MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Évry-Courcouronnes (91000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (219)
Avis Google
4,0
219 avis
5★124
4★42
3★18
2★7
1★28
N
Nicolas Lefevre Google
Une après-midi 2 h30 pour changer une batterie , ça donne envie de revenir 😩pour brasser de air on est bien là
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Lefevre,
Nous sommes désolés pour le temps d’attente que vous avez rencontré et comprenons votre mécontentement. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos délais d’intervention et la qualité de notre service.
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
j
jaden pagnod Google
alors le service est déplorable je suis simplement venue récupérer un camion je me suis retrouver à attendre durant plus d’une heure le personnel est désagréable il regarde mal ne vous prennent pas au sérieux et ne sont pas compréhensible la seul qualité qu’ils ont est que la machine à café est gratuite sinon je leurs met un gros 0 pointé !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour jaden pagnod,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. L’attente et l’accueil que vous décrivez ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger à ce sujet.
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
D
Dmitry Sazhnikov Google
Merci Blablacar pour cette expérience VIP unique ! On dirait que ce chef-d’œuvre de l’ingénierie d’autobus a été spécialement conçu pour vous, dans le style «garage de maman». À la place des sièges – un tabouret design issu de la nouvelle collection «Casse-toi la colonne vertébrale». Si la personne devant décide d’incliner son siège, vos genoux se brisent avec élégance, à la française. Pas de prise pour charger, bien sûr : le téléphone meurt en parfaite synchronie avec l’espoir et les restes de foi en la civilisation. Tout le confort reste dans une réalité parallèle – là où sont partis aussi les standards français. Vive la France, vive le tabouret !
Réponse du professionnel : Bonjour Dmitry Sazhnikov,
Nous sommes désolés que le confort et l’équipement à bord n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes pour amélioration.
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
l
lesateliersdubain concept Google
Déçu de la marque j’ai pris 2 TGE dans l’agence du 01 j’ai été l’un des premiers artisans à faire confiance à la marque mais je vais vite retourner chez les concurrents. Pblms récurrents à 90k km ( changement complet du pédalier, remettre du liquide de refroidissement tous les 3 jours, sur les 2 véhicules à plus ou moins 1k km de différence ), d’après le commercial personne n’a de problème avec les TGE mais plus de véhicule de courtoisie de disponible bizarrement…
Aujourd’hui je dois laisser mon TGE au garage pendant au moins 1 semaine!
Comment je fais pour travailler sans véhicule?
J’appelle le siège social, on me balance de service en service, telle une patate chaude…
Les cravatés sont biens protégés par leurs secrétaires, chapeau pour ces dernières et je donnes 5 étoiles à la secrétaire de l’ateliers du siège, un amour cette dame.
En conclusion:
- ++ de budget pour les SAV
- Déçu de mon expérience avec vous
L
Laurent Gallerne Google
Une honte j ai contacté 2 revendeur man et aucun des 2 n est capable de répondre à une demande.
T
Thierry MARTINEZ Google
Une belle entreprise qui propose une large gamme de véhicules poids lourds et utilitaires. Les équipes commerciales et SAV sont accueillantes et serviables.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry MARTINEZ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre gamme de véhicules ainsi que l'accueil de nos équipes commerciales et SAV. Merci pour vos commentaires positifs !
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
S
Sébastien Ruellan Google
Ma société SARL TPRD contient 15 camion depuis 1mois j'ai 3 camions en panne et des problèmes adblue les pièces coûtent très cher et ya pas de remise ainsi que des faisceau électrique du a des pannes, les camions ils sont que 3ans au niveau des garages trop cher et service après vente décevant aujourd'hui y'avait deux projet de camion mais ce sera plus jamais man
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Ruellan,
Nous comprenons votre insatisfaction quant aux problèmes rencontrés avec nos camions. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons soin de nos véhicules régulièrement et cherchons constamment des solutions pour améliorer leur fiabilité. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à ces difficultés et nous prenons note de vos remarques pour mieux répondre à vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
J
Jamel Jamel Google
Est passé dans l'émission de Julien courbet
Réponse du professionnel : Bonjour Jamal,
Nous avons bien pris note de votre retour et du passage dans l’émission de Julien Courbet. Sachez que le respect et l’écoute de nos clients sont des priorités pour nous, et nous travaillons activement à renforcer la qualité de notre service client pour offrir un accueil toujours plus attentif et professionnel.
MAN Truck & Bus France
D
Denoual Philippe Google
Un concessionnaire pour professionnel du transport
Réponse du professionnel : Bonjour Denoual,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
N
Nathalie Burel Google
Très bon accueil,
mon mari a fait une formation pour son travail, c'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Steven,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
F
Frédéricnathalie Ancelle Google
La société Man Trucks est fermée, tous les midis entre 12h00 et 13h30
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéricnathalie,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
F
Francis Godefroy Google
Mr le pdg je viens d'avoir un man tgx très beau camion mais alors le tableau de bord c'est une honte on ne peut rien posé une boîte de coca doit être posé côté passager car côté chauffeur rien. Une personne à dessiné l'intérieur de se véhicule ?? Faut le viré c'est une faute professionnelle. Chauffeur des transports caille. Et je ne parle pas des problèmes de vebasto
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
h
hanspeter badja Google
Service compétent et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour hanspeter badja,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service compétent et agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous!
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
b
bib bendum Google
Tres bon service pièce
détaché
Réponse du professionnel : Bonjour bib,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe MAN
A
Alain Véguer Sallaberry Google
Formez vos équipes pour l'assistance..un pneu crevé 8h d'attente...10 appel à l'assistance une personne différente à chaque fois et aucun intervenant pour changer ma roue...du jamais vu de toute ma vie..3 fois on m'a dit un dépanneur arrive et quand je rappel on me dit personne de disponible...
