Vaste quincaillerie dotée de rayons de produits en bâtiment, ameublement, plomberie, chauffage et outillage.
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Avis clients (45)
4,3
45 avis
5★32
4★6
3★0
2★1
1★6
P
Pyro
Cinq ans de trop.... Management à vomir et humanisme au ras des pacrettes, aucune valorisation professionnelle... Salaire à la tête du client, infantilisation permanente.
Des chiffres, des diagrammes, du blabla constant... que des mots vides inoculés par des épouvantails à double face sans formation ni psychologie toujours prompt à t'enfoncer si tu n'es pas dans le moule.
Et par dessus le marché c'est pas parce que ta "chef" connait 3 mots d'anglais qu'on est dans la silicone Valley n'est-ce pas ? c'est vrai qu'avec le wokisme de haute volée affiché, on s'en rapproche néanmoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris note de votre avis. Nous sommes surpris de votre ressenti, car il ne correspond pas aux valeurs que nous nous efforçons de promouvoir au quotidien.
Nous tenons à souligner que le respect, la reconnaissance du travail et le développement professionnel de nos équipes sont des principes fondamentaux pour Legallais. Nous regrettons que vous n'ayez pas perçu cela durant votre parcours. Il est d'ailleurs important de noter que notre engagement a été reconnu par le label "Great Place To Work" en 2025.
Afin de mieux comprendre votre point de vue et la situation que vous décrivez, nous restons à votre disposition pour échanger.
L'équipe des ressources humaines.
Legallais
E
Eric Eric
Certains interlocuteurs (masculins )sont très hautains et raccrochent au nez quand la demande ne leur plait pas...bien sur ils ne se présentent pas, ce n'est pas la première fois, client depuis 20 ans je ne trouve pas cela très correct. Ref client : 054036 dernier mauvais appel ce matin pour info
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes désolés de lire cet avis. N'ayant pas connaissance de votre compte client, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite. N'hésitez pas à nous en dire plus ou à ouvrir une réclamation en vous connectant à votre espace pro sur Legallais.com
Nous restons à votre écoute.
Gaëlle
Service Client Legallais
B
Benoît 86
Quelle déception !! Je bosse dans une mairie, j ai passé commande pour 4 articles. PB d adresse de livraison, PB de retard, PB d approvisionnement, c est sans FIN !! Jamais je recommanderais chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Benoît,
Nous sommes désolés de lire cet avis. N'ayant pas connaissance de votre compte client, nous ne pouvons pas analyser ces commandes et vous apporter une solution. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02 31 234 234.
Nous restons à votre écoute.
Gaëlle
Service Client Legallais
l
ludovic Étienne
Pour avoir passé un entretien d'embauche pour lequel une réponse devait m'être donnée début novembre 2022 !!!! Je suis toujours en attente..... d'une réponse. Je me suis déplacé pour vous rencontrer afin d'honorer mon rendez-vous, la courtoisie était au moins de me répondre.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec Legallais.
Toutefois, de manière à ce que votre avis participe à l'amélioration de notre qualité de service, pouvez-vous nous en dire plus ?
Nous restons à votre écoute.
Gaëlle
Service Client Legallais.
R
Romain Duval
Entreprise et groupe avec une bonne image de marque
r
romuald messanges
Venu pour échanger sur le business modèle de l'entreprise. Accueil parfait du chef d'entreprise. Présentation de la société. Legallais a su se réinventer en gardant ses valeurs. Une mention spéciale au management qui emmène ses équipes vers l'intérêt général. Un grand merci pour nos partages.
P
PIERRE PRAT
La plus belle quincaillerie de France et peu être d Europe
J
Jeremy Victor
Entreprise performante, qui prend soin de ses clients tout comme de ses employés.
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