Maiia

rien ne fonctionne sur ce site web bidon, je ne sais pas quel sombre crétin a pondu une telle daube mais c'est bien la preuve que les gerants de ce site sont de vrais guignols !

Site NUL - Impossible de se connecter via le Web, me dit que l'identifiant/mdp ne correspondent pas, ademettons. Mais impossible de recevoir le mail pour mdp perdu, voilà 2 jours et j'attends toujours ! (PS: sur l'appli mobile mes Ident/mdp sont bons !!! )

Prise de rendez vous impossible malgré le fait que médecin soit ouvert aux nouveaux patients. Et message de non remise lorsque j'essaye de contacter le service client du site (motif : boîte pleine)

Très rare que je sois aussi déçu d’un service. Le secrétariat est incompétent. À 3 reprises on me convoque en RDV en Visio, je me permets d’appeler 30 min avant puisque je ne reçois pas le lien de connexion, à 3 reprises on me dit que le RDV n’a jamais été pris. Impossible de voir mon propre médecin traitant ! Le service du Docteur SIMON était bien meilleur avant !

La professionnelle de santé avait oublié de m'envoyer certains documents, un simple mais à Maiia pour leur demander leur aide et une heure plus tard je reçois un appel m'indiquant que tout est ok et sera régularisé qlqs minutes après j'avais le document en ma possession ! Service au top!

J'ai fait une téléconsultation via cette plateforme, ils ont débité ma carte de 60 euros au lieu de 25 euros. Depuis 5 mois, j'essaie de demander un remboursement sans succès.

Fuyez, appelez SOS médecin au lieu de faire une teleconsultaion. Support client qui ne vous écoute pas, coupe la parole et ne sais que déblatérer son texte appris par cœur pour une situation lambda. Dommage la première personne que j'avais eu était plutôt à l'écoute la deuxième juste imbuvable. Remboursement pour teleconsultaion impossible alors que c'est clairement la faute du médecin, déja dans une situation précaire sans mutuelle on me facture 2 consultations au lieu d'une c'est inadmissible. Je ne ferai plus jamais de teleconsultaion, j'appellerai SOS médecin à la place.

Votre application/site ne fonctionne pas ! Je suis rassurée de voir les nombreux avis négatifs après ce qu'il vient de m'arriver. Il faut que vous revoyez votre application ou expliquer mieux son fonctionnement. J'avais rdv en téléconsultation avec la médecine du travail pour un nouveau travail et autant vous dire que les délais de rdv sont longs, mais à cause de votre système, je n'ai pas pu accéder à mon rdv et je l'ai raté ! J'ai voulu me connecter en avance à mon rdv car il était écrit dans le mail de préparation de remplir des chose à l'avance, mais en voyant que j'avais démarré l'appel trop tôt, je me suis dit que j'allais attendre quelques minutes pour ne pas déranger le médecin avant l'heure. Sauf que ce que vous oublier de préciser dans votre mail de préparation (c'est juste le minimum) est qu'on ne peut se connecter UNE UNIQUE FOIS au rdv et entrer dans l'appel en téléconsultation qu'une seule fois et qu'une fois qu'on a raccroché cela termine complètement le rdv. Mon rdv a été marqué comme manqué alors que la médecin et moi-même essayons toutes les deux de nous reconnecter au rdv et étions au téléphone en train d'essayer de comprendre votre application. Résultat, j'ai du prendre un autre rdv ! Merci bien pour cette perte de temps !

ma mutuelle travaille depuis peu avec cette "plateforme", c'est un sketch. Le site propose de prendre rendez-vous avec des médecins ne prenant pas de nouveaux patients, donc fatalement, ils ne nous prennent pas, et quand on en trouve un qui accepte, les consultations sont annulées à la dernière minute, avec bien sur aucune information sur le remboursement. La médecine Wish.

