EDELWEISS

Merci infiniment à Laurent pour son intervention. Technicien très agréable et à l'écoute. Laurent a pris en charge notre intervention de manière très professionnelle.

Intervention réussie L'intervenant a été très méthodique et précis. Le diagnostic a été rapide et nos permis d'identifier le problème et le neutraliser. Je recommande vivement.

J'ai pu profiter de leurs services pour explorer une fuite d' eau bien cachée... 2 interventions de 3h et 1h par 2 techniciens compétents et attachés à aller au bout des choses. En prime gratuite, un petit rappel bienvenu sur l 'utilisation optimale de mon chauffe-eau. Devis raisonnable. Ponctualité parfaite. Que demander de plus ?

Comment dire, alors que j'étais en grande difficulté suite à une fuite dans un appartement ceuci ont réussi à m'avancer le rendez-vous de 7 jours et suite à l'intervention du technicien Laurent je ne peux que lui dire merci ainsi qu'aux personnes qui m'ont réceptionné au secrétariat, des gens très agréables et très professionnelle. Alors encore un grand merci à toute l'équipe Edelweiss

Kevin et Fabien sont intervenus pour une recherche de fuite et ils sont repartis en ayant détecté la fuite. Personnes professionnelles et à l'écoute. Très sérieux. Je recommande vivement.

Je recommande fortement cette entreprise. Florian a enfin trouvé la fuite après un an et demi avec plusieurs passages de professionnel. Un grand bravo. Florian est très pro,souriant, ponctuel,il explique tout ce qu'il fait et rend le chantier comme il l'a trouvé. Encore merci beaucoup a vous. Je n'hésiterai pas à vous faire de la bonne pub contrairement à d'autres... Merci

Romain est intervenu chez moi pour régler un problème de fuite dans la maison, je suis très satisfaite de son travail ; il a été très professionnel et à l'écoute.

La personne qui est venue faire la recherche de fuite sur le toit plat a été très professionnelle ne trouvant pas le problème il n'a rien laché et à continué ses recherches et là il a trouvé. Bravo à lui. Merci. Je recommanderai cette entreprise sans hésitation.

Intervention rapide de l'entreprise suite à un dégât des eaux et service rendu efficace.J'ai suivi la recherche de fuite avec Laurent, le technicien envoyé, qui sait être pėdagogue et très professionnel à la fois. A recommander sans hésitation.

Excellente prestation. Florian est très concentré dans son travail . De plus est ponctuel , sympathique, souriant , est à l écoute et explique bien les différentes choses qu’il effectue ainsi que les causes des dégâts. A recommander sans aucun doute .

J’ai eu la chance de tomber sur le technicien Laurent durant la recherche de fuite. Très gentil et compréhensif ! Il fait très bien son travail dans un sérieux et un investissement complet. Je recommande.

Très contente de la prestation. Laurent était le plombier qui a réalisé l'expertise, très pro et très sympathique. Son collègue a réalisé les réparations, tout s'est bien passé. J'avais une question quelques semaines après et la secrétaire m'a mise en contact avec un professionnel donc SAV aussi très bien. Je recommande ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Bonjour, Je salue le professionnalisme du collaborateur d’EDELWEISS qui a intervenu chez moi. Je recommande fortement cette entreprise. Suite à une prestation recherche de fuite sur toiture, j’ai reçu de très bons conseils de sa part. Il a fait preuve d’un grand sens d’écoute et de pédagogie. Bravos et merci, je suis entièrement satisfait !

Suite à une infiltration d'eau sur un mur de mon salon, j'ai fait appel à mon assurance qui a démarché l'entreprise Edelweiss pour trouver l'origine de l'infiltration. Florian est intervenu de manière professionnelle, méthodique et efficace et a rapidement localisé la source de l’infiltration. Tout cela en m'expliquant avec pédagogie ses pistes envisagées et ses méthodes utilisées. Il m'a également porté conseil sur comment solutionner le problème de manière durable. Je recommande vivement leurs services à toute personne ayant des problèmes similaires, car ils ont su allier compétence, efficacité et bienveillance. Un grand merci à Florian pour son excellent travail !

Florian est intervenu chez moi pour une recherche de fuite, il a réussi à me déboucher le siphon avec beaucoup de professionnalisme. Je le recommande chaudement, vous pouvez y aller les yeux bandés.

Très bonne prestation de Kevin sur un problème qui ne semblait pas évident au début de l'intervention. Il n'a pas hésité a s'investir pour réussir à bien mettre en évidence l'origine de la fuite. Merci.

