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Probikeshop

Siège social · Lyon (69)

4,8 2479 avis Google
Probikeshop — Siège social

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À propos de Probikeshop

Probikeshop est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (2479)

Avis Google
4,8
2479 avis
5★2168
4★228
3★15
2★12
1★56
F
Fred Peyrot (xoderf) Google

Toujours très content du rapport qualité prix, le seul hic et d autres personnes ont pu le constater c est la livraison mais je ne penses pas qu on puisse vous l attribuer. Très très déçu du service de Chronopost une histoire assez incroyable toujours pas résolu, c est dommage car cela terni votre image et je vous dis ça en tout sincérité, cela fait des années que j' achète chez vous je suis très content de vos produits. Cordialement continuer comme ça mais changez de boutique de livraison svp🤣

j
jose cobo Google

Le produit commandé est conforme au descriptif, très bon délai de livraison . Malheureusement je n'ai pas pu encore le monter pour confirmer son efficacité.

Réponse du professionnel : Alors un peu de patience, mais aucune raison que le produit ne convienne pas.
C
Cédric TRAVAGLIATI Google

Bonjour à toute l'équipe Probikeshop, J'ai été agréablement surpris de la rapidité et de l'efficacité de ma dernière commande. En effet, dès le déclenchement de la commande, vous avez été réactif, m'avait averti sur l'envoi et en très peu de temps, j'ai bien reçu le colis, en parfait état, dans un point relais...tout est parfait. Je n'ai pas eu encore l'occasion d'utiliser le kit de purge pour freins shimano mais je sais bien que c'est des produits de qualités que vous proposez alors je sais que je ne saurais pas déçu! Continuez comme ça. Sincères salutations à vous. Mr TRAVAGLIATI cédric.

P
Philippe G Google

Je ne ferai pas de commentaire sur le dernier produit acheté, mais plutôt sur l'accueil particulièrement appréciable que j'ai eu lors de cet achat. Après avoir validé ma commande, je me suis aperçu que j'avais inversé les adresses de facturation et de livraison, à un autre endroit car absent plusieurs jours. J'ai donc appelé et je tiens à remercier le conseiller pour l'empathie dont il a fait preuve et pour la vitesse à laquelle il a solutionné mon problème. Une telle attitude est tellement rare qu'elle mérite d'être indiquée.

M
MrQuentin21 Google

J'ai commandé un impact protector Camelbak. Ils etaient les plus compétitif en tarification. J'ai été très étonné de recevoir si vite mon colis en 4 petits jours ! Suite a mon expérience je recommande.

B
Bernard M Google

Je suis satisfait de mon expérience avec votre site. Je tiens à exprimer par contre mon mécontentement concernant la livraison. Cette dernière était prévue le 02 juin mais l'entreprise de livraison a décidé au dernier moment de l'annuler sans plus d'explication. J'ai un peu "galeré" pour obtenir une nouvelle livraison ( 3 jours après suite à ma réclamation). Un simple SMS la veille aurait été le bienvenu. Bien cordialement

J
Jean-Claude Jacquet Google

Mon seul regret est les quelques jours perdus entre ma commande et le départ de votre entrepôt. Sur votre site j'ai lu que pour des produits disponibles l'expédition était sous quelques jours et je pense que gagneriez à mieux communiquer sur le suivi des commandes. Cordialement

G
Gauthier marin Google

Entreprise qui ne s intéresse pas du tout a la livraison des colis. J ai dépensé de l argent pour une commande que je n aurais jamais. Les colis sont abandonnés n'importe où. (Dpd).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gauthier, vous avez échangé par téléphone et par mail avec notre équipe. Votre colis a effectivement été livré a un autre point relais par DPD et nous vous avons invité à le récupérer et nous vous avons offert un bon de réduction en guise de compensation. Conscient que cela ne devrait pas arriver, il est tout de même injuste d'écrire que nous ne nous intéressons pas à la livraison des colis de nos clients. Bien à vous,
B
Benoit Radot Google

Commande passée par internet. Matériel reçu le lendemain ! Large choix de pièces détachées pour le vtt, prix bien placés.

K
Karim R'honi Google

Tout s’est très bien passé. Les articles sont conformes à la description. 👌je recommande.

