Service catastrophique. Surtout ne commander pas. J’ai commandé une table. Leur partenaire de livraison Mazet sont complètement incompétent. Attention si jamais vous ne pouvez pas réceptionner la marchandises sur une place horaire non adaptable le retour à l’expéditeur vous ai facturé. Aucune considération client de la part de ce site. Il y a assez d’autres marques qui sont à l’écoute des clients surtout passer votre chemin….
Oviala
Siège social · Neuville-en-Ferrain (59)
À propos de Oviala
Oviala est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Neuville-en-Ferrain (59960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1293)
Ne commandez pas sur ce site internet ! J’ai commandé une table basse blanche lisse, j’ai reçu une table basse qui n’était pas toute blanche mais avec des petites taches noires comme un effet pierre. J’ai demandé un retour avec un remboursement et la on m’annonce que je dois payer les frais de retour 10% si je prends en charge moi même le transport et 20% si Oviala s’en charge pour moi !! C’est inadmissible, je ne commanderais plus jamais sur ce site internet.
(Tables et chaises Butterfly crème) Bon site Bonne qualité de produits SAV réactif et de qualité (chaise abîmée à réception et renvoyée suite à ma demande, ce qui est appréciable et rare de nos jours …..) Livraison rapide et bien menée. Top
J’ai commandé un parasol chez cette société. La livraison proposée était uniquement au pied de l’immeuble. Étant en situation de handicap, j’ai demandé une livraison dans l’appartement ou une solution adaptée, mais cela m’a été refusé sans alternative. C’est regrettable, surtout pour un produit volumineux et difficile à manipuler seul. Le service client pourrait faire davantage d’efforts sur la prise en compte des situations particulières.
Je suis très satisfaite. Beaucoup de choix à prix raisonnables. J'ai pu choisir la table de jardin et le petit salon assorti pour mon grand balcon. La couleur est conforme. Les produits sont arrivés très bien emballés. Il ne reste plus qu'à voir dans le temps mais le rapport qualité/prix est là. La livraison a été très rapide. Je recommande totalement
Je suis satisfaite du site Oviala, la qualité est là. La livraison est super rapide, ça à mis 3 jours après avoir passé commande en livraison standard. Le chauffeur appel, pour prévenir de son passage
J’ai commandé un canapé après une grosse déception chez Best Mobilier; mon canapé est arrivé en même pas 10 jours ! Tout était très bien emballé, le canapé est super ! Je suis très heureuse et je recommande Oviala !
Livraison très rapide d'un canapé, très bon rapport qualité prix. Le modèle est top et conforme à la description, et comme précisé il faut un peu de temps pour que le canapé reprenne sa forme définitive. Je recommande