected] ? Bonne journée,
F
Franck Ziet (“Franckygoes”) Google

Service consommateur impecc blé et très serviable . Faites attention à certains revendeur ou dépositaire qui se moquent des consommateurs !!!

B
Benjamin Combes Google

J'adore le principe et le style, mais la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous... avec un super SAV qui rattrape quand même le tout. Première paire achetée en 2017, j'en étais très content, mais en 2021, le revêtement était devenu horrible, se décomposant en devenant tout collant... Ca faisait 4 ans, OK, j'aime pas trop ce gâchis, mais je décide d'en reprendre. J'en rachette donc une paire en 2021, très jolies. Mais 1 an après (et je ne m'en sers que l'été en vacances, donc 1 mois par an), paf en les sortant la branche me reste dans la main ! Par contre le SAV a été top, je suis remboursé et je peux en commander d'autres, les mauvaises séries ça doit arriver... Donc j'en recommande en 2022. Et là, été 2024, je les ressors et là, le côté de la monture où est attaché la branche était fendu, ça n'a pas manqué, au bout d'une semaine de vacances, pareil, la branche se détache à nouveau... Et cette fois, la garantie est passée de quelques semaines, alors que je m'en suis vraiment très très très peu servi (les photos sont chacune d'une paire différente)... Par contre SAV toujours top qui m'ont quand même proposé un remplacement ; mais c'est vraiment dommage en 2024 de continuer à proposer des produits jetables, travaillez la solidité de l'attache des branches qui a l'air vraiment problématique !

É
Éridan Melp Google

J'avais acheté leurs lunettes mais elles sont hyper fragiles. On va te cela pour les enfants mais pas adaptés.

Réponse du professionnel : Bonjour Éridan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés pour le désagrément. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration de la qualité de nos produits, de plus, nous avons une garantie de deux ans sur lunettes, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Bonne journée,
g
gerald nino Google

J'ai acheté une paire de lunettes de vue que je n'ai jamais utilisée, car elle ont été rangée dans un carton lors d'un déménagement. Quand j'ai voulu les mettre, une paire toute neuve, dans sa boite d"emballage, dans l'étui, donc bien protégée, la monture était cassée. Y'en a marre de ces produits qu'on nous vends, et qui sont programmés pour se déteriorer. Marque de lunettes a évitée, il vaut mieux mettre un peut plus cher,j'ai une autre paire qui me sert depuis 15 ans qui ne bouge pas. La durabilitée, et la qualitée y'a beaucoup de marque qui pense plutot on achète , on jette, et on rachète

M
Marianne Fichebin Google

J adore le concept ,les couleurs.j'en suis à ma 6eme paire!malheureusement les branches cassent à chaque fois là où il y a la vis ou la monture qui encadre les verres se casse. Que faire???mes loupes commencent à me revenir chère.....Merci au Sav pour votre aide.

D
Damien R. Google

Client depuis trois ans, j'aime beaucoup le modèle D, mais se casse toujours au même endroit, au bout de six mois (le plastique sous la vis de 'l'articulation' branche / monture). Fatigué d'avoir à acheter une nouvelle paire tous les six mois, je vais donc me mettre en quête de montures plus solides ailleurs. Je me pose des questions sur de l'obsolescence programmée...

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés pour le désagrément. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration de la qualité de nos produits, de plus, nous avons une garantie de deux ans sur lunettes, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Bonne journée,
M
Myriam Myriam Google

Lunettes avec un très bon rapport qualité prix et un design sympa. Toute la famille en a de ma fille de 2,5 ans a nous. Elles résistent à toutes les épreuves que leurs font subir les enfants. Ils ont joué avec tout l’hiver et … surprise elle sont encore là, entières, l’été venu, prête à reprendre du service. Par ailleurs elles sont livrées avec un étui en feutrine épais conçu pour que les lunettes ne glissent pas, même pour les lunettes pour enfants. Elles sont ainsi bien protégées. Ce n’est pas le cas d’autres marques qui, pour les lunettes enfant, se contentent d’un simple pochon en tissu qui ne les protège pas bien.

D
Daniel Hudry Google

le dernier achat a été malheureux en tombant sur une série défectueuse de couleur verte sans possibilité de remboursement et en proposant en remplacement une couleur qui ne me convenait pas

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de cette situation. Nous avons une garantie de 2 ans sur nos produits, pourriez-vous nous écrire à [email protected] ?Nous serions ravis de vous aider. Bonne journée
C
Carla Humbert Google

j'ai commandé les lunettes anti lumière bleu, sans correction. Les lunettes sont top et très utiles, je recommande

A
Anissa Kcr. Google

J'en suis à ma quatrième paires. Elles sont très bien mais les branches sont très fragiles au niveau des branches, j'au eu 3 cas de bris dans le sac à ma malheureusement.

S
Sylvain Laberge Google

Entièrement satisfait il y a déjà 4 ans je recevais une paire pour lecture depuis j'ai acquis 2 autres paires de couleurs différentes pour la lecture et 3 paires pour soleil, le service est ippeccable car après 6 mois d'utilisation un paire a brisée au niveau du manchon et me l'a remplaçé. Je suis du Québec et la livraison est ultra rapide.

A
AnneCat Misonne Google

Belles montures - Rapport qualité/prix imparable - Livraison ultra rapide - Et pour tous les âges et moments

D
Dany Dutilleul Google

Très satisfaite de mon achat. Les lunettes sont belles, chic et légères et à portée de tous les budgets . De plus l'envoi est très rapide ! Merci IZIPIZI et meilleurs voeux 2022 !

b
babette martelli Google

Très bons produits, jamais déçu, livraison au top et rapide!