H
Hugues Hebbelinck Google

Contact par mail pour un conseil technique. Réponse pertinente avec une suggestion d'achat correspondant à ma demande. Livraison très rapide et produit conforme

Y
Yann Grégoire Google

Très satisfait, le tarif était bien positionné et le délai d'expédition et livraison était plus que parfait.

J
Jean-Claude LUCZAK Google

Produit parfait. C'est exactement ce que je recherchais. L'expédition a été quasi instantanée. Petit bémol qui enlève une étoile. Les délais de livraison n'ont pas été respectés par Mondial Relay.

C
CAMILLE MOULIS Google

J’ai commandé une housse Buds Travel Road Bag spécialement pour un transport en avion, avec une protection de 13 mm d’épaisseur. La commande a été très simple à effectuer sur le site. J’ai été livré seulement deux jours après via DPD, qui m’avait indiqué l’horaire de livraison en amont, ce qui est pratique. La réception a également été très facile : tout est arrivé conforme, en parfait état et bien emballé. La housse paraît vrai ment solide et de bonne qualité (pas encore testée à ce jour) Je recommande ProBikeshop : aucun souci rencontré, une très grande rapidité et un article conforme à mes attentes.

r
roland perreux Google

recu ma commande très rapidement. Le cuissard ne me convenait pas par sa texture. Retour demandé et accordé. Remboursement à peine 8 jours. Je commanderai un autre article en remplacement. Satisfaction totale (mai 2026)

A
Arnaud Fiore Google

Site bien lisible et agréable à naviguer. Très réactif à nos commandes, généralement livrées en 24/48h.

A
Alexandre Google

Première commande, tout est nickel. Les références de tailles sur le site sont au top tout me vas comme je l'espérais. Très bon matos 👍

a
alain DA SILVA Google

Parfait comme d'habitude, expédition rapide et produit qui correspond à mon attende avec rapport qualité prix inegalé 👌

G
Guy RAMBAUD Google

Matériel bien identifié grâce aux photos sur le site. Prise en charge de la commande sans aucun souci très bon suivi de la commande. Livraison parfaite en temps et en heure avec toutes les informations sur la livraison. Excellent site. Excellente boutique

K
Kramer Mc Barret Google

Très bon site. Plusieurs années que je l'utilise et jamais déçu. Très réactif également au niveau du service technique. A chaque question posée, je n'attends jamais bien longtemps avant d'obtenir une réponse (contrairement à un autre certain site dont les membres ne m'ont jamais répondu) C'est aussi la raison pour laquelle même si parfois, certains produits sont un peu plus cher, je préfère votre qualité de service. Reste plus qu'à baisser un peu votre franco pour les livraison gratuite ; Je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer de plus.

F
Frederic Froment Google

Choix intéressant, produits bien détaillés, délais d'envoi courts. Service retour très simple et efficace le cas échéant.

T
Thibaut chevillard Google

J'ai commandé mes pneus sur Probikeshop car ils étaient à un bon prix. Je connais le site depuis très longtemps. Il est très fiable, la livraison est rapide. Le service client marche bien. Je recommencerai sans hésiter.

E
Emmanuel Blanc Google

Client depuis une bonne dizaine d’années, toujours au top ( emballage, délai de livraison, tarif, clarté du site…..) . Ça fait plaisir après les turbulences que vous avez subies il y a 2/3 ans.

M
Manuel Mari Google

Je suis super satisfait de mon achat chez Probikeshop pour mes pédales de puissance FAVERO ASSIOMA DUO. Rapide et sans aucun problème de livraison. Le produit fonctionne bien, cela me permet de faire des courses sur KINOMAP avec mon home biking d'appartement avant de reprendre la route dès que possible avec ... ces mêmes pédales qui s'installent sans aucun effort d'un vélo à l'autre. Dans cette boutique on line, j'ai trouvé le meilleur prix sur internet, je ne sais pas comment ils font mais c'est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, très bon choix pour ces pédales Favero ! Nous sommes nombreux dans l'équipe à rouler avec ! Au plaisir, Landri
D
Dadou Gatsby Google

L'enseigne est super, je connais le site depuis plusieurs année maintenant. Je suis toujours satisfait. Par contre changez de prestataire pour les livraisons... Heureusement que le contenu de mon colis ne plaisait pas au livreur...

b
bastien oddon Google

Un large choix de référence dans les catégories recherchées et à des prix très compétitifs. Super produits, comme d'habitude. Livraison très rapide et sans frais. Merci.

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