Epson France

Pire imprimante du monde (xp 2200). Des cartouches d'encre officielles rejetées. Plus de 100 euros par la fenêtre. Marque à fuir. Escroquerie bien ficelée

Cartouches hors de prix à durée de vie très limitée, imprimante (XP 2205) qui fonctionne quand elle veut...

je partage mon expérience pour dire que Epson est vraiment incompétent. J'achète un produit qui est perdu par UPS et EPSON attend de récupérer son produit pour me rembourser. A quel moment suis je responsable de la mauvaise gestion d'envoi par UPS ? C'est vraiment inacceptable ! A noter que je suis obligée de mettre minimum 1 étoile pour valider mon avis.

Pire SAV que j’ai jamais vu ! Enplus d’être irrespectueux ils vous font perdre votre temps vous font attendre au téléphone et transfèrent les appels ! Quasi 1h30 d’attente au téléphone et rien ! Perte de temps d’énergie ! Dernière fois que j’achète un produit EPSON ! Pire erreur ! Pro ou particulier ils ne répondent pas quand quand ils répondent ils coupent volontairement !

Imprimante Epson, ET 28 60 acheté il y a huit mois , en erreur fatale tout clignote depuis dix jours. J’ai contacté Epson j’ai contacté le revendeur. Personne ne veut prendre en charge le retour Pour les réparations. En gros tu achètes une imprimante à 200 € , elle tombe en panne, eh bien vous en aurez pour vos frais. Première et dernière fois que j’achète cette marque d’imprimante !!! À fuir

Ras le bol de vos compteurs de tampons encreurs à cause de vous une imprimante qui fonctionne encore doit aller à la poubelle parce que vous etes pas foutus de mettre un logiciel de remise à 0 malgré le changement des tampons. Nul je n acheterai plus d ilprimante Epson

Pas possible de ne pas mettre aucune étoile ce qui est amplement mérité. Achat d’imprimante Epson Eco tank qui lâché au bout de 4 ans changement tampon encreur. Alors qu’il y avait un grand besoin d’usage de cette dernière. Suite au remplacement de ce tampon et remplacement en suivant la procédure de remplacement message d’erreur toujours affiché. Quand au contact d’Epson bien difficile pour réussir à contacter une personne réelle et non pas virtuelle ou une IA. Aucune solution trouvée réparation impossible pour le moment. Pour soit disant une des meilleures références produits de longue durée ( impossible d’usage après 4 ans) un service client plus qu’inexistant et une publicité plus que mensongère. La personne eu au téléphone recommande de contacter la DGCCRF (quel service après vente ). Impossibilité de remplacement ou de dédommagement pour une imprimante à plus de 300€ quand même ça fait un peu mal surtout quand on vend un produit en disant celui ci de bonne qualité ! Pas la première fois que cela arrive pour une imprimante déjà de la marque Epson à l’époque et déjà c’était une déception ! Aucune recommandation. La prochaine fois plutôt que de faire erreur il me sera préférable d’aller voir ailleurs plutôt que d’acheter de la bouse.

J’ai acheté un vidéoprojecteur Epson en avril (900 €) et la télécommande est déjà hors service. Le pire : Epson est incapable de m’en fournir une nouvelle car le modèle ne se fait plus. Résultat : un appareil inutilisable et un service client qui se contente de s’excuser sans proposer la moindre solution. Franchement, très déçu. Je n’achèterai plus jamais de produit Epson et je déconseille vivement cette marque. Service client inexistant et aucune prise en charge sérieuse.