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une telle expérience.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous !
P
Papaperf vw Google
Super accueil ! 👍👍👍 réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Papaperf
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
E
Edmond Verons Google
Très bon accueil. Personnels sympathique et surtout compétent.
T
Thierry Barriere Google
Contact agréable et professionnalisme, très satisfaisant du services 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
MAN Truck & Bus France SIEGE SOCIAL
j
juan jose Munoz Google
Bonjour monsieur le PDG de la concession MAN je suis chauffeur de la société Hinterland. J’ai eu le plaisir d’avoir un tracteur neuf au mois de mars dernier. Au début de la semaine je suis tombé en panne de webasto. Man Montelimar qui est une succursale au top avec un personnel très sérieux m’a dit que c’était la pompe qui avait lâché. On m’a dit qu’il y avait du délai d’attente au moins jusqu’au 16 décembre. C’est pas normal et en plus avec les températures qui baissent j’en dis pas plus. C’est une véritable honte et j’espère que ça fera bouger les gens et les choses. En attendant je suis pas prêt de faire de la bonne pub pour vôtre marque
Réponse du professionnel : Cher Juan,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
L'équipe MAN Truck and Bus France
R
Rodrigo Gomes Google
Super accueillant ravi de passer pour changer les batteries personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigo,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe MAN.
B
Brulet Brulet Google
Bonjour Mr Faycal, après relecture, je ne fus pas explicite désolé ! C'etait pour préparer mon projet d'achat d'un fourgon Man TGE, que j'ai consulté vôtre site que j'ai trouvé bien conçu et à la fois ludique me permettant de rechercher correctement toutes les informations utiles. Ayant un besoin bien spécifique, il fallait compléter mes connaissances. Pourquoi la marque Man : j'ai piloté des 38t,des 6x6 etc. La fiabilité est la raison de mon choix dans mon projet. Bien cordialement Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre véhicule vous plait !
Bonne journée,
Faycal
G
Gaëlle Google
Bonjour ne voulant pas vous accabler sur les réseaux je souhaite vous faire un retour d'expérience Client. A qui dois je m'adresser? Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez MAN s'est mal passée.
Vous pouvez nous adresser un mail à : [email protected] nous transférerons au service concerné.
Bonne journée,
L'équipe Service Client MAN.
D
Da Silva Ferreira Vincent Google
Grosse deception, rouler sans clim et avec autant de default, sur des cars qui ont quand meme une valeur assez importante et surtout quand le car est neuf. Je trouve ceci, inaceptable. Et le pire l'assistance la on est au top niveau du je m enfoutisme.... Je veut bien etre gentil mais il y a des limites a respectez envers les clients du groupe man....
Réponse du professionnel : Bonjour Da,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Aurélie du service client
P
Ptitteuf Le ti (Titi) Google
Établissement grand et bien agencé, facile d'accès et personnel et formateurs très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Ptitteuf Le ti, nous vous remercions pour votre note positive et votre commentaire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Toute l'équipe de MAN Truck & Bus vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
S
Sébastien Péan Google
Service commercial et suivie de garantie pas au top . Non jamais le temps d'intervenir. Depuis l'achat en juillet , j'ai toujours la même panne....
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Péan, Tout d'abord sachez que nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre concession.Nous allons transmettre votre commentaire à nos équipes et nous faisons tout notre possible afin d'éviter cette situation. Nous restons à votre entière disposition si besoin est. Toute l'équipe MAN Truck & Bus France vous souhaite une excellente journée.
M
MOULAY-RACHID EL AMRANI Google
Les MAN bus Beaucoup de problèmes.
I
Ion Raileanu Google
Très movaise accueil des clients... 👎
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Railenu, Tout d'abord sachez que nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre concession. Nous allons transmettre votre commentaire à nos équipes et nous faisons tout notre possible afin d'éviter cette situation. Nous restons à votre entière disposition si besoin est. Toute l'équipe MAN vous souhaite une excellente journée.
P
Philippe LIEBAUT Google
Tres sympathique, cordiale est très professionnel très bien
l
lemaire laurent Google
Beau centre de répartition et entretien poids lourds man, un accueil agréable et disponible.
ils sont en travaux donc l'accès est difficile en ce moment.
S
Stephane Boukraa Google
Une très bonne expérience de formation..... 👍👍
A
Ali Kesen Google
Y'a de travaux de rénovation en ce moment mais pas de problème majeur
R
Remy Prat Google
Tres bon garage poid lourd
Bon accueil salle d attente correct
Accès pratique
L
L'explorateur Google
Magnifique rien à dire
B
BabarOvic Google
Grande marque, mise à part que depuis plusieurs années suite au changement de poste de l'ancien responsable qui devenu responsable magasin, les réparations ne sont plus irréprochable.
Exemple: aujourd'hui récupération d'un véhicule poids lourd, le rétroviseur complet cassé. Ils prennent en charge mais j'espère avoir un geste commercial de leurs part.
P
Pas le time 33#91 Google
J’ai connu de meilleurs mécaniciens
k
khalil ounnas Google
Le siège M.A.N FRANCE photos Man Marseille
D
Dalyan Google
Courtois rapide et sympa
C
Carlos Castanheira Google
bon service client, bonne ambiance! Je recommande
T
Thierry Laurette Google
Super suivi ,,, Et très accueillant,,,
H
H.Manuel ferreira Google
Jamais de place pour les petit problèmes
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferreira, Tout d'abord sachez que nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre concession. Pouvez-vous nous en dire plus sur l'expérience que vous avez vécue chez nous? Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition si besoin est. Toute l'équipe MAN vous souhaite une excellente journée.
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