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SIÈGE SOCIAL

YY Vertical

Siège social · Saint-Vincent-de-Mercuze (38)

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YY Vertical — Siège social

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À propos de YY Vertical

YY Vertical est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Vincent-de-Mercuze (38660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
4,3
12 avis
5★9
4★0
3★1
2★1
1★1
N
Nina KRS Google

Service client au top, un grand merci !

Réponse du professionnel : Salut Nina, Merci beaucoup d'avoir donné ton avis sur notre service client et ravie que celui-ci t'ait satisfaite. En te souhaitant une très belle journée Chloé de l'équipe YY Vertical
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Simon Delaigue Google

Le SAV est au top ! Une branche de mes lunettes d’assurage s’est cassée quelques années après leur achat. Comme il s’agissait d’un défaut de fabrication rare, et même si elles étaient hors garantie, ils m’ont envoyé des branches de rechange gratuitement. Merci 😃😍🧗‍♂️

Réponse du professionnel : Salut Simon, Merci pour ton retour. Nous avons à cœur de proposer la réparation de nos lunettes quand celle-ci est possible. Tout l'équipe est ravie d'avoir pu t'aider à donner une seconde vie à ta paire. Bonne grimpe avec tes nouvelles lunettes ! Chloé de l'équipe YY Vertical
C
CCB Google

J'ai reçu le colis avec 6 j de retard ça la fou mal pour Noël ! Leur livreur ne toque pas à la porte il appelle et si vous ne répondez pas il ne passera pas. J'avais commandé le porte clé en forme montagne qui est arrivé avec des pets. J'ai même plus la force de le renvoyer vu le parcours du combattant de la livraison ! Je ne recommande pas .

Réponse du professionnel : Salut, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour. L'expérience que tu décris n'est clairement pas celle que nous souhaitons offrir. Les délais peuvent s'allonger en cette période de forte demande, on comprend que ça soit d'autant plus frustrant à l'approche de Noël. Sur le mode de livraison, les livreurs ne travaillent pas directement pour nous, mais nous allons faire remonter ce point à notre transporteur. Pour le porte-clé montagne abîmé à l'arrivée, on est désolés aussi, ça a pu arriver pendant le transport. Tu peux nous contacter à [email protected] avec une photo et ta preuve d'achat, on s'occupe de l'échange. Tous nos produits sont garantis deux ans. On espère avoir répondu à tes interrogations, et on te présente à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments. Belle journée à toi, Chloé, de l'équipe YY Vertical
M
Moul jp Google

J'ai reçu le colis en temps et en heure . Super Matos de qualité. Puis super déception car sur la Boite ..et seulement sur la boite un magnifique "Made in PRC" c'est à dire en Chine ..Seule la "Conception" est faite en France ..C'est à dire l'étude... Bravo le service Com...C'est la raison des deux étoiles.. Mensonge par Omission...si j'avais su !!

W
Web Master Google

Poutre emballé sans plastique, bois de peuplier, sympa pour travailler tranquillement ses exercices la semaine avant de partir en falaise le weekend, progression rapide avant d'arriver face au "mur infranchissable" (je me suis dis que j'allais devenir super fort super vite, quand j'ai compris que les tendons mettent 3 à 5 ans pour se renforcer, donc j'ai de la marge avant d'avoir des doigts béton, heureusement les abdos sont plus simples travailler)

J
Jon Rob' Google

Je n'ai pas eu l'occasion de visite le showroom, mais j'ai effectué un achat sur leur site. Je suis très satisfait de la qualité et et également du service après vente.

l
lahyaoui nassim Google

Super moment passer chez YYvertical équipe très accueillante et agréable. Les pistolets de massage sont super ! Merci.

A
Anais Ruiz Google

Super rencontre avec l’équipe de YY Vertical ! J’ai eu l’occasion de parlé avec le créateur Alex. Une super personne. Au plaisir !

c
camille flammier Google

J'ai adoré mon passage chez YY Vertical ! Le showroom est super, j'ai été accueillie par une équipe très sympathique. Les produits sont top ! Je recommande.

g
gwenael pezeron Google

J’ai eu l’occasion de rencontrer l’équipe au TAB à l’argentiere. J’ai craqué pour le pistolet de massage. Commande passée mardi 15h livraison jeudi 11h. Service parfait et merci pour les goodies. Nous ferons de la bonne pub au sein de notre salle Blocsession Avignon. Gwen responsable d’exploitation.

A
Alexis DIAS Google

Verres de très bonne qualité et très content du produit mais le "born in France" mais fait en Chine c'est vraiment dommage pour le prix.

J
Jul Sch Google

Une entreprise fantastique qui accorde une grande importance à la satisfaction client. Les lunettes sont excellentes ; la qualité est indéniable. En cas de problème, le service client est très réactif par e-mail et propose des solutions. Même la barrière de la langue est facilement surmontée grâce à une bonne maîtrise de l'anglais. Continuez comme ça ! Je vous recommanderai sans hésiter.