Le Shopping du Chef

Bon service client jusqu au paiement , apres tout se degrade aucun service aucun accompagnement et meme personnage tres hautain A fuir

J’ai payé un article sur ce site et le montant a été débité. La livraison promise sous 3-4 jours n’a toujours pas eu lieu, plus d’un mois s’est écoulé. Le vendeur ignore tous mes messages. Le Shopping du chef n'est qu'un revendeur avec un site marchand. Il s’agit clairement d’une arnaque. À éviter absolument !

Surtout ne commander pas là-bas, j'ai commander un congélateur, il manque des vis donc je peut pas l'utiliser, je les appel, sans avoir de réponse concrète, il m'ont renvoyé les vis mais se n'étais pas celle qui manquait et depuis plus de nouvelle. Cela fais 5 mois que j'ai passer commande et je peut toujours pas utiliser le congélateur, catastrophique l'organisation et le SAV.

Vraiment decue par le service apres vente. Malgré mes demandes repetees (appels et mails) je n'ai recu aucune aide pour m'expliquer de quelle maniere regler un lave vaisselle à l'installation. Ce qu'on m'a expliqué par ailleurs et qui est largement a ma portee. Alors je pense qu'ils n'avaient pas la capacite de me repondre.. D'autre part j'attends des glissieres pour table de congelation depuis 2 mois 1/2 et la encore aucune information sur le retard subit. Je ne peux pas me servir de l'appareil et je commence a etre vraiment mecontente surtout que les fetes approchent et que je vais vraiment avoir besoin de ce stockage !!

Après réception d’une pièce défectueuse le SAV a réagît très vite et j’ai eu la nouvelle pièce dans les 48h Bravo

Grosse arnaque. Je commande une vitrine alimentaire, on me vend une vitrine pour boisson. Résultat grosse perte, et la vitrine ne sert à rien !!! Bien sûr ils ne veulent pas en entendre parler !!! Et en plus ils font les morts quand ils savent qu ils sont malhonnêtes. Téléphone, lettre recommandé …..a éviter !!

Très bonne expérience, je recommanderais chez eux sans problème. Bastien est de très bon conseils, la livraison rapide… en tant que pro que demander de plus…

Rapide efficace et sérieux ! commande reçue conforme et reçue en temps et en heure ! Ce qui est rare aujourd'hui ! Je recommande le shopping du chef