Florent et Romain sont venus pour réparer notre gouttière, et nous sommes ravis de leur travail. Deux artisans très sympathiques, à l'écoute et professionnels. Le résultat est impeccable. Merci encore pour votre sérieux et votre bonne humeur !

Laurent est un technicien très professionnel. Sa réactivité et ses explications sont très clairs. De plus ses conseils sont instructifs et positifs. C'est un excellent avis d'autant plus pour une demande en urgence.

Je suis ravie de l'intervention du plombier/carreleur qui a été très professionnel et a respecté les délais. Je remercie également le sérieux de l'entreprise EDELWEISS au global et je la recommande !

Clement Le Guyader est intervenu à notre domicile pour une recherche de fuite le 16 septembre. Il a été ponctuel et efficace. Après diverses vérifications et tests il est parvenu à localiser la fuite dans notre maison. Ceci va nous permettre de réparer au plus vite. Clement est très professionnel et agréable.

Clément, est intervenue chez nous pour le changement d'un grand receveur de douche en résine dans une salle de bain très étroite 3 jours de travaux et un travail impeccable malgré un gros manque d aération du au manque de fenêtre. Personne très sympathique qui n hésite pas à expliquer les choses, et sais de quoi il parle contrairement à d'autre. Merci à lui et à l entreprise

Nous avons contacté Edelweiss suite à une fuite en bas de nos toilettes suspendues. Les différents hommes venus sur place étaient gentils, mais quelle perte de temps !!! Ils sont intervenus une première fois pour constater la fuite. Quelques jours plus tard, ils ont envoyé une autre personne qui devait établir un devis, après plusieurs jours sans réponse, nous les re-contactons pour savoir ce qu’il en est, et on nous annonce que la personne qui avait été missionnée ne pouvait pas établir de devis (bien sûr, ils ne pouvaient pas nous le dire d'eux-mêmes en temps voulu !) et qu’ils doivent donc nous renvoyer quelqu’un d’autre. Quelques jours plus tard, une autre personne arrive et constate qu’il faut changer tout le bâti-support. Cette personne nous dit qu’elle va nous envoyer le devis le lendemain. Bien évidemment, ça n’a pas été le cas. Après quelques appels, on a fini par recevoir UNE SEMAINE APRES un email nous disant que finalement Edelweiss ne ferait pas les travaux, sans plus d'explication. Donc non seulement nous avons perdu près de trois semaines à courir après ces personnes pour qu’elles envoient les personnes adéquates chez nous et pour qu’on nous fasse parvenir un devis, mais surtout on ne nous a jamais dit que les travaux seraient impossibles toutes les fois où nous les avons rencontrées, et en plus c’est par email qu’ils nous font cette annonce ? Bien sûr, depuis, nous avons essayé de les recontacter pour avoir plus d'explications, mais on ne nous répond pas. Donc après près d’un mois, nous nous retrouvons toujours avec une fuite dans les toilettes, sans solution de la part de cette entreprise qui nous a clairement pris pour des idiots. Pas du tout professionnel, JE NE RECOMMANDE PAS.

Kévin est intervenu chez nous pour une recherche de fuite d'eau. Très méthodique dans son travail, la fuite a été trouvée rapidement. Technicien à l'écoute, sympathique et professionnel. Je recommande vivement

Kevin est intervenu pour une fuite d'eau. Très pro et très humain. Réparation effectuée directement et en peu de temps. Je recommande les yeux fermés.

Clément a été en charge de la recherche de notre infiltration d'eau. Il a procédé de façon très méthodique et réfléchie et n'a pas hésité à répondre à mes nombreuses questions avec empathie et bienveillance. Il a persévéré jusqu'au dénouement de son intervention : infiltration trouvée avec implication professionnelle certaine et chantier laissé dans un état impeccable. Nous sommes très satisfaits de son travail. Merci Clément.

Clément est intervenu à notre domicile, pour un dégât d'humidité, très professionnel, il nous a donné toutes les informations avec précision et pédagogie. Je recommande EDELWEISS, et leur technicien CLÉMENT.

Très professionnel, Clément a trouvé rapidement une fuite d'eau dans ma salle de bain et la réparation est parfaite et propre. Clément est ponctuel et compétent. Je recommande vivement.

