Ria France - Siège social

Ce service n'est pas fiable car il des arnaqueurs qui sont complices avec les agences J'ai envoyé 1200€ a ma sœur et l'argent a été retirer avant qu'elle ne puisse aller les retirer.

Excellent service! J’utilise Ria pour envoyer de l’agent à mes parents depuis 10ans et je n’ai jamais eu un problème. Je continue à passer par ce service pour envoyer mon argent.

Fond envoyé en Amérique latine censé arrivé instantanément, l’argent bloqué pendant 3 jours. Le service client incapable d’expliquer la raison de cette attente et du bloquage, incompétent, qui se renvoient la balle. Pas fiable. Je ne recommande pas

C'est pas convenient que on ne peut pas faire des transfert en EUR vers le Pérou. SVP Pourriez vous nous retourné le sourire avec cette choix de transfert Je veux que les réductions soient dirigé vers l'agence à la quelle je fréquent le plus.

Un transfert effectué le 19 octobre 2021 puis annulé le 21 octobre (mail de confirmation à l’appui). Service client difficilement joignable ; le conseiller que j’ai pu avoir m’indique que l’ordre de remboursement a été fait. Deux mois plus tard j’attends encore le remboursement. Une mise en demeure envoyée et ils font toujours l’autruche. Pour cette raison, je ne recommande absolument pas RIA. À l’heure où je rédige cet avis, je suis en attente depuis plus de 5 minutes pour espérer évoquer la mise en demeure qui est restée sans réponse. .. MàJ : nous avons été remboursés en mars 2022 quand nous avons fourni les relevés bancaires attestant l’absence de diligence de la part de RIA. Nous trouvons ça INACCEPTABLE dans la mesure où ce n’est pas au client de prouver qu’il n’a pas été remboursé alors que RIA certifiait que l’ordre de remboursement avait été fait DEPUIS le 25 octobre 2021. Pour cette mésaventure et ces désagréments, nous recommandons pas les services de RIA et nous ne les utiliserons plus jamais. Passez votre chemin !

Cher Monsieur / Madame, Je suis Nur islam haque. Je suis président de l'association Bangladesh Community in France (BCF). Je suis désolé de vous dire que J'ai une très mauvaise expérience avec Ria Money Transfer & Currency à 123 Rue La Fayette, 75010 Paris . Un monsieur s'appelle Shariful haque, il est non seulement impoli mais aussi très agressif. Il ne sait pas respecter le client De plus, il ne sait pas se comporter avec calme. Le client est très important pour toute entreprise. Je mentionne ici que je suis client de Ria depuis plus de 10 ans mais je ne suis jamais confronté à ce type de tracas client. Je demande un service qu'il refuse de me rendre plus qu'il m'insulte. Il me torture mentalement. Il essaie de montrer son pouvoir qu'il est le patron, je suis son serviteur. Il a appelé la police et m'a menacé. J'exige une punition pour sa mauvaise conduite avec le client. Non seulement avec moi, il y a des allégations selon lesquelles il s'est mal comporté avec de nombreux autres clients également. Veuillez agir le plus tôt possible - Merci

J'appelle le siège, une personne décroché, je n'ai pas retenue son prénom, j'ai voulu posé une question concernant au transfert, sans me laisser terminé el m'a raccrocher sous le nez, ils sont tous presque désagréable, il n y a pas de directions ? Vous faites exprès d'embaucher des personnes mal polis ? L'application ne marche jamais, on les appelant, ils vont vous dire essayer à 18h00 , et toujours plus rien, personne surveil ses personne.

Bonjour. J'ai envoyé de l'argent au Maroc en dépôt bancaire il ya plus d'un mois, l'argent (3000€) n'est toujours pas arrivé. Les agents sont malheureusement incompétent et n'arrivent même pas à résoudre mon problème il me demande tous de patienter et n'ont aucune solution a m'apporter. Je fais face à ce problème depuis 40 jours en vain Je ne sais plus vers qui me tourner pour récupérer mon argent qui était destiné à une personne hospitalisé au Maroc a cause du Covid.

Nul 👎🏾 ria nul 👎🏾 J’ai fait un transfert sur l’application en dépôt bancaire, au bout d’une semaine l’argent n’arrive pas sur le compte, j’appelle on me dit que y’a erreur sur le numéro de compte et c’est pas possible de modifier donc il faut annuler, j’ai demandé l’annulation et remboursement Deux semaines après je t’appelle pour savoir où en est ma demande après 10 minutes d’attente je suis encore tombé sur un incompétent qui n’en savais rien et qui a transférer l’appel et mon interlocuteur était au Sénégal et la on me dit que mon transfert a été rejeté “j’ai répondu oui je sais et j’avais demandé l’annulation et remboursement “ elle me mets en attente deux me après elle dit qu’elle vient faire l’annulation. Le 14/08 j’ai fait le transfert Le 21/08 j’appelle je demande l’annulation Et remboursement Et le 04/09 je rappelle mais rien n’était fait Les interlocuteurs s’en foutent aucun effort pour tout comprendre aucune réponse claire Il faut être très mal payé pour travailler de cette façon Si je pouvais mettre 0 étoile ⭐️ je l’aurais fait.

Comment on peut être aussi incompétent. Ria qui me bloque une transaction sous prétexte que je n'ai pas le droit de faire un transfert 'Achats/vente' vers la Malaisie. Je demande que soit on permet à mon fournisseur de récupérer les fonds soit on me crédite la carte qui a servi à la transaction et là on me raccroche au nez. A F U I RRRRRR . Comptez toujours et toujours 1h d'attente avant d'être transféré à leur pseudo service conformité qui est un bras cassé de chez cassé.