Oviala

J’ai commandé un canapé pour mon appartement en Belgique et j’en suis ravie ! Super qualité et totalement conforme à mes attentes. Les personnes que j’ai eu au téléphone pour des renseignements ont à chaque fois été d’une grande aide et super sympa !

Très satisfaite de ma commande chez Oviala ! Les produits sont conformes aux photos et de bonne qualité, mais surtout leur service client est extrêmement efficace. J'ai contacté le service client après avoir passé commande car j'avais besoin de produits dans des délais très court et tout à été mis en œuvre pour me faire parvenir ma commande au plus vite. J'ai même été recontacté par le service pour s'assurer de la bonne livraison de mes produits ! Merci mille fois, je ne manquerai pas de repasser commande chez vous !

J’ai commandé des bains de soleil et un canapé Mixi pour l’extérieur, j’en suis ravie! Livraison au top et produits très bien emballés. Les coussins se regonflent progressivement et sont très confortables, je ne suis vraiment pas déçue de la qualité des assises

Commande rapidement reçue, montage de la table facile. La qualité à l'air au rendez-vous, tres beau rendu. Pleinement satisfaite à ce jour.

Service catastrophique. Surtout ne commander pas. J’ai commandé une table. Leur partenaire de livraison Mazet sont complètement incompétent. Attention si jamais vous ne pouvez pas réceptionner la marchandises sur une place horaire non adaptable le retour à l’expéditeur vous ai facturé. Aucune considération client de la part de ce site. Il y a assez d’autres marques qui sont à l’écoute des clients surtout passer votre chemin….

Ne commandez pas sur ce site internet ! J’ai commandé une table basse blanche lisse, j’ai reçu une table basse qui n’était pas toute blanche mais avec des petites taches noires comme un effet pierre. J’ai demandé un retour avec un remboursement et la on m’annonce que je dois payer les frais de retour 10% si je prends en charge moi même le transport et 20% si Oviala s’en charge pour moi !! C’est inadmissible, je ne commanderais plus jamais sur ce site internet.

(Tables et chaises Butterfly crème) Bon site Bonne qualité de produits SAV réactif et de qualité (chaise abîmée à réception et renvoyée suite à ma demande, ce qui est appréciable et rare de nos jours …..) Livraison rapide et bien menée. Top

J’ai commandé un parasol chez cette société. La livraison proposée était uniquement au pied de l’immeuble. Étant en situation de handicap, j’ai demandé une livraison dans l’appartement ou une solution adaptée, mais cela m’a été refusé sans alternative. C’est regrettable, surtout pour un produit volumineux et difficile à manipuler seul. Le service client pourrait faire davantage d’efforts sur la prise en compte des situations particulières.

Je suis très satisfaite. Beaucoup de choix à prix raisonnables. J'ai pu choisir la table de jardin et le petit salon assorti pour mon grand balcon. La couleur est conforme. Les produits sont arrivés très bien emballés. Il ne reste plus qu'à voir dans le temps mais le rapport qualité/prix est là. La livraison a été très rapide. Je recommande totalement

Je suis satisfaite du site Oviala, la qualité est là. La livraison est super rapide, ça à mis 3 jours après avoir passé commande en livraison standard. Le chauffeur appel, pour prévenir de son passage