Siege-social.telT
Tomoo Inaba Google
L'achat en ligne s'est très bien passé, ils proposent une livraison internationale et l'envoi a été rapide 👍👍👍
SIÈGE SOCIAL
Olfactive Studio
Siège social · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Olfactive Studio
Olfactive Studio est une maison de parfum proposant des créations inspirées par des émotions photographiques. La marque offre une gamme d'Eaux de Parfum et d'Extraits de Parfum, disponibles en différentes tailles et familles olfactives, ainsi que des kits découverte pour explorer ses créations.
Parfums inspirés par la photographie et les émotionsGamme d'Eaux de ParfumGamme d'Extraits de ParfumKits découverte personnalisablesExploration par familles olfactives Vente de parfums (Eaux de Parfum, Extraits de Parfum)Kits découverteConseiller de parfum (Perfume Advisor)Livraison internationaleÉchantillons gratuitsEmballage cadeau gratuitPaiement sécurisé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (9)
Avis Google
4,1
9 avis
M
Mathilde Krief Google
Parfums incroyable les odeurs et la teneur sur peau tien toute la journée. J en suis ravi et je recommande vivement.
T
Tom Martin Google
Accueil désastreux, aucun égard pour les clients A fuir donc tant qu'ils n'auront pas compris comment on accueille des nouveaux clients !!!
Y
Yulia Google
COMMANDE EU N° 4317 J'ai vécu la pire expérience client de ma vie. J'ai commandé un coffret découverte le 19 mars et je ne l'ai toujours pas reçu. D'après l'entreprise, deux tentatives de livraison ont échoué. Il est important de préciser qu'en près de deux ans, c'est la première fois qu'un service de livraison ne parvient pas à me livrer une commande sans même m'avoir prévenue. De plus, j'ai dû me renseigner moi-même sur le statut de ma commande pendant près de trois mois, en les relancés constamment. Il y a environ un mois, ils m'ont proposé un remboursement comme seule option, mais je ne l'ai toujours pas reçu. Le plus frustrant, c'est que j'ai acheté un produit, Flashback (de la marque géniale Olivier Cresp), par l'intermédiaire d'un revendeur il y a environ un mois, et je l'adore. Cependant, vu ce service déplorable, je ne recommanderai pas cette entreprise et je n'ai aucune envie d'essayer d'autres produits de cette marque. Cette expérience m'a complètement découragée.
Réponse du professionnel : Chère Yulia, nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de résoudre votre problème d'adresse. Nous vous avons envoyé deux colis qui nous ont été retournés à chaque fois et nous ne pouvons pas nous permettre d'en envoyer d'autres à la même adresse.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Céline Verleure
Fondatrice / Créatrice
に
にゃーにゃー Google
Il s'agit d'un bureau, pas d'une boutique. Je n'ai pas trouvé la boutique, j'ai donc demandé des renseignements et j'ai reçu la réponse ci-dessus. On m'a alors orientée vers Jovoy Parfums (la réponse a été rapide et j'ai pu m'y rendre pendant mon séjour à Paris, merci !). Il y avait tellement de parfums élégants ! Les prix étaient raisonnables et les flacons magnifiques. Cependant, il y avait énormément de monde, ce qui m'a rendue impatiente et fatiguée. J'adorerais qu'ils ouvrent une boutique phare ! J'espère qu'il y en aura une lors de mon prochain voyage à Paris…
R
Romoliv 92 Google
Très bon SAV et une très bonne parfumerie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
c
christine van der Does Google
j'ai découvert un parfum unique, original et personnalisable. Il me va comme un gant.
A
Alexis Toublanc Google
On entre dans l'univers d'Olfactive Studio par leurs somptueuses photos pour découvrir des parfums à la hauteur de ces belles œuvres. On voyage avec chacun de leurs parfums !
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