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SIÈGE SOCIAL

Bubimex France

Siège social · Saint-Jean-de-Védas (34)

3,6 47 avis Google Ouvert
Bubimex France — Siège social

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Bubimex France

Bubimex France propose depuis plus de 20 ans des produits de qualité pour le bonheur des animaux de compagnie. Dynamique et innovante, l'entreprise offre une large gamme d'accessoires, de friandises et d'aliments adaptés aux besoins des chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons.

Produits pour chiensProduits pour chatsProduits pour rongeursProduits pour oiseauxProduits pour poissonsFriandises tendres (Meaties)Produits naturels (Bubi Nature) FriandisesSnacksCornes et boisFiletsFriandises dentairesFriandises naturellesFriandises à mâcherBiscuitsCollagèneHygiène et soinBrossesSoins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
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47 avis
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Lucie Cavailles Google

Bonjour, Je souhaite signaler un problème très sérieux concernant un os de porc acheté pour mon chien. Cet os, pourtant vendu spécialement comme friandise pour chien, s’est rapidement effrité en petits morceaux. Suite à cela, mon chien a développé une gastrite aiguë diagnostiquée hier. Je trouve totalement anormal qu’un produit destiné aux chiens puisse se désagréger de cette manière et provoquer ce type de problème de santé. Ce genre de friandise est censé être sécurisé pour les animaux, pas représenter un danger potentiel. Je trouve également inadmissible que ce type de produit soit encore commercialisé malgré les risques évidents qu’il peut entraîner. Pour le moment, il s’agit d’une gastrite aiguë, mais j’espère sincèrement qu’il n’y aura pas de complications supplémentaires, notamment une occlusion intestinale liée aux morceaux ingérés. Je tenais donc à partager mon expérience afin d’alerter les autres propriétaires de chiens sur les risques potentiels de ce produit.

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Léa Simon Google

Une belle marque qui propose des produits éthique, des mastications de longues durées (masque de bœuf, nez de boeuf, peau de chameau, nerf de bœuf,fromage de yak....), des jouets ultra strong qui cartonnent dans les magasins, des creamy's qui font rêver les chats et chiens ! Une marque que j'adore et recommande ++ aux clients en magasin 😁🫶🏼

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Stéphanie Carpentier Google

Des insectes vivants noirs ont été retrouvés dans un sac de mastication d'un kilo de masques d'agneaux. Le service client ne veut rien entendre. A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dujon, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant notre produit. Vous mentionnez un achat effectué en septembre 2024, avec une réclamation formulée en mai 2025, soit plus de huit mois après la date d’achat. Dans ces conditions, et ne disposant d’aucune information sur les conditions de stockage et de conservation du produit durant cette période, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu’à la satisfaction de nos clients, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, L’équipe Bubimex
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Андрей Андреев Google

Bonjour à tous les conducteurs de gros véhicules ! Quelques inconvénients : il faut s'arrêter juste devant le portail depuis la route, et surtout ne pas avancer, sinon vous devrez reculer dans la côte. Pour ma part, j'ai utilisé un transpalette manuel pour décharger moi-même. Ils déchargent rapidement la marchandise de la voiture. En arrivant à l'entreprise, vous trouverez une place de parking le long de la route ; si elle est libre, vous pouvez vous y rendre à pied pour jeter un coup d'œil. Bonne chance à tous !

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Nelly Gibourdel Google

Les os au collagène ?saumon. Poulet ont donné d énormes diahrées a mes chiens.. A fuir!!

