Filhet-Allard

Remboursements rapides mais des dossiers parfois incomplets, sans explication. Et également, ils sont absolument injoignables par téléphone. C’est bien simple : ils ne répondent tout bonnement pas. Assez incroyable…

A fuir à la vitesse de la lumière. Dommage je vous mis une étoile sous forme de O car je n'ai pas d'autre choix. Cotisations élevées, garanties très peu satisfaisantes, très faible prise en charge malgré une surcomplementaire, délais de remboursement infiniment longs, site internet qui bugue tout le temps, etc etc... Le seul poin fort est les prélèvements des cotisations sur mon compte.

Très bonne mutuelle. Jamais eu de soucis en 15 ans. Très bons remboursements pour nos lunettes ou pour les appareils dentaires de notre fille .

Bonjour pour le moment je ne donnerai que une étoile. j ai prit cette Année cette mutuelle, problème sur mon compte fillet il est indiqué que la télétransmission n est pas fait mais sur ameli si . J ai envoyé un mail il y a 5 jours , toujours rien ils font les morts . Sa me saoul avec mon ancienne mutuelle pareil . Ils prennent l argent et après plus personnes . C est désolant.

A fuire des voleurs ma compagne avait appelé pour avoir une mutuelle de 6 mois elle a été prolongé de 6 mois de plus mensonge au téléphone ni etc elle se retrouve avec deux mut

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J'ai appelé pour avoir un renseignement de tarif pour mes enfants, la personne au téléphone n'a jamais voulu me renseigner. De plus, j'ai demandé à parler à un responsable, elle m'a raccroché au nez ! Quelle incompétence ! Je ne mettrai pas mes enfants sur cette mutuelle, car j'ai réussi à obtenir les tarifs d'une autre manière et c'est extrêmement cher! A fuir !

Mon expérience initiale avec le service client via téléphone n’avait pas été satisfaisante. Cependant, après mon appel, la l’équipe concerné a montré sa réactivité. Ma demande a été rapidement prise en charge et j’ai reçu le remboursement sans délai. Je tiens à remercier les personnes concernés pour cette efficacité.Cela a changé mon avis. Dans l’ensemble, je suis satisfaite de ma mutuelle et j’espère que vous continuerez à maintenir cette qualité de service.

Mutuelle a fuir, très cher, et rembourse très mal. 180 euros pour 4 personnes, 2 adultes de 30 ans et deux enfants d'environ deux ans. Rembourse presque rien une honte, je comprends pas pourquoi notre entreprise passe par vous pour la mutuelle, un email va être envoyé au syndicat, CSE et service RH. Fuyez fuyez fuyez. Vu les avis négatifs que vous avez, ça me fait peur