J'ai été mise en salle d'attente 6 patients en attente avec le médecin, et sans raison mon écran a affiché votre consultation est terminée ! Je n'ai pas eu de médecin et suis surprise qu'en une demie heure il est pu faire 6 téléconsultations, une arnaque, une journée malade à chercher désespérément à consulter un médecin pour un arrêt que je n'aurai pas ...

Je suis tomber sur un très bon médecin mais avant ça j’ai eu du mal à en avoir un en ligne. On est en « sale d’attente » et ça raccroche tout seul et en plus de ça on est prélever. Donc la j’en ai eu pour presque 150€ sur l’application pour une simple consultation. Et le service client qui me dit ça sera restituer dans 1 semaine sur mon compte … c’est vraiment pas logique. Donc faites bien attention.

Très très mauvaise expérience. J’ai pris un rdv via Doctolib je me suis retrouvé à faire une consultation vidéo via MAIIA (que je ne connaissais absolument pas) dans la pièce étroite d’une pharmacie (un placard). On me fait entrer mes données bancaires avec une autorisation de paiement à 0€ pour au final être prélevé du montant total de la consultation sans feuille de soin ni rien. Le médecin est difficilement compréhensible, très expéditif, on a l’impression qu’on le dérange (la consultation a durée 2min). Ils prennent des médecins complètement incompétents !

Propose des médecins généralistes référencés secteur 1 qui appliquent même le tiers payant sans préciser que ces mêmes médecins vous prennent un supplément (27,5€ correspondant à la part mutuelle pour un renouvellement d'ordonnance lors d'une consultation vidéo en urgence car pas de médecin traitant pendant 1 mois) et que vous ne pouvez pas refuser car quand vous l'apprenez c'est déjà facturé... Merci les médecins qui profitent de nos misérables finances et merci maiia qui après appel du service client me confirme que les médecins font ce qu'ils veulent... Le comble, le médecin en question a le toupet de me dire que mon remboursement du dépassement sera dépendant du niveau de prise en charge de ma mutuelle qui me confirme que malheureusement pour moi je n'aurai pas de prise en charge du dépassement car le médecin est en secteur 1 et non en 2...

Nul. On utilise ce type d’application quand on est vraiment fortement malade et qu’on a besoin d’un traitement et d’un arrêt maladie par la meme occasion. Une consultation qui dure 30 secondes (réellement) payée 30€ (débite en double évidemment). Jamais remboursé par la CPAM. Et évidemment pas d’arrêt maladie, sa serait bien de le mentionner directement. Bref du vol

Pourquoi, lorsque l'on veut s'inscrire sur le site Maiia pour un rendez-vous en kinésithérapie, après avoir complété notre profil et donc précisé que l'on est un nouveau patient, on nous propose des tas de créneaux horaires ; et qu'à la fin, après avoir répondu à toutes les questions posées, au moment de confirmer le rendez-vous, on nous répond que "le pourcentage de nouveaux patients autorisé sur cette plage horaire est atteint". Et, pour chaque créneau , il faut recommencer tout le processus. Cela fait un nombre incalculable de fois que nous renouvelons l'expérience, en vain. Ne serait-il pas plus simple de ne proposer que les créneaux où un nouveau patient peut s'inscrire ? On verrait ainsi tout de suite, qu'aucun créneau n'est disponible !

A fuir! Je suis professionnelle et cliente chez eux depuis 3 mois. Après 5 mails envoyés au service résiliation pour un changement de cabinet professionnel je constate aucune évolution pour ma situation. Service médiocre. Le service doctolib reste définitivement imbattable malgré le prix.