M
Marie Laroche Google

Des lunettes idéales pour tout, la ville comme le sport.Elles sont efficaces, légères, confortables , se tiennent bien dans le temps et en plus elles sont sympa et pas chères. Depuis que j’ai découvert la marque, après avoir acheté énormément de marques coutures, je n’achète plus que des IZIPIZI.

p
pahud Jacqueline Google

TOP je suis ravie et la livraison est ultra rapide!!

L
Laurence Tigani Google

Super fun et de très bonne qualité ! j'en offre à mes proches ..

R
RO noBO Google

J'ai été assez bluffé par ce site, je dois bien le reconnaitre. Ils ont un large choix, des prix au raz des pâquerettes, des modèles originaux pour certains et en ce qui me concerne j'ai reçu mes lunettes en 48h00. Une facture, un bel emballage solide et une pochette de protection. Bref pour 30€ la paire et 5€ de frais de port pour l'étranger (Belqique) je ne peux qu'être satisfait.

p
pascale frechette Google

J'adore ces lunettes! le service en ligne est super et la livraison internationale est rapide!

M
Michel Picard Google

Super Lunettes, super services!

B
BIG MATT Google

Commande et livraison rapide. Lunettes de très bonne qualité

L
Lise Groleau Google

Très belle qualité de produit, facile de commander en ligne, super délai de livraison. Je suis très contente de mon achat!

l
laurence chauvin Google

commande par internet ultra facile, rapide et produits supers !!

C
COCO Google

Quel service impeccable! Ĺivraison en 3-4 jours et je vis au Québec. Informations de livraison très rapides et très claires avec une possibilité de donner des instructions qui sont respectées à la lettre. Choix de montures varié et qualité. Je suis trės heureuse d'avoir découvert ce site.

A
A. D. Google

Super lunettes, commandées sur le site, arrivées tres rapidement. Je recommande !

H
Hélène Cheronet Google

Produits de qualité à prix abordable. Livraison express. Je recommande.

L
Laetitia Maestracci Google

Lunettes de lectures fines légères et actuelles! Je recommande

A
A F Google

Super rapport qualité-prix et SAV

L
Luc Maricq Google

Entièrement satisfait !

M
Marion Paper & Pen Google

Super service après vente, mes lunettes se sont bizarrement cassées et ont été immédiatement remplacées !

I
Immo Rennes Google

Extrêmement déçu de mon achat. La paire de lunette acheté chez un Opticien à Rennes rue du Maréchal Joffre (50 €) n'ont durée que 3 jours avant d'avoir la branche qui se casse au niveau de l'articulation en plastique. On m'indique que c'est ainsi, qu'il n'y a pas de SAV chez IZIPIZI donc qu'il n'y aura pas de remplacement mais que si je veux je peux acheter une paire d'une autre marque de meilleur qualité...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Malheureusement, les informations que l'on vous a partagé sont erronées. Nous offrons une garantie de 2 ans sur nos lunettes IZIPIZI. Pourriez-vous contacter le service client? Voici leur e-mail: [email protected] Bien à vous
l
lester bang Google

Lunettes jetables : De belles lunettes, des formes classiques et efficaces, des coloris sympas et surtt des tarifs qui peuvent sembler attractif mais une durée de vie très limitée, à peine 1 an pour les deux paires que j'ai pu acquérir.

L
Léa BG Google

Quelle arnaque!!! Lunettes achetées pour un enfant de 2 ans et cassées dès le lendemain au niveau de la soudure en plastique qui relie les branches. Une vraie blague! (Je viens de lire dans les commentaires que je ne suis pas la seule ayant eu cette mésaventure). Du made in china en bonne et due forme ! Je les ai contactés sur instagram pour m'en plaindre mais aucun retour de leur part. 25 euros à la poubelle. Passez votre chemin, vos boutchous meritent mieux que cela.

a
aliette chauchat Google

malgré un petit nom qui sonne italien (et qui sent même un petit peu trop la pizza...) et un gros Paris inscrit sur la boite. ce sont encore des lunettes fabriquées en chine (provenance très discrète sur l’emballage). Pour limiter votre empreinte carbone comme vous semblez l’annoncer il faudrait peut etre rapprocher votre fabrication... en essayant de ne pas privilegier la fabrication de masse mais de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Aliette, Merci beaucoup de votre commentaire. Certaines collections (Baby & Kids ainsi que la gamme Snow) sont fabriquées en Chine, dans une usine de qualité experte de l'optique, le reste de nos gammes sont fabriquées à Taïwan, chez notre partenaire historique choisi avec soin pour son expertise, une entreprise familiale avec laquelle nous travaillons depuis de nombreuses années. Ceci étant dit, vous avez raison de faire la remarque et nous vous en remercions, nous partageons vos convictions et avons donc prévu en effet d'avoir plus de transparence sur la fabrication de nos lunettes. Quant à notre empreinte carbone, c'est bel et bien notre intention de le réduire de 50% par paire de lunette fabriquée d'ici 2023, et ne vous inquiétez pas nous avons un plan ! Vous pouvez le trouver sur notre site sur la page "nos engagements" :-) Merci encore de votre commentaire, et belle journée à vous ! La Team IZIPIZI
A
Aurore P. Google

Première paire de lunette 3-5 ans acheté il y a plusieurs mois pour loulou et super ravie ! Belle couleur, et résistante. Du coup deuxième paire acheté en une autre coloris :)

Siège social dans les quartiers voisins