RDV en Préfecture

Vous m avez volé mon argent deux fois dont ça y est! C’est trop, j’ai payé 200 euros pour que au final je n’ai aucun rdv. La première fois vous m’envoyer un rdv le lendemain et en plus j’ai que 30 min pour le valider mais la deuxième fois je valide mon rdv je reçois la confirmation et 10 min après j’ai une annulation de mon rdv qui m est envoyé. Aucun moyen pour vous joindre! Vous ne repondez pas au téléphone nu aux mails!!

Ça fait plus de 2 mois que j’attends leur mail ou SMS pour le rendez-vous, pour un simple renouvellement J’ai même trouvé un rendez-vous toute seule et je les ai contacter pour un remboursement plusieurs fois sans la moindre action de leur part. Le service est devenu nul 👎 ce n’est plus comme avant, et le SAV n’existe pas une écriture sur papier avec un numéro de téléphone qui introuvable.

Une grosse arnaque!!! Ils m'ont pris 100 euros pour rien, ils m'ont jamais répondu au téléphone. Aucun mail ... rien !!!! Ils m'ont pas pris de rdv bien sur, et normalement ils doivent me rembourser après un mois s'ils me trouvent pas de rdv, alors que ça fait deux mois, j'arrive même pas à les joindre. C'est une perte du temps et d'argent. à fuir

J’ai pas pu validé le rendez-vous que vous avez proposé et j’ai pu joindre personne ??? Service client inexistant, j’ai payé le service premier depuis 3, et il trouve le rdv sans que personne ne t’appelle pour te prévenir seulement sms comme si on doit passer la journée à surveiller ces sms, commande 13212 et j’ai personne depuis.

Mauvaise expérience. j'ai commencé 26e dans la file d'attente je recevais souvent des sms, jusqu'au jour ou je suis passé 1er de la liste après 2 mois d'attente et puis je suis passé 2 ème de la liste d'attente et depuis je ne reçois plus de msg ni de mail de leur part. le numéro de téléphone ne fonctionne pas et je ne trouve aucun moyen pour me faire rembourser! Sincèrement je me demande si c'est pas une arnaque ce site ...

Rendez-vous obtenu en seulement 1 jour. J'étais vraiment désespérée mais grâce à vous j'ai pu décrocher mon rendez-vous en un temps record. Vous êtes formidables et le service client est vraiment là pour nous accompagner Continuez comme ça c'est super!

J ai eu une première proposition avortée le 13. Mais une semaine plus tard je viens de valider mon rendez-vous. Je suis très heureux. Même si j ai eu affaire a des gens qui voulaient que je paie encore 💯€ après mon premier RDV que je n avais pas pu valider pour cause d occupation au moment du mail. Finalement tout est bien qui finit bien. Merci a VOUS,.

40 € pour un mois !! J'ai bien reçu un avis de réservation par mail + SMS une semaine plus tard (par un bot automatique) à 5H DU MATIN en me disant que je n'avait que 10 minutes pour valider mon créneau sur le site de la préfecture. Bien entendu j'étais encore endormi et je n'ai rien pu faire. Et depuis, plus rien. Après plusieurs mails envoyés, aucune réaction de leur part. Evidemment, vu le type de prestation et les avertissement sur leur site, je ne m'attendais pas forcément à des résultats positifs. C'était comme prendre un pari. Mais j'espérais au moins une réponse à mes mails, même négative. Mais RIEN. Bref, je suis déçu mais au final pas surpris.

J’ai réussi à prendre rdv tout seule le 30 août , j’ai demandé un remboursement, on m’a dit sur leur que ça sera traité dans 10 à 20 jours alors que moi j’attends un remboursement et toujours pas de réponse de leur part voilà la réponse bonjour monsieur .apres vérification votre demande est toujours en cours. Le service m’a notifié que vôtre remboursement devrait être effectué d ici le 30/09/2021 délai de rigueur .Jusqu’à aujourd’hui j’ai pas reçu de remboursement