En ce moment obtenir un rdv avec un généraliste est un vrai parcours miné. Maiia pourrait etre une solution surtout quand on ne peut pas se déplacer .... Mais la réalité est que certains practiciens annulent les rdv en téléconsultation sans explications, qu'une empreinte de 30€ ou plus de votre carte bancaire est prise et n'est pas forcément remboursée ( à l'heure actuelle 1€ est 1€) sans avoir pu faire la consultation !!!!! Donc le pré paiement pour éviter les patients fantôme c'est bien gentil, mais on fait comment quand c'est payer et que le medecin on ne l'a pas vu ?? Cela ressemble à du vol, non ? En plus personne ne s'excuse !!! Donc merci mais non merci

Quelle horreur ! Je suis professionnel, cela fait bientôt 3 mois qu’ils doivent installer la synchronisation avec mon logiciel et ça n’avance pas ! Au début, ils rejetaient la faut sur l’éditeur de logiciel. Et malgré une tentative de solution de la part de l’éditeur depuis : plus rien ! La commerciale est injoignable. J’ai eu 4 personnes au téléphone qui m’ont toutes annoncé “s’occuper personnellement de mon problème” et aucun retour. Dorénavant je n’arrive plus à contacter personne ! Mon compte est inaccessible. Et pendant ce temps : je reçois toujours mes factures.

Lorsque le compte est ouvert, il est très facile de prendre un RDV en ligne. Nous connaissons les praticiens, 3 mn maximum suffisent. C'est un peu plus long lorsque que nous recherchons des spécialistes. Je n'ai jamais eu aucun souci avec MAIIA

C’est une application simple à utiliser pour prendre rdv. Je regrette seulement qu’ils n’y aient pas d’avantage de professionnels de la santé dans mon département qui y soient référencés.Alors j’utilise Doctolib également.

Très bon site pour prendre mes rdv avec mon médecin selon mes disponibilités ! Simple et agréable d’utilisation ! Je recommande vraiment ce site, j’en suis très satisfaite !

Vraiment très pratique à utiliser, simple, et rapide, pour anticiper ses rendez-vous, tranquillement chez soi. En, prime, un rappel automatique la vielle de son rendez-vous pour ne pas l'oublier. Bref, top.

Application simple d utilisation où l on choisit le jour et l heure. C'est bien quand on travaille et que l on est pas très disponible... De plus on sait de suite si c est notre médecin habituel ou un remplaçant...

Ce site de prise de rendez-vous dans les lieux médicaux et très pratique il permet de rechercher un service médical comme par exemple pour mon cas pour faire un test antigénique covid. En quelques clics il m'a été proposé plusieurs lieux en affichant leur adresse et leur date et horaire disponibles et il m'a simplement fallu sélectionner le lieu désiré puis la date et l'heure qui me convenait et valider ma prise de rendez-vous. Juste après j'ai reçu un courriel de confirmation et il y avait même des explications sur les démarches ou les documents qui pourraient être nécessaires pour mon rendez-vous.

Pas d'attente téléphonique interminable, en quelques clics j'obtiens un rendez-vous pour le jour et l'heure qui me conviennent. Et je reçois un SMS de rappel la veille. Un gain de temps considérable tant pour le patient que pour le praticien. Merci Maiia !

Certains médecins ne figurent sur dans l'appli Maïa. Pour prendre rendez-vous, c'est très simple. Bien sûr, dans une petite ville, les dates de rendez-vous sont parfois très lointaines mais le rappel en cas de rendez-vous plus proche qui se libère, fonctionne bien également.

Très facile d’utilisation pour la recherche de médecins, pour la prise de rendez-vous. Le plus est la possibilité de faire parvenir au médecin les documents nécessaires qu’il ou elle aurait besoin lors du rendez-vous. C’est d’une simplicité enfantine. De plus l’application enregistre automatiquement le rendez-vous dans votre agenda et vous fait un rappel automatiquement la veille et le jour même. Très bonne application.

Une fois l'inscription faite ( de manière très facile). L'utilisation est beaucoup plus simple, rapide et fluide que l'autre application très connue. Dommage que peu de mes praticiens aient choisi cette option.