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Yvan Rey Google

Ça vide bien le personnel est agréable et très serviables, pour les livraisons c'est mieux de rentrer en marche arrière sauf si il n'y a pas de remorque de décrocher.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvan, Merci pour votre message positif au sujet de notre personnel et votre conseil pour les livreurs. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Bubimex
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franck vicente Google

Mes chiens en sont fans !! Friandises, complément alimentaire , produits au top 🙏

J
John Garcia Google

Équipe , qualité du service , des produits , des friandises tout est génial

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, Un immense merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, nos produits et nos friandises vous donnent entière satisfaction. Votre confiance nous motive à toujours vous offrir le meilleur. À très bientôt et encore merci pour votre soutien ! 🐶💚 L’équipe Bubimex
E
Eva Google

Ravie de pouvoir trouver ce que je désire pour ma boule de poil avec bon rapport qualité/prix ,je recommande 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et à celles de votre boule de poils. Votre satisfaction est notre priorité ! 🐶💖 N’hésitez pas à continuer à faire confiance à nos partenaires revendeurs pour vous procurer nos produits. À bientôt ! L’équipe Bubimex
C
Christophe Ausset Google

Top, on trouve tout ce qu'il faut

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Sophie Deldem Google

Une société au top avec des produits de très bonne qualité pour nos poilus. À recommander plus plus plus

S
SOLS BOIS Google

Bravo pour votre équipe dynamique et très professionnelle Ils proposent des produits de qualités je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits vous donnent entière satisfaction. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos partenaires et à leurs clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊💚 L’équipe Bubimex
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Robyn Scherbatsky Google

Vous avez vendu des tonnes de pattes de poulet pourrie! Et vous avez le culot d’augmenter les prix ???! C’est l’hôpital qui se fou de ma charité!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Suite à un incident avec un lot de produits, nous avons immédiatement pris des mesures pour corriger la situation, y compris un rappel de produit. Concernant l'augmentation des prix, nous avons dû ajuster nos tarifs pour continuer à offrir des produits de qualité tout en restant rentables face à l’évolution des coûts de production. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité de nos produits et apprécions votre retour qui nous permet de continuer à améliorer nos standards. Merci pour votre compréhension, L’équipe Bubimex
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Sylvie Chabod Google

Jouet pour chien M/L ultra-strong détérioré en 3 minutes par mon chien, avec risque d'ingestion. Bubimex france contacté ne propose rien, image de la société et qualité de produit ???

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chabod, Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que notre jouet n'ait pas résisté à votre chien. Nous tenons à vous assurer que la qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Concernant votre demande de remboursement, nous appliquons une politique qui nécessite une preuve d’achat afin de pouvoir procéder à un échange ou un geste commercial. Malheureusement, sans ce document, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir. Toutefois, nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre plus d’informations sur l’utilisation du produit ou nous faire part d’autres retours. Votre avis est important et nous aide à toujours améliorer nos articles. Merci pour votre compréhension, L’équipe Bubimex
F
Francisco Javier Rodríguez Google

Mauvais traitement, ils n'ont pas de quai de chargement et ils veulent que vous déchargez avec un transpalette manuel alors que les palettes pèsent entre 800 kg.

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Nicolas Giltaire Google

Mon chien a failli mourir suite à l’ingestion d’un de vos os. Il a eu 4 nuits d’urgence vétérinaire pour s’en sortir de justesse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giltaire, Nous sommes sincèrement désolés que votre chien ait dû faire face à une telle situation, et nous comprenons la gravité de l’incident. Comme vous le savez, après cet incident, nous avons pris en charge les frais vétérinaires et vous avons envoyé un colis de nos produits en geste commercial. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons renforcé notre message de prévention sur l'emballage de l'os de jambon, afin de mieux informer nos clients sur les risques potentiels de ce produit naturel, et sur la manière de l'utiliser en toute sécurité. Nous espérons que votre chien se porte mieux et vous remercions pour votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. L’équipe Bubimex
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Arno MO Google

Produit de qualité. Je donne des friandises a mon chat et mes deux chiens depuis des années, un vrai régal a chaque fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos friandises plaisent à votre chat et vos chiens depuis toutes ces années. Leur plaisir est notre priorité ! 🐱🐶💚 Merci de continuer à nous faire confiance, et à très bientôt pour de nouvelles friandises ! L’équipe Bubimex
S
Surdalnoboy77 Google

Des gens bien. Ils ont déchargé rapidement.

