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SIÈGE SOCIAL

Mizuno France SAS

Siège social · Boulogne-Billancourt (92)

3,1 34 avis Google Fermé
Mizuno France SAS — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Mizuno France SAS

Mizuno France SAS est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
3,1
34 avis
5★17
4★0
3★2
2★0
1★15
e
eva beraud (Evato) Google

Je post un avis de 3 ⭐ seulement pour l'unique raison que Mizuno a choisi de travailler avec UPS pour la livraison qui a été cauchemardesque, après presque 3 semaines de déplacements inutiles et énervements téléphoniques face à des incompétents non concernés, j'ai enfin reçu les chaussures préférées de mon mari. Ce sera l'unique raison pour laquelle plus jamais je commanderai chez Mizuno.

N
Nicolas Erard Google

Commande passée sur le site - Mizuno utilise UPS comme transporteur. Les livraisons ne se font pas du tout à domicile ni en point relais mais chez des particuliers qui servent de point relais. Expérience très peu agréable. Je ne commanderai plus sur le site.

D
David Mislin Google

Mizuno est incapable de tenir ses délais pour les équipes de clubs. Nos maillots ont été commandés il y a plus de 6 semaines. Les championnats sont commencés depuis une semaine et nous jouons en haillons. Je ne recommande absolument pas Mizuno France.

S
Sonia W Google

Mise à jour d'octobre : mes trois derniers courriels sont restés sans réponse. Je n'ai pas reçu les chaussures gagnées lors du concours de juillet. Ne vous fiez pas aux « concours » organisés par Mizuno. J'ai gagné une paire de chaussures lors d'un événement qu'ils ont organisé à Paris en juillet. Après d'innombrables courriels, je n'ai toujours pas reçu ces chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, La première paire de Wave Rider 28 que nous avions commandée le jour même du jeu concours a été apparemment volée. Comme mentionné par e-mail, la seconde commande a été livrée il y a quelques jours, pouvez-vous vérifier ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté et nous espérons vous voir sur un de nos prochains runs. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Mizuno France
R
Renaud Quittançon Google

Commande passée début mars, reçue incomplète, formulaire de retour envoyé, contact via mail, depuis...rien, aucune nouvelle. Je passe chez Asics, ce ne sera pas pire.

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, Nous ne gérons malheureusement pas les commandes réalisées sur le site Internet. Néanmoins, si vous n'avez toujours pas eu de retour, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous nous chargerons de remonter l'information pour que ceci soit réglé. En vous souhaitant tout de même une agréable journée, L'équipe Marketing Mizuno France
T
Thierry Fa Google

service de livraison déplorable, aucune notification d'envoi, dépôt de la livraison n'importe où sans aucune information; très compliqué de les joindre par téléphone sur le 0805. digne des sites marchands du début des années 2000; je préfère acheter mizuno sur amazon c'est autrement plus réactif et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez vécu cette expérience. Le suivi de commande (notification d'envoi et lien de tracking) peut parfois tomber dans vos spams, mais vous avez dû potentiellement les vérifier. Néanmoins, nous remontons ces informations aux services dédiés afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous profiterez tout de même des produits de votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Mizuno France
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Nadia Dioucha Google

Commande passée le 23 Juillet, j'envoie un mail sur le site 1h après afin d'annuler ma commande. Sans réponse le 24, j'appelle le service client qui m'indique que mon colis est déjà parti (vers 10h du matin) mais la personne me rassure en m'indiquant que je pourrai bénéficier d'un retour gratuit comme indiqué lors du passage de ma commande. Aucun bon de retour dans mon colis. j'appelle le service client qui m'indique qu'il faut faire un mail (29 Juillet). 30 Juillet pas de retour j'appelle de nouveau le service client qui m'indique que le site Français est fermé et donc qu'ils ne peuvent pas me faire bénéficier d'un retour gratuit comme convenu initialement. J'aurai pensé qu'une marque aussi connue soit en capacité de respecter ses clients. je n'ose même pas retourner le produit car je me demande s'ils vont être capable de me rembourser.

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michel delebarre Google

Mizuno Sav Efficace Je recommande Mizuno pour son écoute client Je cours depuis plus 15 ans avec des Mizuno et la j'ai était déçu de mes Rider 19 à 140€ le mesch c'est troué petit à petit sur le dessus sans raison . j'ai renvoyer chez i run qui a fait expertiser les baskets par Mizuno , il s'agit d'un cas isolé de défaut de tissage du mesch. Mizuno a pris en charge le remplacement . Le Sav Efficace dans leur process de qualité.

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