OKEGO

ATTENTION OKEGO EN LIQUIDATION JUDICIAIRE JE VIENS DE VOIR

1. Taille du colis comme si j'avais acheté une imprimante et qui contient seulement 2 cartouches d'encre. 2. Le carton du colis a été ouvert surement par le livreur sans doute qui s'est permis de prendre les cartouches d'encre et de les mettre dans la boite aux lettres. Et le carton éventré qui traîne sur les escaliers. 3. Appel à la société pour leur expliquer ce soucis de livraison. Réponse : Oui, c'est pas normal, patati patata... 3. Appel pour leur signifier mon choix de retourner mes cartouches d'encre. "Et pourquoi, qu'est-ce qui ne va pas ? Patati et papata...". Connaisse pas le délai de 14 jours en VPC. Faut inventer un truc du type : "je me suis trompé de référence". La personne me dit "OK, je m'en occupe dans la journée". Moi : "Ca veut dire quoi je m'en occupe car sur votre site est indiqué qu'il faut un accord écris d'Okego pour le retour ?". On me dit "je vous envoie un mail dans la journée avec le bon de retour". 4. Une semaine après, je suis toujours en attente du mail pour retourner ma marchandises... 5. Fuyez ce site si vous pensez vous rétracter.

Site très fiable et les prix sont vraiment intéressants comparés aux grandes surfaces. Sur 3 cartouches HP commandées, il en manquait 1 car ils avaient une rupture d'approvisionnement. J'ai reçu les 2 premières et la troisième est arrivée 1 semaine après. je recommande ce site.