L
Loïc Chouzenoux Google

Une entreprise en plein essor depuis plusieurs années. Une équipe jeune et dynamique prête à "monter au plafond" pour satisfaire ses clients.

J
Jean François Delporte Google

Mon chien est mort a cause de l'alimentation de bubimex. Mort en moins de 24 h suite à une intoxication et arrêt cardiaque. N'achetez pas les produits bubimex. Les produits sont stockés dans des hangars non isolé donc les températures de stockage peuvent être extrêmes canicule 60 degré et hiver a zéro. Imaginons les diffences de température.. normes haccp n'existe pas la direction y est pour qques chose

J
Jérôme Google

J'achète de nombreuses friandises dans un magasin en Rhône Alpes, et notre beauceron les adorent, avec ses préférences bien sûr, Rien à redire visuellement (pas de parasite ou mite alimentaire, emballage parfait,....) et les dates sont très correctes, (ce ne sont pas des étiquettes donc non falsifiables....) au niveau digestif il les tolère parfaitement bien, elles ne sont pas grasses, Je suis très étonnée des autres commentaires écris...

b
bl cargo Google

Il n'y a pas de parking devant l'entreprise. Une fois à l'intérieur, il est difficile de faire demi-tour, sinon il faut retourner sur la rue principale. Le déchargement est rapide.

Y
Yan Yan Google

Attention !!! ils changent les dates de péremptions de leur produits, ce qui est illégale, ceux qui est très dangereux pour nos animaux !!!

В
Валентин Николаев Google

Le portail d'entrée est un peu étroit, mais l'intérieur est spacieux. Pas de rampe d'accès ; déchargement avec un transpalette électrique. Personnel accueillant.

p
pierre lecourt Google

Très mauvaise expérience avec le fromage de Yak, que ma chienne n'a pas digéré. Elle a ingéré des morceaux qui malgré leur haute digestibilité ( apparemment) sont restés bloqués plusieurs semaines. Cela l'm'a coûté 1000€ de véto. Le fromage de Yak sous haute surveillance quand on le donne à nos chiens.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecourt, Nous sommes désolés d’apprendre que votre chienne n’a pas bien toléré le fromage de Yak. Même si ce produit est généralement digeste, chaque chien peut réagir différemment en fonction de sa sensibilité digestive. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons très au sérieux la satisfaction et le bien-être des animaux. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et vous conseiller au mieux. Merci pour votre avis, qui nous aide à toujours améliorer nos produits. Cordialement, L'équipe Bubimex
C
Carine Marty Google

Le contrôle qualité des anneaux à mâcher au poisson devrait sérieusement être renforcé. Les photos sont sans appel : des arêtes de 5 cm !

V
Valérie Cantet Google

Excellent accueil ! A refaire !

A
Animalerie et Jardinerie Lambres Lez Douai Google

Bonjour, pratiques commercial trompeuses.on me fournir un tarif gonflé de 15pts pour ensuite me faire une remise (grossière soit dit en passant, dans un tableau excel, travail baclé, avec une formule digne d'un ce2) grâce au GROUPEMENT APEX de 15pts. j'avais auparavant été en contact avec la commercial, qui m'avait fournie un tarif général IDENTIQUE au tarif remisé de son responsable !!! Prenez nous pour des pigeons. Je me rapproche de la répression des fraudes documents à l'appui. PS : commande de plus de 6 mois toujours pas livré et on me propose et avoir ??? sérieusement ... il y a moins cher et plus professionnel ailleurs

T
Tino dietmar Werner Google

Pousser soi-même des palettes de 750 kg en marche arrière

A
Alexandra Grain Google

Ma chienne hsha utilise une gamelle bubimex et j en suis très satisfaite. Elle prend plus son temps et le repas se fait dans de meilleures conditions ainsi que sa digestion de ce fait. Elle a également une meilleure sensation de satiété. Je recommande

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