Groupe Berthod

Je suis client depuis plusieurs années chez Olyrêve et depuis peu chez Salonsplus et Home Salons. j'ai découvert que le groupe Berthod avait plusieurs enseignes spécalisées dans le mobilier. J'ai trouvé très rassurant d'acheté dans un groupe local, ils ont même une logistique qui livre que pour eux, ça change des sous traitants qu'on peut trouver ailleurs. Magasins très accueillants, on trouve tout type de prix, le personnel est au petit soin, je recommande les yeux fermés.

Une véritable expérience "plaisir", des conseils de pro, des personnes à l'écoute de nos besoins et une proposition faite sur mesure. Un achat sans faille fait il y a maintenant un peu plus de 5 mois et aucun regret. Vous avez un projet allez-y les yeux fermés.

Groupe catastrophique A fuir absolument Aucun suivi des SAV Délais inacceptable Produit non conforme

DAF du Groupe je suis toujours aussi enchanté de l’accueil dans nos magasins et du SAV tout comme de la livraison par Actif

Client chez eux depuis deux ans pour mon salon je ne peux que recommander et encore merci pour la qualité et le professionnalisme d'actif livraison !

Nous avons contacter le sav le 30 septembre 2022 pour un probleme de commande sur un fauteuil himolla, reponse par mail on ouvre un dossier, resultat trois mois apres aucun retour

Livraison prévue à l’heure avec deux personnes très professionnelles, emballage parfait du canapé et tables de salon . Merci à Fred et David

Une équipe dynamique et accueillante !

J’ai acheté le canapé en septembre. Les pieds ont été dans en carton, sauf ils ne correspondent pas à la model de canapé que j’ai acheté. Ils ont ouvert dossier pour SAV, et plus rien. Les téléphones de Madame Chartres ne réponds pas, si j’appelle par téléphone dans le Groupe, la secrétaire peut rien faire . Je suis dans une impasse. Je regrette que en jour je rentre dans cette magasin XXL. Déjà avec négociation gitane de prix, à la fin l’achat devenu un problème pour utilisation