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Siège social · Marly (57)

4,0 50 avis Fermé
4MURS.com — Siège social

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À propos de 4MURS.com

Chaîne dédiée au revêtement et à la déco des murs (peinture, papier peint) offrant aussi rideaux et coussins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,0
50 avis
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N
Nathalie

Commande passée le 03/02, montant de la facture débitée le 04/02, j’ai payé pour recevoir ma commande sous 3 jours, aujourd’hui le 09/02 toujours rien. Pas de moyen de voir où en est le suivi de commande. J’ai du allé chercher du papier peint ailleurs. Si le livreur se pointe un jour avec ma commande je vais bien évidemment la refuser et demander aux 4 murs de me rembourser la totalité de ce que j’ai dépensé. J’ai laissé plusieurs messages au service client pas de réponse…..

M
Maryse DESTAINVILLE

Plus de magasin à Bar le duc c'est vraiment dommage...? Pourquoi ce magasin était bien représenté et il marchait très bien...😰😰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Malheureusement, nous avons été contraints de revoir le maillage de nos magasins du fait d’un trafic insuffisant dans certaines zones commerciales. Nous avons par la suite rouvert d’autres magasins 4MURS dans des zones bénéficiant d’un flux plus important. Tous nos produits sont disponibles sur notre site internet : https://www.4murs.com/ Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Belle journée.
R
RACHID BRAHIMI

Commande par internet non conforme car erreur sur la ref de 4 rouleaux de papier peint!Relivraison soit disant expédiée 24h après avec numéro de suivi non reconnu par la poste.J'ai pris une semaine de congé pour effectuer mes travaux...pour rien!Et pour en savoir plus sur le suivi,4 mails envoyés au service client ,laissés sans réponses!Inadmissible!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le service client a bien pris contact avec vous concernant votre demande : nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié le 15/05 et le suivi est désormais disponible et actif. Le colis devrait être livré au plus tard ce vendredi. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement Orlane
H
Herve Chapuis

Je me rappel plus pourquoi plus de détail serais mieux . Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. La satisfaction de notre clientèle est une priorité au sein de notre enseigne. À bientôt dans l’un de nos magasins ou sur www.4murs.com ! Pascale
G
Guillaume HOUIN

Super concept store ! Le plein d'idées déco et d'objets originaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous apprécions réellement le partage de votre expérience avec nous. Je vous souhaite une excellente journée et merci encore ! Pascale
A
Adrien Leroy

Très bon accueil. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement 4MURS Siège Social Bonne journée ! Laura
M
MAGALI GAUTHIER

j'ai acheté un pont parisien panoramat et divisé en douze il y a 4 gris sans motif, téléphones, plaintes verbales, le personnel était correct forcément mais à ma demande pas un produit commercial ils ne me ferrons plus !!!!!! mon père a eu l'air "géné" mince c'est moi le client !!!!! je ne reviendrait plus jamais chez 4 murs un panorama c'est pas sorcier rien même pas un tableau une horloge rien de rien honte à vous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Si vous le souhaitez vous pouvez effectuer une réclamation à l'adresse [email protected]. Votre message sera alors transmis à notre direction commerciale. Bonne journée à vous, Orlane
w
wathsonoff

Bâtiment moderne très agréable, encore en travaux

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