BCU Total Petrochemicals

On ne peut pas passer la nuit sur un parking, il faut presque y emporter son anniversaire… C’est un lieu d’attente, un endroit étrange, véritablement dénué de sens, à l’image de la France elle-même.

chargement rapide cariste sympa Sauf la dame au pont bascule pas aimable

Très mauvaise expérience. L’accueil est déplorable, la politesse est inexistante et mon rendez-vous n’a pas été respecté. De plus, la dame âgée au deuxième bureau s’est montrée particulièrement irrespectueuse dans sa façon de me parler. Un tel comportement est inacceptable lorsqu’on accueille du public. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas cette entreprise.

Je suis très déçu par le bureau BCU. Après mon enregistrement, on m'a demandé d'attendre dans la salle d'attente. J'ai attendu de 7h00 à 9h00, juste devant le bureau, bien visible du personnel. Pendant ce temps, presque tous les autres chauffeurs ont été appelés, mais personne ne m'a appelé ni ne m'a donné la moindre information. Finalement, je suis allé demander s'il y avait un problème. On m'a simplement remis mes documents et on m'a dit que je pouvais continuer. J'ai été vraiment choqué par cette situation. Deux heures d'attente sans aucune explication, alors qu'il suffisait simplement de me parler ou de m'appeler. Le respect envers les personnes est essentiel. Les chauffeurs méritent d'être traités avec considération et respect, comme n'importe quel autre travailleur.

Nous nous garons sur le parking et nous dirigeons vers le bureau de TotalEnergies. La zone de chargement se trouve derrière le rideau. On nous remettra une carte et un laissez-passer. 1️⃣1. Nous avançons jusqu'à la barrière et appliquons le laissez-passer. La barrière s'ouvre et nous entrons. 2️⃣Nous montons sur la balance et insérons le laissez-passer dans la fente. Nous attendons que le service de sécurité vienne contrôler la remorque. N'oubliez pas de récupérer votre laissez-passer après le contrôle. 3️⃣Continuez à suivre le plan, avancez, montez sur la balance ⚖️ et entrez dans le bureau. 4️⃣Des lecteurs sont fixés au mur du bureau. Insérez-y votre laissez-passer. Ensuite, dans le bureau, on vous indiquera l'emplacement de chargement. Les emplacements 1 à 12 sont accessibles des deux côtés. 5️⃣ Après le chargement, retournez à la balance ⚖️, montez dessus et rentrez dans le bureau. Insérez votre carte dans le lecteur situé tout à gauche de l'entrée. Récupérez vos documents et sortez. En partant, insérez cette carte dans la fente prévue à cet effet. Il est interdit de passer la nuit sur place 🚫. Des toilettes et des douches 🚿 sont disponibles dans le bureau voisin, mais elles étaient fermées.

Zéro étoile, c'est encore trop 🤬 On dirait que les gens travaillent ici par punition. L'attente pour décharger est interminable. Bien sûr, les Français passent devant tout le monde et sont servis immédiatement. Les conducteurs de chariots s'en fichent ; on reste planté là à attendre 🤮

Le déchargement a été rapide ! Mais il est conseillé de prendre rendez-vous ! Sinon, cela prendra beaucoup de temps. Il faut les papiers du camion, de la remorque et du chauffeur pour l'immatriculation. Ensuite, ils vous donneront un plan pour la suite.

Vous vous garez sur le parking, vous vous rendez au bureau, vous remettez le groupe frigorifique, la remorque, les papiers d'immatriculation du véhicule et votre passeport, et on vous donne un plan. Je devais aller à O-1. Vous montez sur la balance. Vous insérez la carte, vous montrez vos lunettes et votre casque au vigile, et vous ouvrez la remorque. Vous prenez la carte et vous vous dirigez vers les coordonnées suivantes : 49.147528, 6.729421. Il y a aussi une balance à cet endroit. Vous vous arrêtez à la balance, vous allez au bureau, vous insérez la carte dans la machine, vous la récupérez, et un employé vous indique où vous placer et vous dit : « Ouvrez les deux côtés. » J'ai fini avec 11 bandes transportées, puis retour à la même balance et au bureau. Il y a des toilettes dans le bureau. Là, vous insérez à nouveau la carte dans la machine, vous la récupérez, et on vous remet votre permis de travaux de construction et d'installation. Ensuite, retour à votre point de départ, sur la balance, vous insérez la carte, et pour sortir, la machine avale la carte. Et au bureau où l'on s'inscrit, il y a aussi des toilettes ; je n'ai pas vu de douche.

Coordonnées : 49.140950, 6.709008. Un grand parking est disponible à l'entrée, mais le stationnement de nuit y est interdit. Veuillez laisser votre véhicule sur le parking et vous présenter à la sécurité pour remplir le formulaire. IMPORTANT 1. Carte grise du camion et de la remorque 2. Passeport du conducteur 3. Casque, lunettes de protection et bottes (homologuées ADR) Après votre inscription, on vous indiquera où vous rendre.

L'accueil est exécrable La politesse est le reflet de l'éducation cher monsieur