Lorsque la secrétaire de mon cabinet médical m'a parlé de ce changement pour prendre mes rendez-vous, j'avoue que j'étais un peu sceptique, le manque de contact me chagrinait un peu. Et puis j'ai découvert Maiia et je ne le regrette pas un seul instant. Ce site m'a fait changer d'avis complétement. Très facile pour l'inscription, l'accueil est clair et limpide. D'un seul coup d'oeil on voit les disponibilités de notre médecin et l'on prend le créneau et le jour qui nous arrange. Plus d'attente interminable au téléphone pour prendre rendez-vous lorsque la secrétaire enchaîne les appels les uns derrière les autres. Finalement, je pense aussi à elle, car ce site lui permet certainement de consacrer plus de temps à son travail, plutôt que de "passer sa vie au téléphone" Franchement, je suis conquise et ne changez rien, ce site est parfait.

Le secrétariat de mon médecin étant très difficile à joindre, je me suis retourné vers Maiia. Fort simple d'utilisation, rapide et efficace, voila plusieurs mois que cette application me donne entière satisfaction. A conseiller.

Société non sérieuse, ils vous vendent de merveilleux services mais une fois installé et des promesses ils ne réagissent pas, que des paroles. Contrat signé à 79€ et ils vous prélèvent 89€ alors que le confrère paie 69€ pour les mêmes services, on vous promet 2 mois gratuits mais ne le font pas... et en plus de ça de nombreux beugs qui empêchent beaucoup de patients de prendre rendez-vous en ligne. Malgré de nombreuses demandes de rectification, aucune réaction de leur part. Voilà pourquoi je m'applique à leur faire de la mauvaise pub en espérant avoir gain de cause dans mes nombreuses sollicitations.

Application de prise de rendez-vous efficace, ėvite les attentes au standard. En s’y prenant un peu à l’avance pour trouver le jour qui vous convient et la plage horaire de rdv disponible. Pour une urgence ou dû À pour B privilégier le rdv par têlephone; Cordialement. 😊

Appli pratique, intuitive et plutôt esthétique. Tous les membres de mon foyer sont inscrits, c'est tellement pratique. On sait d'avance si notre médecin est remplacé par un(e) confrère/consœur. Petite suggestion, j'aimerais pouvoir rajouter un commentaire sur le rendez-vous que je prends (exemple : indiquer un motif plus précis de la consultation afin d'anticiper).

J’utilise l’application depuis maintenant plus d’un an, elle est très facile d’utilisation, très ludique et fluide. On comprend très facilement comment chercher son praticien, comment avoir un rendez-vous, et les petits onglets pour différencier les consultations en cabinet deux vidéos sont également très clair. J’aime la possibilité de pouvoir faire des rappels afin de ne pas oublier mes rendez-vous. Bref c’est application m’a faciliter la vie avec mes professionnels de santé

Aucun problème de connexion, site très réactif et précis. Je l'ai déjà utilisé plusieurs fois et maintenant je ne prends mes rdv que par Maiia. C'est beaucoup plus rapide et sécurisé

J'ai "découvert" MAIIA il y a trois jours, sur les conseils d'un ami. J'ai été connecté immédiatement avec un médecin, qui m'a écouté et a été de très bon conseil. La simplicité, la rapidité et l'efficacité de la consultation sont absolument parfaites.

L'application maiia est vraiment super pratique pour prendre des rdv du bureau ou pendant les vacances. Je l'utilise pour toute la famille cela est tres simple d'utilisation et je pense un gagne temps pour le médecin. Vraiment top je vous recommande.

Bien pratique, surtout quand il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Maintenant je prends toujours mes rdv sur ce site pour le médecin généraliste. Ça a toujours bien fonctionné.

Première experience nulle, rdv pris pour une téléconsultation, médecin absent, la plateforme me demande d'attendre 5 minutes, au bout de plus de 5 minutes rien ne se passe, le rdv reste toujours, une somme d'argent m'a été prélevée, pour vérifier une deuxième fois il faut un autre prélèvement! et quand je contacte ce praticien il me répond même pas et dans son enregistrement ce même médecin est plutôt présent sur une autre plateforme plus connue et plus sérieuse !

Super, bravo pour la vaccination. Pris rdv pour ma grand mère avec la pharmacie, les consignes claires et le rappel le jour d'avant + rappel de la pharmacie c'était nickel ça nous as rassurés. Merci pour votre travail.