DISTRIPLIS

Avis de passage le 19/8, appel a Distriplis le lendemain, surlendemain… etc…email, j’ai laissé à 2 reprises des messages sur répondeur, aucun retour à ce jour !… aucun service, aucun professionnalisme, comment peut-on faire appel à cette société pour de la gestion de courrier ???

Depuis des années nous signalons à l'hôpital que le courrier n'est pas distribué dans notre boîte aux lettres mais celle de notre voisin. Cela nous amène à des annulations de rdv car ils font mal leur travail. Aujourd'hui, je viens de croiser l'un des livreur qui a encore fait l'erreur, quand je lui ai demandé, à qui il avait distribué le courrier qu'il venait de mettre, il ne m'a donné que l'adresse, il ne regarde pas le nom et les précisions inscites sur le courrier. Bref un service pitoyable.

La distribution des courriers, particulièrement en recommandé, n'est pas du tout conforme à la mission d'un service de remise de plis urgents. Pour ma part à J+3, et encore en me déplacant d'Avrillé soit 16 kms aller retour( sans parler de la difficulté de trouver l'entreprise... Pas de signalitique en bon état, un accueil dans un couloir non éclairé !) Auparavant, Impossible de savoir exactement ou était mon courrier ! Personne au bout du fil aux heures d'ouvertures ? Informations discordantes selon les interlocuteurs! Proposition de seconde distribution à mon domicile non réalisée le jour même et zéro nouvelles du coursier d'Avrillé? Des tournées remises à jour tous les 3 jours dixit la secrétaire!!! Bref, un service pas à la hauteur... Je ne comprends pas que le CHU ait pu retenir cette société pour ses distributions, particulièrement urgentes et confidentielles . Le service était meilleur avec la Poste qui connaît son métier.

Nous avons régulièrement dans notre boîte aux lettres des courriers qui ne nous sont pas destinés et pourtant le nom de notre entreprise est clairement marqué. Ce matin, une lettre dont la société se trouve à 200 mètres de la nôtre. Vous devriez former un plus vos distributeurs ou leur apprendre à lire.

Mal indiqué, quand on téléphone aux heures précisées sur le bon, personne ne répond, " les secrétaires ne sont pas arrivées".. déplorable.

J'ai téléphoné à cette entreprise car les chu envoie les courriers par le biais de cette boîte , et j'avais eu un gros problème de résultats ( reçus 10 j après ,a la place des 3 ou 4 jours max par la poste.) . La personne qui a répondu à mon appel , a fait tout le nécessaire pour que je reçoive mes résultats et convocation , le plus rapidement possible ensuite car j'attends ces courriers toutes les 8 semaines.Merci a cette personne pour son empathie et sa gentillesse.

Courrier urgent de l'hôpital distribué dans les boîtes aux lettres des voisins...on tombe systématiquement sur le répondeur et pas de réponse des mails envoyés

En 7 mois, j'ai reçu dans ma boite aux lettres deux courriers d'un hôpital qui ne m'étaient pas destinés et j'ai trouvé un courrier de ce même hôpital à mon intention OUVERT. Que font-ils du secret médical et des correspondances ? Encore un service privé qui doit rogner sur tout et résultat des courriers baladeur et tout le voisinage au courant de vos soucis de santé.