Suite à un très gros problème d'humidité dans mon appartement, le technicien Clément est intervenue à mon domicile. Très ponctuel, souriant et polis, il a su être rassurant et me montrer d'où venait le problème et su m'expliquer les solutions. Clément travaille proprement et en toute discrétion. Je recommande vivement EDELWEISS, et leur technicien CLÉMENT. Merci à vous

Je vous recommande EDELWEISS, très professionnel au niveau de leur intervention de recherche de fuite d'eau ! Réparation immédiate si c'est impératif ! Rapport de l'expertise sous quelques jours voir dès le lendemain. Mickaël

J'ai demandé les services de cette entreprise pour une recherche de fuite suite a un dégât des eaux. Je suis pleinement satisfait de leur technicien Kevin , il a trouvé la fuite qui se trouvait derrière ma cabine de douche sans même avoir eu besoin de la déplacer ! Technicien très sympathique et très compétent ! Je recommande cette entreprise.

Kévin a effectué une expertise à mon domicile pour un problème d'humidité résiduelle. Il a été très professionnel et de bon conseil. Il a été à l'écoute tout le long de l'expertise et a pris soin de tester toutes les pistes possibles. En plus d'avoir ciblé le problème, Il a aussi pris le temps de proposer des solutions afin de le résoudre. Edelweiss a donné entière satisfaction à ma demande, je ne peux que les recommander.

Clément est intervenu aujourd'hui dans le cadre d'une recherche de fuite destructive. Sa prestation s'est déroulée parfaitement, le travail a été exécuté avec grand soin (chantier impeccablement nettoyé). Ce technicien est très efficace, et ce qui ne gâche rien, a un sens inné des relations humaines. Merci à lui.

Bonjour, L' entreprise Edelweiss est intervenue pour une recherche de fuite d'eau au niveau de mon sous- sol. Exactitude, courtoisie, professionnalisme : j'ai apprécié l'intervention très consciencieuse et professionnelle de Clément, ainsi que ses conseils. Entreprise à recommander ! C.L. près d'Henbebont

Laurent est très professionnel. Il est persévérant et teste tout jusqu’à ce qu’il trouve le problème. Il a réussi à trouver une fuite que je cherchais depuis plus d’un an et qu’un couvreur n’avait pas trouvé au préalable.Je recommande ce technicien et cette entreprise.

Mon propriétaire a missionné cette société pour une recherche de fuite. J'ai etais contacter sous 48heures afin de fixer un rendez-vous. Clément est intervenu aujourd'hui il est très sympathique et très professionnel. Il est a l'écoute et répond aux question Je recommande edelweiss et Clément.

Suite à un dégât des eaux, mon assurance maison m’a mise en contact avec Edelweiss pour trouver l’origine du sinistre Très réactive, la société m’a envoyée leur technicien-expert en la personne de Clément, qui, tel un détective, a trouvé très rapidement d’où venait le problème. Professionnel, compétent, à l’écoute & souriant= c’est rare de nos jours alors MERCI Je recommande vivement

Notre assureur a missionné cette société pour une recherche de fuite. Clément le technicien chargé de ce travail a été vraiment très professionnel. A l'heure sur le lieu du RV Compétent , a mis en œuvre tout ce qui était nécessaire pour ne laisser aucun doute sur la recherche. De plus grande courtoisie, ce qui est bien agréable, et il a pris son temps pour nous expliquer le déroulement de l'intervention. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Après un dégât des eaux ayant endommagé mon sol, Edelweiss expertises a été opérationnel pour refaire mon parquet., Très satisfaite du chantier fait chez moi, sous la houlette de Clément. Réalisé dans les temps prévus, avec sérieux et professionnalisme, et chantier propre de plus Le parquet est parfaitement posé, les plinthes et finitions sont soignées. En sus, le bon état d’esprit, la ponctualité, la sociabilité de Clément et aussi de Laurent ont été appréciés

L'intervention à notre Domicile c'est très bien passé. La personne " Clément "était ponctuel. Il a été très professionnel, à l'écoute, soigneux, très aimable. Nous sommes très satisfaits.

Je recommande le service Edelweiss auprès des utilisateurs pour leur compétence et rapidité d'intervention... victime d'un défaut d'étanchéité au niveau de mon receveur douche l'intervenant Edelweiss a su identifier rapidement l'origine de l'humidité au niveau de ma cloison attenante à ma salle d'eau...En cause des joints poreux entre mon receveur douche et la faïence qui peuvent rapidement conduire l'humidité à s'installer entre les cloisons... A ce titre l'intervenant Edelweiss préconise de refaire les joints silicone autour du receveur tous les deux ans pour éviter ce genre de désagrément...