GIVI FRANCE

Personnel accueillant et déchargement rapide. Sur Google, l'entreprise est indiquée à des coordonnées erronées ; sa position réelle est 45,843727°/5,059720°.

Mise a jour du site inexistant si seulement le travail à la base étais fais correctements. H2SXSE " BF35 Bride métallique spécifique pour la fixation des sacoches de réservoir TANKLOCK, Tank lockED non compatible avec la version 2022 TÉLÉCHARGER LES INSTRUCTIONS" non compatible avec la version 2022 je vais vous le corriger ensuite faudra le transférer à votre webmaster . "non compatible avec les versions 2022 et plus pour les versions supérieur utiliser la BF71" plusieur envoie de mail pour signaler le problème 3 mois après RIEN la note reflète votre inactivité. bien à vous

J'ai commandé mi-avril pour 800 euros de bagagerie de la nouvelle collection pour une livraison prévue début juin. Mi-juin apres avoir demandé des nouvelles, la commande seras livré début Juillet. Mi-juillet apres encore avoir demandé des nouvelles, la commande est repoussé début octobre... Road trip de 3500km de prévu pour les vacances, aurevoir sans bagagerie. La réponse de GIVI : "on y peut rien, vous devez prévoir des retards pour les nouvelles collections, et on ne fait pas de geste commercial" GIVI en a rien à faire de leurs clients et ne font rien pour essayer de les garder. Aussi bien pour une grosse ou petite commande.

J'ai acheté un ensemble valises et porte valise Givi pour ma moto. L'ensemble coûte plus de 600€. A réception il y a une erreur dans la composition du kit de fixation. Les pattes de déport des clignotants fournis ne sont pas les bonnes et ont rien a voir avec celles de la documentation Givi. Les photos sont limpides... Les clignotants avec les pattes fournies ne vont pas et viennent taper sur les valises et empêchent leur ouverture. Il y a bien un soucis. Réponse du sav Givi après quelques échanges : tout est bon, il m'envoie balader et d'après eux "je suis plus malin que leur usine" Bref nul et archi nul. Produits non conforme et aucune solution trouvée... Je vais me débrouiller autrement mais ce n'est pas normal au prix du matériel 😕👎👎

Incapable de vous répondre quand à l'envoi de vis de fixation pour platine givi. J'attends le kit vis depuis plus d'un mois.

achat de valises TRK46N et 33N, elles prennent l eau, on change les joints, toujours pareils mon concessionnaire m échange les valises sous garantie mais ça ne change rien, pas d étanchéité. J envoie un E mail à GIVI. Réponse: on ne peut rien y faire. Voilà, mépris du client, passes ton chemin. Pas près de racheter cette marque pourtant connue des motards.

Très déçu de la marque !

Service client qui propose de me rembourser un keyless.... mais me dit de me débrouiller avec un vendeur... qui ne veut pas e’ entendre parler. Givi a lancé le keyless alors’que la technologie est défectueuse. Et ils le savent très bien. Je me retrouve avec un service client qui me goste et un keyless sur les bras qui ne marche pas. Évitez cette marque. Le service client n est pas à la hauteur. Édit du 10 avril. J ai finalement pu être remboursé car givi france à servi d'intermédiaire avec givi Espagne. C'est bien et je les remercie. Cependant je l'avais demandé 2 fois par mail à givi france sans résultat. Il est est regrettable que le seul moyen d'être pris en considération en 2024 soit de laisser un avis négatif sur google.