J'étais très très enthousiaste à l'idée d'avoir enfin une paire de chaussettes résistantes type "Trek" faite principalement de matériaux naturels, alors que l'on voit habituellement l'inverse. Ce modèle est le "Monnet Trek Lin Mid" Commandé sur alpinstore, je me suis rendu compte que les chaussettes avaient un trou après seulement une demi-journée d'utilisation normale ( je pense que le trou était déjà là, peut-être un défaut de fabrication ). Je suis donc pour l'instant déçu, plus de 20€ la paire. Mais surtout un mail avec les photos envoyé lundi 16 février au service client de AlpinStore ainsi que Monnet directement, et pour l'instant vendredi 20 février aucun retour. Merci tout de même pour votre travail passionné, vous faites de votre mieux et je n'en doute pas.
Monnet
Siège social · Montceau-les-Mines (71)
À propos de Monnet
Monnet est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Des chaussettes au top Et une équipe très réactive Bravo
Super service après-vente ! J'ai acheté trois paires à offrir à Noël et une des paires étaient défectueuses (un petit trou, rien de bien grave). J'ai contacté le service client pour échanger la paire (pour avoir un cadeau au top), et le service après-vente a été rapide, efficace et d'une grande compréhension (j'ai acheté directement sur le site de Monnet, et non pas via un revendeur). Les chaussettes ont un certain coût, mais la personne à qui j'ai offert ces chaussettes a constaté une grande différence de confort et de maintien par rapport à des chaussettes "classiques" made in China. Comme quoi acheter français ça fait une belle différence ! Je recommande ++++ Et merci à Anne-Laure qui a traité mon dossier et Agnès qui m'a confirmé le bon retour de la paire défectueuse.
Je suis taille 45 chaussure. J'ai acheté chaussettes taille 45-46. Impossible à porter. Combien de cents ils ont sauvé par fabriqué chaussettes trop petites?
Service client exceptionnel et produits haut de gamme
Une équipe soudée et des produits de qualité
Chaussettes sports fabriquées en France. Appeler avant de visiter pour connaitre les horaires. Nos emplettes sont nos emplois.
Excellentes chaussettes techniques (en 2 pointures) de grande qualité. Je suis client depuis 1985, et c'est la seule marque que je recommande pour le ski (alpin et rando). Les premières m'ont duré 15 ans, les suivantes sont encore utilisables. De plus, il s'agit d'une maison familiale de qualité fabriquée en FRANCE. A recommander. Pour le ski, les chaussettes monnet wool race semblent atteindre la perfection : ajustée respirante (par le tissage) 90 % de merinos fine reste "séche" et chaude grasse au mérinos, même dans des conditions extrèmes : passage de -5 à +26 degrés : du jamais vu sur toutes mes chaussettes techniques. Ainsi, je les recommande vivement.