Gambettes Box

J’ai acheté le semainier de Noël et je suis assez déçue , la qualité n’est pas au rendez vous . Les chaussettes n’ont pas de tenue. De plus il est indiqué taille unique alors qu’une fois reçues les étiquettes des chaussettes mentionnent une pointure max de 38 …. Un peu juste pour mon 39 ….

Une arnaque sans nom. Tu ne peux pas te désabonner, tu es engagée 24 mois sans le savoir, les chaussettes sont minables avec des défauts, tu ne peux contacter personne simplement. Scandale !

J’ai acheté une paire de collants noirs transparents et une box de chaussettes. Le collant est abîmé dès le premier porté. À voir si les chaussettes tiennent plus la route. Update : les chaussettes ne sont pas mieux. Elles peluchent dès le premier porté. Et ça se voit qu’elles vont se trouer très rapidement.

Très déçue par le service Sav Ayant découvert la marque à tv j'ai commandé le pack chaussettes pour l'année sur le site internet Débit de 24 euros le 28/10/2025 Voulant vérifier l'état de ma commande je retourne sur mon compte gambettes box Aucune trace de ma commande ni de facture J'envoie un mail à gambettes box Ceux-ci me répondent que c'est étrange en effet et qu'ils vérifient de leur côté N'ayant toujours pas de nouvelles qq jours après je les recontacte Ils me répondent de leur envoyer la preuve de mon paiement bancaire Ce que je fais le 12 novembre Depuis Aucune nouvelle !!!!! Je demande donc un remboursement et je suis vraiment très très déçue de leur comportement vis a vis de leur clientèle J'espère que mon avis fera bouger les choses !

Je suis fan, archi fan. C'est bien simple je viens de changer mon abonnement pour ne pas avoir deux mais trois collants par mois !!! Beaux, classes, et résistants !! Je suis maladroite et poisseuse et j'ai toujours certains de mes premiers collants! L'emballage est simple et efficace, juste ce qu'il faut pour être reçus sans dommages, et explicite pour se rendre compte du motif. J'aime cette surprise/cadeau mensuel. Ce p'tit plaisir quand on reconnaît le colis dans la boîte aux lettres. Le service client est ultra rapide ( je n'ai jamais eu de litige, juste des demandes d'informations ) Bref pour les jambes qui font attention à leur budget foncez !! Le rapport qualité/prix est top pour les motifs. Hâte de tester les unis !! Gambettialement ^^

Le SAV laisse à désirer J'ai commandé une box le 14.10.2025 avec une offre 1 achetée et 1 box offerte. Avec un code à saisir (ce qui est deja étrange car qui dirait non à une box offerte. Il serait mieux d'implémenter la box automatiquement pendant la période et de mettre un menu déroulant pour choisir la taille). 5 min après la commande je m'aperçois que je n'ai pas saisi ledit code. J'envoie de suite un email pour demander si c'est possible de rajouter la box offerte dans ma commande (passée 5 min plus tôt donc pas encore traitée ni expédiée). Et on me répond que non ce n'est pas possible de rajouter le code après commande donc de refuser la commande après réception en relais colis. Et de repasser une commande. Quand je dis que rajouter le code n'est peut être pas possible mais que rajouter une box oui, manuellement, pas de réponse. Donc Gambettes box préfère payer 1) les frais d'envoi de la box 1 2) les frais de retour de la box 1 3) les frais d'envoi de la box 2. Plutôt que de mettre une box supplémentaire dans ma commande. Beau modèle de gestion et beau sens des économies. Je n'ai jamais vu autant de mauvaise volonté, surtout que la commande n'était pas encore traitée. J'ai donc demandé à annuler la commande. A voir si je repasse une commande avec l'offre mais cette expérience m'a échaudée.

Que dire à part super! Je suis abonnée depuis peu de temps mais RAS. Les collants sont de très bonne qualité et adaptés aux grandes tailles. J'ai aussi eu un soucis avec la réception d'un colis. Le service clientèle à été magique. Très agréable et à l'écoute. Un grand merci. Je recommande.

Je ne peux que remercier le service client au top et ADORABLE mais malheureusement après 2 mois d'abonnement, je résilie. Quasiment tous mes collants sont troués :( ils étaient si beaux mais bien trop fragiles malheureusement.... j'ai cru à un mauvais hasard en octobre mais je viens de jeter un collant de novembre également....pourtant je les utilise pour travailler et je suis en bureau, rien de risqué physiquement. Dommage ils étaient sublimes!