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LME - La Maison Ecolo (Etablissement Secondaire)

Siège social · Dardilly (69)

4,1 161 avis
LME - La Maison Ecolo (Etablissement Secondaire) — Siège social

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À propos de LME - La Maison Ecolo (Etablissement Secondaire)

LME - La Maison Ecolo (Etablissement Secondaire) est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Dardilly (69570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (161)

4,1
161 avis
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S
Sebastien Laborie

Entreprise à fuir pour 3kwh j'ai payé 27000 euro je me retrouve avec un crédit sur 25 ans parce qu'il sont très malin font signe très vite forcé la signature passe par dessus des 1 mois d'autorisation de la mairie à fuir

M
Mido

service après-vente inexistant entreprise à fuir. ayant acheté l'année dernière une maison dont l'installation photovoltaïque a été effectuée par cette entreprise, impossible d'obtenir de celle-ci une intervention pour le système qui ne fonctionne pas. Ne rappelle jamais, ne répond pas aux emails, la seule réponse obtenue est qu'ils n'interviennent plus dans la région - et bien sur personne ne veut intervenir sur une installation installée par un autre !! Priez pour que votre installation ne tombe jamais en panne ....!! je vous renvoie l'email du 20 octobre 2023. le dossier était initialement au nom de Couesnon. j'espère avoir enfin des réponses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons cherché dans notre base de données , mais nous n'avons pas pu vous localiser. Merci de bien vouloir nous contacter par téléphone au 04 81 91 67 59 ou par mail à [email protected]. Toutefois, vous pouvez nous laisser vos coordonnées, et nous vous contacterons dès que possible. Merci de votre compréhension. Cordialement, LME La Maison Ecolo.
C
Clo Gorce

Un vendeur est venu se présenter chez mes beaux-parents, leur proposant un contrat avec un prêt à 2,95% pour l'installation d'une pompe à chaleur à 30 000 €. Impossible de savoir le montant de la subvention qui leur serait remboursé. Depuis 4 semaines, la pompe à chaleur est tombée en panne, impossible de joindre la société par téléphone. Aucune réponse par mail. A force de nombreux appels personne ne se déplace, le service technique commande une pièce, le circulateur en l'occurrence, sans avoir vu la panne. Aujourd'hui toujours dans l'attente de cette pièce, toujours pas de chauffage, et aucun renseignements sur la livraison ni l'efficacité du changement de cette pièce. Vu le prix de l'achat, le service après-vente est honteux !!

A
Antho 01150

Vraiment une boîte de voleur, essaye de profiter des personnes âgées pour un sois disant devis alors que c'est un bon de commande rempli par le "commercial " sur la partie bon pour accord! Heureusement que je regarde par hasard la pochette avec les papiers sur la table a mon père !!!installation à plus de 34000€ mais vraiment une honte!!! Si LME vous voulez le nom du commerciale en cause je peux le marquer. Par ailleurs vous avez de la chance que mon père soit indulgent car moi je l'aurais été moins que lui! UNE HONTE TOUT SIMPLEMENT !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, nous nous engageons à vous contacter dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée, LME La Maison Ecolo.
L
Laure Nigil

C est une entreprise qui répond vite à la demande et qui installe une marque française. L 'équipe technique a été à notre écoute et a su tenir compte de nos remarques avec beaucoup de professionnalisme . Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Un grand Merci à vous pour la confiance que vous nous portez. Notre but ultime étant d'apporter une pleine satisfaction à chacun de nos clients. Notre équipe reste à votre entière disposition sur notre site internet www.lamaisonecolo.fr ou par téléphone au 01 83 81 71 85. A très vite, Service Marketing LME.
J
Jessica S.

La société LME nous a installé un groupe de système à pompe à chaleur ainsi qu'un ballon thermodynamique pour l'eau.. Tout s'est très bien passé... l'équipe de pose était compétente.. tout fonctionne très bien...Le seul bémol est la barrière de la langue mais nous avons su se comprendre quand même... Le travail a été bien fait et proprement. Un technicien est ensuite venu contrôler la pose.. donc le suivi est également top... je recommande cette société sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire encourageant. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction dans votre projet. Notre équipe reste à votre entière disposition sur notre site internet www.lamaisonecolo.fr ou par téléphone au 04 81 91 67 59. A très vite, Service Marketing LME.
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Christelle S.

Démarchage à domicile chez mes parents retraités. On les mets en confiance, ils signent une demande d'étude d'éligibilité aux aides et on leur demande d'attendre 15 jours pour la réponse. Je prends connaissance du dossier seulement suite a leur appel m'expliquant que des installateurs sont là !! Ils ont en fait signé un bon de commande et les 15 jours de délai a attendre la réponse des aides accordées n'étaient en fait que le délai légal de rétractation, qui plus est, en souscription d'un prêt 😤. Erreur de retraités, confiance absolue sur économies d'énergie , prise de peur à l'annonce d'augmentation de tarif gaz ......etc Premier problème rencontré sur la fameuse éligibilité qui pour finir sur le montant des aides "étudié" ne sera en fait pas le même montant accordé mais moins. Second problème, aucun technicien n'est passé vérifier la faisabilité d'installation pour laquelle il a fallu une matinée d'appels et de changement d'installation prévu pour ce faire. Dix jours à peine , l'installation faite est déjà en panne , pas de chauffage ni d'eau chaude pour eux depuis 2 jours et une difficulté sans nom pour réussir à avoir quelqu'un au téléphone. SAV très limite, commercial zéro on peut l'appeler Casper car plus de signe de sa part depuis signature de son BC. J'espère que ce litige va être résolu et vite !! Restez vigilants à la lecture des documents surtout les personnes vulnérables. A ce tarif là, ça ne devrait même pas arriver !

G
Galipette de la tourbière du loup

Installations effectuées en septembre hypercontente des équipements pompe à chaleur air eau et chauffe eau thermo dynamique travail rapidement effectué et soigné mon plombier a vu l'installation et m'a dit qu'il n'y a rien à redire !!! Même si l'équipe ne parlait pas très bien le Français en fait ce n'était pas le but recherché car je suis très contente du résultat et je viens de les recommander à une amie !!!!

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