À conseiller. Ils sont prêt à vous aider pour le moindre problème avec votre appareil. Un bon SAV en dit long sur la qualité générale d'une entreprise. N'hésitez pas.
Ligne Plus SA
Siège social · Lezennes (59)
À propos de Ligne Plus SA
Ligne Plus SA est un distributeur expert en chauffage, combustibles et charbon de bois depuis 35 ans. L'entreprise propose une gamme de poêles performants, de combustibles fiables et de charbon de qualité, avec un accompagnement client et un SAV réactif.
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Avis clients (16)
Poêle INVERTER 6003 - Fonctionne bien, mais nécessite un entretien. J'habite à Mogliano Veneto, Trévise, en Italie. Disposez-vous d'un point de vente et de service après-vente pour ces poêles ? Merci d'avance pour votre réponse.
J' ai acheté un poêle tosai via Cdiscount dès la première utilisation il s avére qu'il y a de défauts Je contacte le SAV ce dernier me fait retirer l appareil part un transporteur et là comme par enchantement il trouve une bosse sur le brûleur 😡 et j' ai pas fait de photos de tout le poêle Donc il ne fait pas d échange n' y de remboursement Merci monsieur Jean Philippe Wuilbeaux
Ce mardi 3 décembre, j'ai eu quelqu'un au téléphone qui a été de bons conseils, professionnels. Mon chauffage remarche après une mise en application. De ses conseils. Merci Sergio du 95
J'ai ce produit inverter 6007 depuis 2017 et, j'en suis extrêmement satisfait. Je recherche juste le mode d'emploi au format PDF.
Équipe professionnelle réactive et disponible. 👌
Service après vente déplorable, injoignable, ne répond pas au mail, autant réparer son poêle à pétrole sois même, rien n'est sous garantie. Cela fait 2 mois que j'ai envoyé mon poêle en réparation chez eux, ils ne me l'ont toujours pas renvoyer, à fuir !!!!!!
Le service après vente nickel
Sérieusement de MAUVAISE FOI. Suite à l'achat d'un poêle à pétrole qui s'est mis à disfonctionner rapidement, la garantie m'a été refusée, sous prétexte qu'il faut utiliser exclusivement de la Tosaïne (produit très cher). Ce qui n'est pas précisé sur le document de vente, mais sur le guide d'utilisation dont vous ne disposez que si vous acheté l'appareil. "CHERCHER L'ARNAQUE".
zéro impossible de joindre le SAV!!!!! 3 heures d attente et toujours rien.
Très rapide, commande passée le 10/09/19 livrée le 11/09/2019, mèches pour feu à pétrole, qualité du produit irréprochable, merci à l équipe. A conseiller
Excellent accueil téléphonique lorsqu'on a un point technique particulier à éclaircir ou à régler. Très aimables et compétents, vous rappellent très rapidement s'ils n'ont pas la réponse immédiate et vous donnent toutes les informations demandées. Leurs produits (poêles électroniques Inverter) sont par ailleurs de très bonne qualité.