Jerem Siège Social

Service client deplorable !!!!! Ne reponds pas ni au mail ni téléphone et meme le siege social J'attends un remboursement et je n'ai rein reçu

(Je fais copier/coller) Ce samedi fin de matinée, nous avons été dans ce magasin, dès notre arrivée, une vendeuse d'un certain âge s'occupait d'une cliente qui avait besoin d'une retouche en caisse, la vendeuse demande alors à la responsable, qui elle lui a crié dessus, en lui disant si j'étais pas là comment vous allez faire, ce n'est pas possible etc ... Moi et mon mari étions choqué ! Jamais je n'aurai osé parler ainsi a mes vendeurs ou mes stagiaires.(Moi même dans la vente) Je me suis permise de faire la réflexion a cette responsable, qu'elle n'était pas du tout agréable, qu'il ne fallait pas parler comme ça a ses vendeurs, ce n'est pas des chiens!!! Elle m'a souris en me disant merci au-revoir ! Mais quelle femme hautaine, idem elle a parler a un autre client qui été dans la cabine ; sortez, sortez de la cabine d'un ton agressif ! Du coup, sans rien acheter , nous sommes partis ! J'ai souhaité un bon courage à la vendeuse qui s'en été prit plein la gueule ! Appartement, c'est le vilain petit canard du magasin, pauvre dame! Honte à vous (la responsable) la vendeuse pourrait être votre maman !!!! A fuire !!! Vous devriez changer de boulot et ne plus parler comme ça devant tout les clients !!! Bravo l enseigne l'image que vous donnez! 1ere visite, Wouha très déçu, jamais plus je rentre dans ce magasin (magasin Jerem a Talange 54)

Enfin une marque pour hommes qui permet d'associer veste et pantalon de tailles différentes ! En plus, des coupes impeccables et des designs magnifiques.

Produits de bonne facture. Client depuis plusieurs années de la marque, je constate néanmoins quelques aléas dans le traitement des commandes sur la boutique en ligne, principalement en période de soldes.